一周消费观察 | 汇源被取消上市地位；情人节上万支玫瑰被销毁_风闻

本文来自“深响”旗下关注消费及营销领域的新媒体“爆款法则”（baokuanfaze）。

2月10日 - 2月16日的要事都为你整理好了

整理人：关宁、小军

一 周 消 费 必 读

汇源果汁启动退市：被港交所取消上市地位

2月14日，中国汇源果汁集团有限公司（01886，汇源果汁）发布公告称，2月14日，公司接获联交所发出的函件，指出由于公司证券于联交所的买卖已自2018年4月3日起暂停；及公司无法于2020年1月31日前履行复牌条件及于联交所恢复证券买卖，联交所上市委员会根据上市规则第6.01A条决定取消公司的上市地位。（澎湃）

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阿里巴巴2020财年第三财季营收1614.6亿元，同比增长38%

阿里巴巴发布2020财年第三财季财报，财报显示，阿里巴巴第三财季营收1614.6亿元，同比增长38%，市场预期1592.09亿元；归属于股东的净利润为523.09亿元，同比增长58.26%，市场预期为303.35亿元。

在阿里巴巴财报电话会议上，阿里巴巴预计疫情对于三月份这个季度的营收将造成负面影响，增长率会有所放缓， 不排除较大幅度的放缓。此外，中国零售市场的业务，包括淘宝天猫，当然涉及到商家管理收费和佣金收入两块，还包括本地生活服务，可能也会出现收入的负增长。

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西贝称已与七八十家信贷机构沟通融资，外卖业务尚难支撑正常运转

西贝餐饮集团公关部门负责人表示，2月初至今，国内30多家银行旗下的七八十家分行、支行信贷部门陆续主动找到西贝，沟通融资支持，部分西贝原有的融资合作银行还表示要为企业争取行内优惠政策，一起共渡难关。在经营层面，西贝现在开始以外卖业务为主，但该负责人表示，光靠外卖是远远不够支撑企业正常发展的，其希望申请得到政府支持，希望从税费减免、制定相关补贴补助政策出发解决难题。（每日经济新闻）

香港“日料一哥”大喜屋暂停上市

原定于2月14日挂牌的大喜屋集团控股有限公司（以下简称“大喜屋”）发布公告，因疫情影响市况，公司决定暂停在香港联交所的上市计划，成为受疫情爆发后香港首只取消上市的新股。（界面）

中国最大鲜切花交易市场：情人节一天上万支玫瑰被销毁

防疫期的情人节，鲜花消费腰斩，云南鲜花产业损失或达百亿。2020年情人节，花卉市场面临需求很低、供应很少、运输成本极高的困境。昆明花拍中心2月10日数据，总供货量为351.9万枝，与去年同期的600.9万枝相比，供货量减少249万枝，降幅为41.44%；一枝成交均价为0.52元，为三年最低，较去年的1.79元下降1.27元，跌幅70.95%。（21世纪经济报道）

传L Brands即将达成协议，将维密品牌出售给私募公司

近日知情人士透露，维密母公司L Brands即将达成协议，将旗下维多利亚的秘密品牌出售给私募股权公司Sycamore Partners，这笔交易最快可能在本周宣布。由于与已故的恋童癖者、美国亿万富豪杰弗里·爱泼斯坦存在联系，L Brands首席执行官莱斯·韦克斯纳面临着越来越大的外部压力。同时，他还因在自己领导下公司的维密品牌表现不佳而饱受批评。（腾讯证券）

战 疫 前 线

淘宝天猫公布帮扶商家10条细则

继阿里巴巴推出20条商家扶助举措后，淘宝天猫公布商家帮扶10条细则。其中提到，设立总额200亿元、为期12个月的特别扶助贷款。商家在网商银行申请贷款后，可享受8折贷款利率。其中100亿针对湖北地区商家，前3个月只需要还本金，不需要1分钱利息。

