武汉的局，不是社区人能够解的_风闻

本文经授权转载自微信公众号“吾汉有甜”，作者冷猫经历过魔鬼的1个月，武汉人觉得：

经历过魔鬼的1个月，武汉人觉得：

所有危机都仿佛平地一声惊雷，吓得人措手不及！

平地一声惊雷！新型冠状病毒就来了！

平地一声惊雷！武汉就封城了！

病毒不给任何人准备时间。

被吓的不轻又被担任重要角色的，也包括基层管理组织——社区。

同时，伴随着“小区封闭越来越严密”，社区与居民之间的矛盾，也在升级。

回望时间线：

1月24日，武汉采取分级就医，

社区突然成为“第一防线”单位

**2月11日，封城力度升级！**小区封闭！

社区又变成了“保障民生不饿肚子的资源分配机关“

除此以外，社区作为基层防疫第一关，病症排查、医患转移、小区消毒、信息送达等全部工作都要做。

所以在看待“居民与社区矛盾”之前，其实我们更需要知道：

社区的承载力到底有多少？****！

够不够承受 一波一波艰巨任务？

【看数据】以汉阳金色港湾社区为例，，一共6899多户，其最高领导是书记，管理社区工作人员30人，其中网格员19人，每个网络员363户。

根据多处问访，这已经是“较为高配的“社区工作人员配置。

363:1 什****么概念呢？

相当于一个班主任管理6个班，且妥妥的Olny1，没有数学老师、没有语文老师，没有课代表，363户就指望这一个【网格员】？！

而社区书记又是什么概念呢？管理114个班级体，6899多户，这个校长需要有多强的手腕和能力才能对应一切？

图源网络 

而事实上，【社区】从来都不是社会顶尖人才的聚集地，社区工作者，网格员之类，不过就是拿着城市较低水平工资的普通人吧。

**如果，不能衡量【现实】和【需求】之前的距离，那么矛盾更容易升级，亢骂，咒骂，很爽！**但是根深蒂固的矛盾，怎么解决呢？

截止23日24时，武汉46607人确诊，你不用900万人的城市留守人数除一下，可能有人就是不知道：武汉每193人中，就有一例新冠肺炎患者。（当我说出这个数据时，有朋友表示惊讶，他一直以为武汉的险情是2000中一例）

该数据表明，“患病人数”比社区网格员管理的363户数还要高！

所以，看待社区的工作体量时，关系到我们封闭期间活得怎么样时。我们不妨先用：基础数学——所在的社区户数除以社区工作人员，再来评估面对的现实。

过去的时间里，武汉的危机是持续强迫性升级的，病毒不给任何人准备时间。

伴随危机一起升级的，是所有一线工作者，这里面包括社区工作者，以及备受煎熬的百姓们。

 

图源网络

情形如此严峻，1/193的患病率和363:1的网络员配置之下；

不能所有事情指望社区，是解决个人生存的重要现实。

而社区和居民的联手合作才是打赢这场疫战的重要条件、艰苦博弈。

这场战争，有人被国家颁布了任务，发了“执照”，为此赴汤蹈火；而另一些在家里坐着就是做出贡献。但，事实这是不远远不够的。

因为为你服务的人，本身就是不够的。

武汉从确诊500例时开始算吧，到目前已经扩展924.02倍，真实数据是好的，但是真实数据是残忍的。

依靠社区、监督社区，但是也要帮助社区，才可能对应鏖战吧。

不可能学生只用骂骂班主任，质问其无能或懈怠，就解决了危机。虽然那样最爽，最解恨。但是结果呢？寒凉了正在做事情的工作人员的心，情况只会越来越糟。

图源网络 一位社区工作者的发声

譬如有人说：封城是可以的，买菜怎么办？靠团购吗？

如果使用团购是一种方法，如果善于利用手机的人通过【建群团购】解决生计，那么这就是一种方法；如果邻居有老人，无能为力面对险情，那么“相对更有能力的邻居”对其的帮助，也是一种方法。

社区撑不起这么大的摊子，没有社区下居民的配合帮助，他们也会越来越糟，唇亡齿寒。

**有人说：****很多事情都是自己自发在做的，****事实上，这个关头如果一些事情我们自己能做，那我们就是在帮忙。**如果用于帮扶的资源是极度有限的，那么独居老人等困难家庭就会更需要志愿者、社区人，甚至是有条件下的邻居的帮助。

图源网络 社区向老人送菜

当有声量的骂声砸向这些社区工作者们时，

我相信：抱着膝盖哭泣想放弃的人绝不在少数。

当巨大压力来临时，是会有人选择辞职的；那现在坚守这份工作，在岗敬业的人，至少值得一点尊重。

烫手的山芋可不好接。这些基层工作者在开始接受考验时，没有读过《希波克拉底宣言》，也没有觉得换上一身制服，就有救死扶伤的信念。

可能很多人还会百思不得其解：我只想找个安稳工作，怎么就摊上这事？

图源网络

但中国人向来：不是责任来了就推诿的民族；

一线工作者凭着这样的责任感，在做事，不是兵，也至少“充军”了。

疫战十分，这个职业和医护工作者、警察等等一样，是值得社会去尊敬和给予一点点感恩的；而至于其是否恪守职责，那又是另一个命题。

随着危急的升级，正是目前这个阶段！封闭会越来越紧，任务会越来越重。“对居民的生活影响会越来越大”，大家的心情可能会越来越烦。

这也决定了：下一步的“战疫”是关于每一个有行动能力的个人任务，而不是社区的一锅端（端不起）。

图源网络

**譬如：**目前，武汉市新冠肺炎疫情防控指挥部正在启动“志愿者方案”

 这些“帮手”就是用于辅助社区，去庞大社区的管制能力。

**方案提出：**1.此次专项招募的志愿者以武汉市社区居民为主，主要为所在小区居民提供食品药品代购代送等服务。2.各区防控指挥部、街道社区和交管部门负责为志愿者提供通行证件，各区防控指挥部和文明办负责为志愿者提供必要的防护和工作条件。3.志愿者由各街道办事处负责招募把关，由社区负责管理和使用。

市民可通过两种方式网上报名：

 1.    登录“学习强国”APP，在推荐频道点击“武汉市疫情防控‘志愿服务关爱行动’报名平台”进行报名。2.关注“文明武汉”微信公众号，点击“关爱行动”栏目进行报名。（武汉市新冠肺炎疫情防控指挥部）

图源网络 

怎么办呢？每个人都被迫在战局里，但比起亢骂，想办法想配合，有能力的多出一点能力，是更好的一点办法吧。

**社区人在服务社会，但他们不是服务员，我们更不是顾客；**大家，是一根绳锁上的蚂蚱，齐心协力罢了。

已经看到很多居民志愿者已经在行动了。感谢。

很有幸吾汉有甜的小伙伴，也加入志愿者之一。

图源网络 一工作到深夜的社区工作人员和自愿者们

社区工作者也要相信：

真心的付出，是会得到理解和感谢的。

总之，武汉人受累了；

一起想办法才能度过难关。

毕竟，这场疫战的定性是人民战争啊！