“自从快递员进不了小区，我快戒掉网购了”_风闻

来源：微信公众号“Vista看天下”

作者：贾小凡

2020年的第一个月，成为了多少人有史以来最省钱的一个月？

这不仅仅因为大家足不出户，无形中将生活开支压缩到了最低限度；

还因为一个重要的因素：曾经能让你剁断双手、清空钱包的网购，因为疫情而陷入了前所未有的沉寂。

下楼拿快递，当代打游击

最近这段时间，取快递再也不是一件令人摩拳擦掌、充满期待的事儿，反而让人一想到就头疼，甚至后悔自己当时干吗要下这个单。

因为自从许多小区都不让快递员进入之后，取趟快递真的太麻烦了。

硬核出门装备（图片来自网络）

且不说你如果住在那种面积很大、却只留了一个门进出的大型小区，跟快递员之间的距离比牛郎织女还远，一来一回半个小时就没了。

哪怕只是下个楼，都太难了——

大敌当前，每个走出家门的人用知道要用最严实的装备，最矫健的步伐，最冷酷的态度，回家后最敏捷的善后，打好这场当代游击战。

更让人心痛的是，每出一次门取快递都会造成性价比很低的物资消耗：

出去一趟，将至少消耗口罩一个，一次性手套一双，消毒液和酒精若干毫升……

这浪费的是普通的物资吗？不，这是让人们能安心面对即将到来的复工的命根子啊。

于是这两天，网上也逐渐兴起了一种呼吁：请允许快递和外卖小哥能进入小区，进行无接触送货。

这种呼吁的论据不仅仅是考虑到居民长途跋涉、快递小哥寒风中苦等的不便，还考虑到了有些小区的管理适得其反——

因为外来者都不能进院，有的小区门口反而聚集了一摊摊送快递的、送外卖的、送菜的，以及堵住他们测体温的居委会阿姨，和不得不在他们之间穿梭的居民。

这样一来，人口密度和互相接触的风险反而增加了。

尽管这种呼声很大，但鉴于目前上海北京等一线城市都相继对小区实行了愈发严格的封闭式管理，居民和快递之间的矛盾可能还将继续很长一段时间。

今天北京官方的回应有所松动

经历着这一切的人们也不由得感叹，这场令人与人之间充满了信任危机的疫情，是如何一夜之间改变了网购在我们生活中的样貌。

当疫情将人与人、街道与街道、社区与社区阻隔成了一座座孤岛，我们才突然发现，习以为常的网购的便捷究竟是建立在怎样的基础上。

“我网购从没这么难过”

比拿快递更难的变化，发生在源头——有些东西，你想买到都很困难。

比如在1月20日这个时间节点之前，没人能料到平时随便买的口罩能变成硬通货。

但当全民开始抢购口罩时，这届在李佳琦直播间身经百战的年轻人才突然发现，自己网购从未如此坎坷过。

口罩的紧俏无疑是这段时间网购的主旋律。也正是因为如此，许多人在某宝混了这么多年，在这段时间第一次把与商家斗智斗勇的场景都遇全了。

据阿里巴巴官方的“问题口罩商家”公示里，就能看到有哄抬物价的，疑似卖回收口罩、假口罩的，发货大量异常的……

这段时间网购口罩最让人闹心的事，莫过于让无数人摸不着头脑的发货疑云：

许多网友扒出，当需求大量出现后，有些没有售卖医疗器械资质的商家也突然临时上架口罩，还不断增加库存数量，吸引走投无路的人们纷纷下单；

但商家又拖着发不出货，渐渐引来网友质疑这是否只是为了借机给店铺增加曝光量，甚至用虚假发货的方式骗取钱财。

在恐慌与焦虑中，即便是早已身经百战的网购老手，也没有足够的精力去一一分辨这些横生的乱象，无法判断那些供不上货的商家到底是真的被征用了物资、还是真的是骗子。

多少人收到这种短信，心瞬间就凉了

大概假期过半之时，一些知名店家恢复了口罩的售卖，但带来的是更令人窒息的局面——

上了架的口罩就像一阵风，永远不可能属于你。

这段无所事事的时间里，无数网友变成了研究网店上架商品机制的专家，整天最有劲头的事就是盯着收藏夹不断刷新，还学会了各种各样看库存推测上架时间的秘籍，这辈子在网上买东西从来没这么苦心钻研过。