天猫专场扶持活动从2月15日开始预热，将于2月17日正式开始销售，持续5天。同时，淘宝宣布设立10亿爱心助农基金，帮助滞销农产品打开销路。阿里巴巴菜鸟也发布了面向供应链和物流行业的15项具体落实措施。其中包括补贴商家发货和快递揽收、降低商家仓储成本、给予跨境物流补贴、开放数智化供应链产品、启动人才共享计划等。

京东开启“全国生鲜产品绿色通道”

京东发布“告全国农人书”，宣布开通“全国生鲜产品绿色通道”，全面开放并倾斜供应链、物流、运营、推广等核心资源，解决滞销生鲜农产品上行问题。京东生鲜将为平台商家提供入驻、运营、推广等帮扶政策；同时针对湖北商家制定了“商家成长专属服务”，包括疫情期间减免平台使用费、免费代运营服务等多项措施。

苏宁超市推8项商户优惠措施，2月续签或入驻免一年年费

2月16日，苏宁超市发布平台商家召集令，共包括8项针对线上平台商户的补贴措施，其中，针对2020年2月续签或者入驻的苏宁超市商家，给予免收一年年费以及平台佣金直接八折的优惠政策；2020年 2月-3月防疫类商品（口罩、消毒液等）、基本民生类商品等308个四级类目免收年费和平台佣金等。（财联社）

拼多多上线“抗疫农货”专区，设立5亿元专项农产品补贴

拼多多正式上线“抗疫农货”专区，帮助贫困地区和部分农产区解决特殊时期的农产品滞销问题。用户通过APP首页焦点图、限时秒杀等入口，以及搜索“助农”“爱心助农”“农货”等关键词，均可直达该专区。据拼多多方面介绍，针对此次特殊活动，除流量支撑外，拼多多还设置了5亿元的专项农产品补贴，以及每单2元的快递补贴，以帮助解决疫情期间的农产品产销对接问题。

美团：100亿优惠利率贷款正式开通绿色通道，首批湖北商户已获支持

2月10日，美团联合合作金融机构为生活服务业小微商户提供的100亿优惠利率贷款正式开通绿色通道，首批湖北商户的贷款申请开始受理。截至2月12日，该扶持贷款面向湖北商户的贷款授信额度已超5000万元。此外，美团还联合金融机构对大型连锁品牌商户提供100-1000万额度的信用贷款，对湖北地区商户给予延期还款、减免罚息等特殊政策。

唯品会推出品牌扶持政策，设立3亿现金销售补贴

唯品会面向全体品牌商伙伴推出了五大扶持措施，包括优质免费流量资源、3亿现金销售补贴、绿色结算通道与低息供应链金融、全链条业务支持等，针对湖北省商家，唯品会还专项推出了2020年第一季度佣金和服务费部分减免措施。

快手电商发起“携手助农”活动，生鲜果蔬类电商短视频获流量扶持

自2020年2月10日起，凡是在快手站内发布带有“携手助农”标签的生鲜果蔬类电商短视频，快手电商将给与流量倾斜，曝光上不封顶。另外，快手“暖春计划”的公告显示，自2月6日起，品牌主可零门槛入驻快手小店，保证金和企业认证服务将全额免费，同时快手将开放高额度技术服务费减免，减免后企业仅承担1%支付渠道手续费。

78% 餐饮企业相比去年春节损失达到 100% 以上

2 月 12 日晚，中国烹饪协会发布了新冠肺炎疫情期间关于中国餐饮业经营状况和发展趋势的调查分析报告，疫情期间，93% 的餐饮企业都选择关闭门店，其中，有 73% 的企业关闭了旗下所有门店；78% 的餐饮企业营业收入相比去年春节损失达到 100% 以上；9% 的企业营收损失达到九成以上；7%的企业营收损失在七成到九成之间；营收损失在七成以下的仅为 5%。2019 年全国餐饮收入 46721 亿元，其中 15.5% 来自春节期间，即约 7242 亿元。（好奇心日报）

周黑鸭约1000间门店暂时停业

2月11日，周黑鸭国际控股有限公司（以下简称“周黑鸭”）发布公告称，受疫情影响，截至目前，周黑鸭全国共有约1000间门店暂时停业，恢复营业时间将根据疫情发展态势和各地政府政策作出决定。（界面）

