为了查我捐的钱去了哪，我对红会们的网站绝望了_风闻

昨天关于湖北红十字会的风波，想必各位都关注了一整天。

起先有人质疑湖北红会受捐赠和支出拨款比例极其不平均，大家质疑他们效率非常低下。

而湖北红会昨天的物资分配公示里，网友发现他们给了仁爱医院 1 . 6 万只 N95 口罩，给协和医院 3000 只普通医用口罩的事情，更是引起了口诛笔伐。

而他们一则错误百出的回应（ 连日期都写错了 ），则进一步把公众的质疑推到了顶峰，气的大家连夜抢购双黄连降降火。。。

今天湖北红会做出了一个简短回应，并且对物资做出了一些说明，下午央视新闻还去现场直播了物资存储仓。

不过最后这场 1300 万人的直播，楞是被保安掐断了。。。大家感兴趣可以去看看回放。

昨天这一整天下来，差评君确实看得非常难受，本来是社会公认的慈善机构，现在我们反倒要担心两个问题：

第一，我捐的钱能不能用上？

第二，给谁用了？

前几天我们团队也和大家分享自己捐了 50 万给湖北省慈善总会，尽管捐赠对象不是备受质疑的湖北红会，但被昨天的事情这么一搅，也有些犯嘀咕，更何况整个社会都在通过这些慈善机构在援助武汉。

况且根据昨天的一篇文章爆料，截止 1 月 30 日，武汉市慈善总会公示收了 5 亿，花出去是 0 。

（ 来源：正经婶儿 ）

我赶紧打开了武汉市慈善总会的官方网站，第一个疑虑倒是放下了：这钱确实花出去了。

（ 截止 2 月 1 日晚上 9 点 ）

但紧接着还有第二个问题，这钱花哪儿了？

也许是全社会都聚焦在武汉慈善机构上，这一点武汉市慈善总会做得非常好，每一笔钱，去哪个医院，到哪个区级慈善机构都标了出来。

差评君转而把目光转向了湖北省慈善总会的官网，撇开一些定向捐赠，实际上其他大型捐款基本上都需要转交到市级慈善总会来运作。

武汉刚才我们看过了，做得非常棒，但在查其他地区的善款统计却让我有些吃瘪了。

举个例子，差评君找了找收到省慈善总会一亿拨款的黄冈市慈善总会的官网，并且打开了收支明细查询系统。

当我筛选拨款信息以后，是这个样子的，最近的一条记录竟然只有 2015 年的。

也许昨天看了一天关于湖北红会的消息，看到这里的你会开始愤怒起来。

别急，其实他们拨款了，但你得在“ 新闻资讯 ”这边找到。

这里写得清清楚楚，但那个收支查询系统里就是没有。

也许是因为同样 2 月 1 日的信息还来不及录入，但 1 月 27 日公布的捐赠信息，到了 2 月 1 日也来不及同步吗？

这是公示信息▼

这是黄冈市慈善总会官网收支系统里，所有收支明细里最近的内容，只能追溯到 2019 年 6 月 12 日。

差评君不是要指责他们，这段时间这些工作人员其实应该非常忙碌，也许以前几年的收支量都赶不上最近这一星期。

但他们的方法，在这个互联网时代，是不是太不重视互联网工具了？

作为一个科技宅，差评君觉得只要把这套收支系统的数据库做得足够强大好用，其他工作内容，公示也好，审计也好，都可以围绕着它进行得井井有条。

然而在这些慈善总会们的网站上，我想查捐的钱去哪儿了，没办法自己查，看看审计报告了解一下最近工作情况，发现人家只上传到 2016 年的。。。

事实上，湖北慈善总会的网站，或者它下面的市级慈善总会网站，都不太好使，有的市级慈善总会连官网都没，公布信息哪里去看都不知道。

差评君翻了一圈下来有这么个感受：我捐钱给省总会，然后看公示大批资金流入了市级总会，然后因为网站上的公示并没有好好维护，这钱的进一步去向我也找不到了。。。

至于备受质疑的湖北省红十字会的官网，就很微妙了。。。本来捐赠信息的选项卡下面，有收支明细的链接，这两天没了！

只能通过信息公开链接看到捐赠信息，却查不到支出信息了。。。

重视网站维护不是这样重视诶！！！活该你受质疑。

为什么我说慈善机构需要重视科技方面的细节？

首先，没有比网站更好的公示平台了，维系慈善行业最重要的一点就是信任，而做好信息公布是维护信任最简单的方式。

其次，好的技术手段能提高整体运行效率。

这一点改变挺明显的，差评君周围不少朋友个人名义用支付宝或者微信就能捐款。

但整体来看，这些慈善机构在 “ 运用符合现代标准的技术手段，让慈善事业运作得高效 ” 这点上，确实不太行。。。

例如医院向红十字会申领物资还要带着纸质介绍信，跑到物资存放点找工作人员对接。

20 年前你这么干，没毛病。

现在还这么干，你们人手再加一倍也得忙死，整个运行效率是和这个时代，以及最近这次事件的规模，是脱节的。

前面提到的网站系统很难查到有效信息，说实话，作为一个生活在互联网时代的人，我们应该有一个公众能自己查询的慈善明细，而不是等着发公告再去里面慢慢翻找这种报纸时代的思想。

差评君再抬个杠：这些网站都没有 SSL 证书。。。

这意味着啥呢？

假设我是个黑客，你试图上红十字会官网想献爱心个人捐款，我可以在你上网的时候劫持你的访问，然后让你转到我伪装过的页面上。

接着，我把自己的收款码一放，你猜怎么着？

反手就打给湖北红会之前不怎么拨款的协和医院，深藏功与名？

这不仅仅是对湖北慈善机构提的建议，差评君查了一下我们这边最近受表扬的杭州红十字会官网，尽管公示发布很及时，但搜索功能并不是非常好用，而且也没有 SSL 。。。

退一万步讲，你给网站买个安全证书的钱，怎么着也比今天爆料的武汉红会人员月均 2 . 3 万元工资花的少吧？

再不济，你去找阿里，找腾讯，这些科技企业想必是乐于用这样的方式帮助社会的，看看 12306 和阿里云。

最后，其实差评君观察下来，大部分人看待慈善还是比较理性的，能够理解慈善机构需要管理开支。

如果能够在他们的年度报告里看到一笔合理的技术支出，让慈善机构不再用 20 年前的技术手段低效运作，我相信大众是喜闻乐见的。

希望我们能有好的技术改变，而不是再一次大事面前破绽百出，效率低下，相关人员一遍又一遍 “ 痛心，自责，内疚 ” 。

病毒和疫情可不在乎这些。

P.S. 对了，另外如果有朋友认识内部的人，能帮忙问下这钱能退不？想转赠韩红。。