无论是大人，还是孩子，都逃不过被钉钉支配的恐惧_风闻

“无论是大人，还是孩子，都逃不过被钉钉支配的恐惧。”

作者丨魏晓

制图丨刘琪

编辑丨顾盼

来源丨AI蓝媒汇

“大家都是我爸爸。”2月16日晚上8点，钉钉发出了求饶信。

在这封有二次元鬼畜风格的视频说唱中，钉钉化身萌宠，涕泪横流，恳请全国少侠们高抬贵手，跪求五星好评一次性付清。

“少侠们是在下输了，被选中我也没办法。不要再打一星了，不然我只能去自刷。”洗脑的歌声中，钉钉花式求饶。

在这背后，是满满的求生欲。

此前数天由于疫情期间远程办公以及在线网课骤增的需求下，钉钉一步青云攀爬至人生巅峰，但同时又遭遇到来自用户端尤其是中小学生疯狂吐槽与低分差评。

一时间，痛并快乐着。

“我还是个五岁的孩子，却加班到脱发。”这是钉钉的自嘲。

而从市场来看，这未必不是基于疫情这个特殊时期，钉钉透支了未来。

这不，就有网友发表微博称，疫情结束后就要第一个卸载钉钉。

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钉钉凶猛

钉钉的数据，从来没有这么好看过。

2月17日的苹果应用商店中，钉钉依旧牢牢把守APP免费榜单第一名的位置，其已经连续多日霸榜。

七麦数据显示，今年1月底钉钉在免费榜单的排名还在150名左右。但进入到2月份钉钉就如火箭般直接蹿升，并在2月5日拿到第一，保持至现在。

在这背后正是疫情防控压力下企业推迟复工，远程办公成为主流，以及学校们开始推行网课的大背景。

这是钉钉的机遇。

一方面钉钉本就在企业办公软件平台领域深耕多年，尤其是在中小企业层面，更是备受追捧。另一方面，钉钉亦正在发力教育领域，是国内首个通过教育部备案的平台型应用，并在疫情导致学校延迟开学的背景下成为了很多学校给中小学生上网课的平台。

爆发是理所当然。

截至2月10日，广东、江苏、河南、山西、山东、湖北、河北、陕西、黑龙江、辽宁、吉林等30多个省份、300多个城市的学校加入阿里钉钉“在家上课”计划，通过钉钉在线课堂的方式开展教学工作，预计覆盖全国5000万学生。

这是教育层面。

远程办公上，在2月3日钉钉数据显示，当天在钉钉上有全国上千万家企业、近两亿人在家办公。彼时狂增的流量涌入，直接压垮了钉钉的服务器，一段时间内，后者直接瘫痪并连忙堆加服务器。

体现在下载量上，更是可怕的惊人。

根据七麦数据，IOS端钉钉的日均下载预估直接提升至1个量级，从四五万左右暴涨至50万。安卓端日均下载量则直接暴涨至百万级别，各安卓渠道下载量汇总已高达28亿次。

当然这其中存在重复计算的口径，但钉钉下载量暴增已成既定事实。

不仅是持续于各应用商店霸榜，逍遥子亦在阿里2020财年第三季度财报发布后的分析师电话会议上表示，钉钉在疫情爆发期间出现了爆发性的增长。

另外对手的表现，也是佐证。

AI蓝媒汇注意到，自企业推迟复工之后，腾讯旗下包括企业微信、腾讯会议等等远程办公软件纷纷在自家朋友圈产品上投放大量广告，可见钉钉威胁。

02

差评如潮

暴增的日活，以及刷榜的下载量，钉钉终于拿到了通往超级APP的门票，但硬币的另一面，则是差评如潮。

曾经996已经深受职场人诟病，结果到了远程办公这里，则进一步升级到007。

“在钉钉上开会，就像一日三餐般频繁”、“领导要求钉钉内发的消息，必须及时回复，不然就算旷工”、“九点钉钉打卡，填健康表，下班打卡，填工作日志，期间还有各种语音会议、视频会议。一听到钉的一声，浑身上下就紧张”……

远程办公的上班族终于怀念起自己位于办公室的工位，在被钉钉支配一天的恐惧中羡慕起那些已经正式复工的朋友们。

这个杀伤力钉钉还能接受，毕竟上班族吐槽的口水越狠，就越显得钉钉对于老板们的重要性。

可惜得罪了未来是他们的、世界终究是他们的、一批朝气蓬勃的中小学生们。

“原本以为不用上课了，现在有了钉钉太好了，又能开心的上课了（咬牙切齿）”、“钉钉感谢你，让我在无聊的假期中每天都能看到老师亲爱的面容，还有充实的功课。5星好评，先打一分，分期付款。”、“你看钉钉的logo，好像一只蝙蝠哦。差评”……

他们不仅付诸于口水，还付诸于行动，纷纷响应出征号召，在钉钉各应用商店的评分区狂打1分，只为一句“评分低于1分会下架”的传闻。

钉钉上述的求饶，也正是由此而来。

当然学生们并不是真对钉钉有意见，更多出于对在家上课的一种亚文化调侃，树大招风的钉钉只是躺枪者。

03

然后呢

17年前的非典疫情成就了马云的淘宝，也成就了电商。

17年后的新冠病毒肺炎疫情，钉钉的狂飙突进也终于让阿里在APP产品端成功压制了腾讯，实现了社交领域的突破。

只是这一次未必就能再现昔年传奇。钉钉的此番辉煌或许只能一时风光，难以为继。

一旦疫情结束，钉钉或将面临着空有屠龙技，但世间已无龙的尴尬。

首先是中小学生的集体撤退。

这可以预见。

一方面当学校教育秩序回归正常，市场对于在家上课的需求直接骤减，平台自然也就从舞台中央跌落，最多成为辅助教育的信息化工具。

后者的权重相比之下就弱化太多。对于早就怨言的中小学生来说，疫情期间给钉钉打低分是一个兴趣所向，疫情结束后卸载钉钉亦会成为新的号召。

再看远程办公。

疫情期间远程办公成为主流，对于大多数企业来说这顶多是权宜之计。

一来并不是所有企业、所有行业都适合远程办公，二来居家办公本身就会存在大量因素干扰办公效率，再者在沟通协作上，远程办公还是存在一定瓶颈的。

一个事实是线下的面对面一直是社会经济运转中，沟通成本最低的方式。

更何况目前钉钉等提供远程办公方案的平台，采取的是免费服务的方式。疫情结束后，同时满足数十人、百人规模的在家办公产品付费是大概率的。

对于中小企业而言，这同样是必须要考虑的成本。

换句话说在疫情下，因为远程办公需求下载了钉钉，但在疫情结束后，远程办公同样不再是必要之后，钉钉能否留住这部分中小企业主增量，对于钉钉来说，是新的考验。

另外还有个较为悲观的因素。社交媒体上流行着这样一个段子。

通知：假期延长到2月2日。

通知：假期延长到2月10日。

通知：假期延长到2月17日。

通知：公司没了，不用回来上班了。

疫情下多个社会调查均显示，不少企业都遭遇了较多困难，能够安稳度过此轮生死周期，还是个未知数。

不用多说，公司都没了，还要什么钉钉。