海底捞京沪等地部分门店陆续营业

海底捞外送通过官方微信对外公布，北京部分门店2月15日起恢复营业；上海部分门店2月16日恢复营业；西安、深圳、南京部分门店则在2月17日营业，而其他城市门店也将陆续恢复营业。公布陆续开始营业的同时，海底捞还同时公布，将全面升级“安心送”和“无接触配送”服务。

苹果重开部分中国市场零售店

从 2 月 14 日开始，苹果将恢复北京全部五家 Apple Store 零售店的营业，营业时间从此前的早十点到晚十点，变成早十一点开业，到晚六点结束营业。（好奇心日报）

上海时装周、北京时装周延期举办

上海时装周组委会办公室2月10日对外宣布，将原定于3月26日举办的2020秋冬上海时装周延期举行，不过未透露具体的举办时间和形式。上海时装周期间举行的展会和订货会也将配合延期举行。原定于3月25日至31日在北京举办的中国国际时装周也将被推迟，新日期暂未披露。除了上海、北京时装周日程外，有消息人士透露Burberry将于4月23日在上海发布的2020秋冬男女装系列秀也或暂停。（时尚商业快讯）

受肺炎疫情影响 江南布衣将经销商退货率调整为100%

江南布衣集团日前在给经销商的一封信中表示，鉴于疫情形式，针对2020年春季新品，江南布衣将把旗下包括JNBY、CROQUIS速写、less、jnbybyJNBY及POMMEDETERRE蓬马品牌的2020春季产品退货率调整为100%，集团将会要求各方经销商提前退回部分款式的全部货品。（Ladymax）

lululemon中国市场部分门店计划2月17日恢复营业

加拿大瑜伽运动服饰品牌lululemon日前发布声明宣布，其在北京、上海、成都、广州、深圳、厦门、杭州、苏州、沈阳和西安的26家门店将从2月17日恢复营业，武汉国际广场门店、重庆万象城门店和上海浦东奕欧来门店恢复时间待定。此前该品牌还集合28位全国运动大使和团队成员在抖音、Keep健身App等平台上设立直播群，在这个特殊时期为中国消费者免费提供线上瑜伽课程。（Ladymax）

新鸿基、K11等为旗下商场商户减租

旗下拥有国际金融中心商场、apm和新世纪广场等商场的新鸿基地产于2月12日宣布将按个别行业或商户情况，向经营有困难的商户，减免2月基本租金的30%至50%，新世界旗下尖沙咀商场K11也表示会根据个别租户情况，宽减2月份的租金，并为不同租户提供针对性的纾缓措施，包括加强宣传推广、改善营商环境等。（Ladymax）

北京SKPS再度缩短营业时间

据时尚商业快讯，于去年底才开业的北京SKPS在把1月27日至2月7日的营业时间缩短为11点至19点后，又把2月7日至2月14日的营业时间缩短1个小时提前到18点结束营业，近日又发布公告将该营业时间延续至2月21日。（Ladymax）

名创优品三分之一的门店暂停营业

受疫情影响，名创优品三分之一的门店已经暂停营业。对此，名创优品联合创始人叶国富表示，在全面做好疫情防控、加码线上渠道和积极争取外部资源支持的同时，集团将减少生产和采购，避免线下门店暂停营业带来的库存积压，并调整优化货品结构，加大防护物资及民生刚需品占比。（Ladymax）

受疫情影响，防疫物资、速食食品需求空前旺盛

数据显示，今年口罩品类整体同比增长了58.41倍，其中一次性使用医用口罩增幅高达482.23倍，N95口罩增幅高达378.04倍。此外，消毒用品也增幅明显，消毒喷雾同比增长了34.72倍，消毒液同比增长了18倍，消毒灯等周边商品也大幅增长。围绕疫情，体温计、药品的订单金额也分别同比增长了852%、142%。从平台订单金额来看，相较2019年，今年淘宝、京东、苏宁易购、唯品会位列前四。（新浪财经）