不争气的APP却要亡你

但这一切都没有用——

真正开抢的时候，有一种绝望叫作“多年双11零点抢货锻炼出来的手速，这时候一点用都没有”。

抢着抢着只能发现，面对如此供不应求的状况，自己买彩票中奖的概率可能都比抢到口罩要大。

这也是最近的紧张状态下，人们的网购生活受到的另一个冲击：

多少人没能料到，当突发事件导致资源严重不足时，平时赖以生存的网购就像那救不了近火的远水，比线下没货的超市还指望不上。

“我的快递七天没动了”

不止口罩，其实很多普通人居家需要用的防疫用品，最近也处于哪儿哪儿买不着的状态。

就像线下超市总告诉你“过几天就来货了”一样，网购店家现在最多只能给你搞个预售或者限时限量上架抢购，让无数马上就要复工的人发愁自己不知猴年马月才能真的用上这些防疫用品。

这次春节期间的网购停摆，方方面面都比预想中的长了太多。

不仅是最近激增的刚需商品，许多个体经营的网店也迟迟不能恢复正常运营，快递发货的日子也随着疫情和假期的延长不断往后退

能延迟发货都算好的，最让人闹心的莫过于已经等到花儿都谢了，店家却主动给你退了款。

我们不难从新闻和网友的讲述中能了解到，无论是供应商品的工厂，还是中途的物流，至今都难以恢复正常运转。

比如广东、江苏、浙江等制造业大省纷纷在节中就宣布延后了复工的日子，电商卖家这段时间难免面临着缺货和没物流的双重压力，销量骤减的同时还要继续负担成本，日子很不好过。

春节期间一般本就会工作量锐减的快递，这段时间也坚决秉持了“第一天岿然不动，第二天雷打不动，第三天敌动我不动……”的战略。

虽然2月10日各大快递公司宣布复工，但情况并不像我们期待中那么理想。

以浙江杭州的报道为例，由于快递人员也存在被交通管控无法复工、需要居家隔离等情况，快递行业也不太可能如我们期望中一复工就恢复到原有的运力。

经过这次全国性的大事件，我们突然发现，把快速便捷视作习以为常的网购并不是凭空而来，它本质上是一个要靠充足的人力与通畅的运输维持的系统。

当这个链条无法正常高效运转了，链条尽头我们每个人都也不得不承受牵一发而动全身的后果。

“之前月光，

现在突然不敢乱花钱了”

网购变得步履维艰后，人们憋了太久的购物欲依然无处发泄，因此陷入了一个**“想买东西——下单了——发不了货——更憋屈了——想买东西”**的死循环。

不少人扬言，等这段时间过去了，一定要“报复性网购”：

“我的购物车已经快被塞到爆炸了，疫情结束了一定要买它个痛快！”

但有趣的是，在这届习惯了有钱就花、及时行乐的年轻人中，也开始产生了畏缩的声音——

我倒也想报复性消费，可是就怕我报复不起啊。

一方面，很多人是担心自己的公司一再无法恢复正常运转，效益和自己的收入受到影响，生活恢复正常后自己可能也没了敢“月光”的资本。

另一方面，则是年轻人的消费心态因为受到冲击而悄悄变化了。

之前的互联网上，随处可见存不下钱的90后和热衷超前消费的95后，年轻人每到总结账单的时候都能被自己吓一跳，根本不知道钱都花哪儿去了。

亲历这次的大事儿后，许多人突然觉得从前那么热衷和追捧的流行商品失去了吸引力，它们在真正遇到大事儿的时候什么作用都不顶，花钱的快乐在没钱的恐慌面前荡然无存。

简而言之，不少人此时可能正经历着突然从消费主义中清醒过来的贤者时间。

也有人的消费欲还在，只不过心态上突然变老了，往购物车里加的全变成了末日生存急救包里该放的那些东西。

曾经和爸妈消费观难以相容的年轻人好像一夜之间就懂了，经历过苦日子的长辈为什么习惯节俭，为什么需要通过囤积东西来获得安全感。

其实，这种习惯本质上是一种经历了极大生存困难之后的心理阴影，一味拒绝消费在长久看来肯定不是一种积极的社会现象。

如今心神不宁的年轻人们可能也无法断定，自己这种惶惶恐恐、消费欲减退的状态会持续多久。

但或许这段时间的艰难，至少能让人在断绝了很多欲望的情况下，有机会重新思考“用钱到底能不能买到快乐”这件事。