同时，疫情带动速食类食品消费需求旺盛。返利网对于平台所有订单成交的分析显示：2020年春节前后一周（相较于2019年春节对应时段），速食类食品消费需求旺盛，方便面同比增长了133.34%。自热米饭也有显著增长，同比增长高达257.09%。相较而言，外卖比去年同期下滑了29.15%。蔬菜、休闲零食同比上涨了19.65%和14.67%，同时炊具消费增长明显，品类订单金额同比上涨了27.59%。

行 业 动 态

苏宁家乐福启动2020年万人招聘计划

36氪报道，2月12日，苏宁家乐福发布消息称，基于2020年公司的发展策略，到家业务的快速发展、门店社区生活中心功能定位的升级改造、苏宁一小时场景生活圈的深度融合等，将开放包括理货、配送、收银、客户服务等一线作业岗位及产品采购、O2O运营、门店店长等管理岗位，预计吸纳人才超10000人。

新潮传媒创始人回应减员500人：是合理的部门调整和考核

新潮传媒集团创始人张继学回应公司“减员500人”消息表示，公司只是在做合理的部门调整和271考核，末位淘汰，＂271末位淘汰＂是新潮每年度都会做的管理动作。公司技术研发岗、销售岗和商业事业部等正在招聘100多人。不过，张继学确认，新冠病毒给新潮传媒带来了巨大的影响，公司二月份的营业额可能会下降近70%，预计这种情况会延续到二季度。（证券时报）

淘宝直播推出“云发布会”，小米将成首家采用品牌

36氪报道，淘宝直播宣布推出“云发布会”，开放淘宝内容生态、天猫新品小黑盒、淘宝App首屏等资源，提供5G直播信号接入、多人连麦、VR体验新机等支持。2月13日，小米成为首家采用淘宝“云发布会”的品牌，目前，多家手机厂商正与淘宝直播接洽云发布会，转向线上发布新品。

小米10开售1分钟，全平台销售额突破2亿

小米手机在微博表示，小米10开售1分钟，全平台销售额突破2 亿。此前，2月13日，小米在线上进行了小米10的发布。小米 10 使用骁龙 865 芯片，支持 5G 网络、搭载了一亿像素的相机模块。小米 10 起售价 3999 元，小米 10 Pro 为 4999 元。小米本来预期在 2 月 10 日前后发布这款产品，但因为疫情向后推迟了三天。另外，小米官方宣布，小米10系列海外发布延期，将在此后另举办单独的欧洲发布会。

OPPO Find X2发布会延期至 3 月举行

受疫情影响 MWC 2020 撤展，OPPO表示，尊重并理解 GSMA 作出取消 MWC Barcelona 2020 的决定。经审慎考虑，OPPO决定将原计划于2月22日举行的 OPPO Find X2 全球发布会，延至 3 月举行。（新浪科技）

三星发布折叠屏手机Galaxy Z Flip

美西时间2月11日上午11点，三星发布了折叠屏手机Galaxy Z Flip，Z Flip采用纵向折叠的屏幕和复古的翻盖设计，和Fold不同的是，Galaxy Z Flip在折叠屏的表面不再覆盖CPI保护膜，而使用了全新的柔性超薄玻璃（UTG）作为屏幕盖板。这款手机将于2月14日正式开售，价格1380美元，约合人民币9600元。（腾讯科技）

便利蜂：将在天津市武清区建造中国最大规模的鲜食供应基地

便利蜂宣布通过公开竞牌方式，获得位于天津市武清区的30亩土地的使用权，并将用于建造中国最大规模的鲜食供应基地，一期工程面积达30000平方米。（36氪）

海尔智家：尚未向海尔电器提出确定的潜在私有化方案

海尔智家2月14日晚间公告，公司正在持续探讨潜在私有化方案，并正在与相关监管机构就该等方面探讨的潜在交易进行咨询；公司尚未向海尔电器提出确定的潜在私有化方案，尚未就是否进行潜在私有化达成任何协议或作出其他承诺，且潜在私有化的细节和条款（包括换股比例和时间表）尚未确定，该潜在私有化是否进行尚存在重大不确定性。（证券时报）

微信小程序春节期间社区电商交易笔数猛涨322%

据微信小程序官方数据，随着线下实体零售陷入停滞，2020年除夕到初七其社区电商业态的交易笔数同比增长322%。2019年微信小程序日活跃用户数已超3亿，全年交易额达800亿人民币。（Ladymax）

全 球 速 递

雅诗兰黛集团宣布在中国投建世界级研发中心

美国化妆品集团雅诗兰黛集团总裁兼首席执行官傅懿德 （Fabrizio Freda）日前宣布，计划在华投建世界级研发中心，利用前沿技术及设备，推动中国、亚太地区乃至世界各地的突破性美容创新。雅诗兰黛集团于2月6日发布了截至2019年12月31日的2020财年第二季度业绩表现，净销售额为46.2亿美元，较上财年同期增长15%，净利润为5.57亿美元。（界面）

日本药妆零售巨头松本清与Cocokara Fine合并

近日，日本药妆零售巨头松本清宣布，将收购日本另一药妆零售连锁Cocokara Fine 20.04%的股份，每股收购价为6460日元，出资额约383亿日元。该笔交易预计于今年4月正式完成。收购完成后，到2021年10月，松本清与Cocokara Fine将完成合并成立新公司，由松本清控股CEO松本清雄担任新公司的CEO一职。（界面）

日本乐天遭反垄断机构搜查：强迫卖家承担运费

日本购物网站“乐天市场”计划于3月18日起，推出包邮服务，运费由商家负担，但此举引发部分商家的强烈不满。当地时间10日，日本内阁府公正交易委员会派工作人员进入乐天集团内部，正式开启调查。（海外网）

韩国乐天购物拟关闭旗下30%门店

据韩联社报道，韩国乐天集团旗下乐天购物13日发布年度运营计划，决定进行公司成立以来的首次大规模重组，未来3到5年内陆续关闭30%（200多家）亏损超市和门店。乐天购物去年12月将旗下百货商店、超市、电子商务和LOHB‘s连锁药妆店合并为一家法人，将各子公司转换为部门经营各项业务，由乐天集团流通BU总裁姜熙泰统筹运营。（新浪财经）

LG拟出售北京双子座大厦，售价11.5亿美元

据外媒报道，LG集团表示，公司已决定出售两栋在中国的总部大楼，售价约1.37万亿韩元（约11.5亿美元）。公司称，LG双子座大厦，位于北京，是两栋31层的大楼，将出售给新加坡政府投资公司全资拥有的子公司“RECO Changan Private Ltd”。另外，三家LG公司（LG电子、LG化学和LG国际）将出售他们持有的LG控股香港的股份，后者为双子座大厦的业主。（新浪科技）

雀巢发布2019年财报，中国区增长放缓

2月13日，雀巢发布了2019年财报。截至2019年12月31日的最新财年中，雀巢全球销售额为925.68亿瑞士法郎（约合人民币6608.24亿元），同比增长1.23％；有机增长为3.5％，与2018年持平。在占全球销售8%的大中华区，2019年雀巢大中华区的销售额为69.13亿瑞士法郎（合约人民币493.51元），较2018年的70.04亿瑞士法郎（约合人民币474亿）有所下滑。 （界面）

卡夫亨氏业绩下滑，计划砍掉一半广告代理

卡夫亨氏公布去年第四季度的销售额为65亿美元，同比下滑5%，调整后每股收益下降了14%。公司首席执行官傅玫凯表示，这一表现“令人失望”。卡夫亨氏公司首席执行官傅玫凯(Miguel Patricio)在最近的财报电话会议上对分析师说，为了让业务好转，卡夫亨氏今年计划将合作的广告代理机构的数量削减一半，同时将面向消费者的营销力度提高（提高媒体花费）30%。（麦迪逊邦）

Burberry 2019财年收入或因疫情下跌5%

摩根士丹利在最新报告中指出，新型冠状病毒疫情将导致Burberry 2019财年的业绩下降5%。Burberry约40%的销售额都来自中国消费者，但目前品牌已经关闭了在中国内地64家门店中的24家。此外，针对中国消费者的境外旅游限制亦将扩大，摩根士丹利预计未来两个月由于疫情影响，中国消费者的销售额将减少50%至60%。（Ladymax）

欧莱雅集团2019年收入上涨8% 创2007年来最高增速

据时尚商业快讯，欧莱雅2019年销售额同比增长8%至298.7亿欧元，创2007年来最大增幅，营业利润大涨12.7%至55.4亿欧元。其中高端化妆品部门销售额突破110亿欧元，兰蔻、YSL、Armani美妆均录得双位数增长，活性健康化妆品部门销售额也表现强劲，理肤泉收入突破10亿欧元，巴黎欧莱雅则成为大众化妆品部的增长引擎。

值得关注的是，包括中国内地的亚太市场已成为欧莱雅集团最大的市场，电商和旅游零售业务则分别录得52.4%和25.3%的显著增幅。对于正在发生的新冠肺炎疫情，该集团坦承其中国业务和亚洲的旅游零售业务暂时受到影响，但预计疫情过后会出现消费反弹，因此依旧持乐观态度。（时尚商业Daily）

希尔顿发布2019年第四季度财报，疫情影响关停中国150家酒店

2019年第四季度，希尔顿在亚太地区的酒店RevPAR数据同比下降了3.8%，其中中国市场的酒店RevPAR下降了7.8%，原因与休闲旅游热度降温和香港市场有关。2019年全年，中国市场的酒店RevPAR同比下降了3.2%。另外，在发布后的分析会议上，希尔顿集团执行副总裁兼首席财务官Kevin J. Jacobs称，目前已关闭中国地区大约150家希尔顿旗下酒店，共约33000间客房。（界面）

汉堡王发布财报，已关闭中国半数门店

汉堡王母公司近日披露了其 2019 年第四季度及全年财报。财报显示，得益于包括中国在内市场的增长，汉堡王 2019 年全球新开约 1000 家门店达到 11500 家，全球门店数增长约 10%，全球同店销售额增长 5%。2019 年中国区为汉堡王贡献了 2%的销售额。疫情之下，汉堡王目前已经关闭中国半数门店。（好奇心日报）

Shopify第四季度业绩超预期 股价大涨逾13%

美国电商Shopify第四季度销售额同比大涨47.2%至5.05亿美元，并扭亏为盈净利润录得77.1万美元，去年同期亏损150万美元，均超过分析师预期。Shopify预计第一季度营收将在4.4亿至4.46亿美元之间。财报发布后，Shopify股价大涨13.47%至559.14美元，创近一年来单日最大涨幅，市值约为639亿美元。（Ladymax）

安德玛第一季度收入或因疫情减少6000万美元

在受新冠肺炎疫情影响，Under Armour位于中国的大部分门店已暂时关闭，美国运动服饰品牌Under Armour于2月11日美股盘前发布最新财报，截至2019年12月31日的第四季度销售额增长4%至14.4亿美元，不及分析师预期的14.7亿美元，毛利率升至47.3%，净亏损录得1530万美元，上年同期为净利润420万美元。2019全年，Under Armour总销售额增长1%至53亿美元，净利润则扭亏为盈至9213万美元。腹背受敌，Under Armour正面临着前所未有的压力。（Ladymax）

电通发布发布全年财报，巨亏809亿日元

电通集团（Dentsu Group）正式发布2019年全年财报：全年巨亏809亿日元（约合人民币50亿元）。其中，亚太地区（日本除外）全年内生增长率下滑了12.3%，而四季度下滑17.9%。电通特别指出，中国和澳洲是两个尤其困难的市场。集团全年整体的内生增长率为下滑1%。母市场日本的营业收入增长3%，内生增长率为0.4%。国际市场的营业收入增长3.5%，内生增长率为-1.9%。从公司净利润来看，电通集团在2019年巨亏了808.93亿日元（约合50亿人民币）。（麦迪逊邦）

下 周 要 事 前 瞻周一：NBA全明星赛；联合利华发布财报。周二：沃尔玛、百盛集团发布财报。周三：唯品会发布财报。周四：上海家化发布财报。