日本自动贩卖机有可能变成复古新奇玩意 - 彭博社
Lisa Du, Grace Huang
新冠疫情加速了自动贩卖业务的衰退。
摄影师:林典子/彭博社乍一看,自动贩卖机似乎是为了应对疫情而量身定制的。没有人际互动,它们方便快捷,随时随地提供饮料和其他产品。
然而,新冠疫情危机似乎加速了它们的消亡,日本是最明显的例子,那里的饮料零售商将自动贩卖机推向了新的普及和创意高度。原因是?人流量减少。
东京新宿区的自动贩卖机。随着更多人在新冠疫情期间呆在家里,避开人口密集的城市中心,通过自动贩卖机的饮料销量下降。摄影师:林典子/彭博社今年早些时候,日本近300万台自动贩卖机的饮料月销量下降了超过35%,因为人们在家工作,远离办公室和人口密集的城市中心。显而易见,在疫情时代,购物变得更加有计划和故意,这对那些以前吸引消费者的便利性和冲动购买的供应商造成了损害。
自3月以来,提供全天候基本购物类似服务的便利店也看到销售额每个月都在下降。
这迫使日本的4.6万亿日元(440亿美元)的自动贩卖机行业加快改革步伐,以确保在疫情过后的未来生存,否则就有可能变成一种新奇的复古物品。自动贩卖机经营者正急于增加商品种类,以引起口碑,同时投资升级这些长方形装置,提供实时消费者数据。一些别出心裁的想法,比如将它们改造成数据中心,也正在被提出。
“我们告诉他们把自动售货机看作一种房地产 —— 它是一平方米的土地,有电力和冷藏箱,”总部位于东京的私人云和物联网初创公司VPC Asia的首席执行官Dominik Steiner说道。该公司与运营商合作升级自动售货机。“除了卖饮料,你还能做什么呢?”
日本自动售货机处于十字路口
据Steiner估计,日本的自动售货机仍然令人惊讶地低科技,只有大约五分之一的自动售货机能够提供实时库存数据。公司通常不知道有什么存货或缺货,直到有人打开机器,这增加了物流成本。
Steiner正试图说服运营商利用自动售货机内部的空间作为私人数据存储的连接网络。另一个想法是在机器内安装天气或地震监视器,利用它们已经遍布全国的事实。
与此同时,自动售货公司已经开始添加口罩或长筒袜等产品,并提供无现金支付选项或应用程序奖励 —— 但这些不太可能是长期或可扩展的解决方案,小林武徳,一位专门从事自动售货业务咨询的顾问表示。
这些自动售货机通常放置在人流量大的地区,以预测消费者需求并利用冲动购买。这里,一台自动售货机位于神楽坂区的一个公共浴池外。摄影师:林野典子/彭博社关于自动贩卖机未来的讨论是疫情如何重塑全球城市景观和生活方式的又一个例子,随着远程办公的兴起,一切从办公空间的需求到公共交通的设计都受到质疑。
该国大多数自动贩卖机由可口可乐日本控股公司和三得利饮料食品有限公司等上市饮料制造商拥有。经营这些机器为它们提供了直接的销售渠道和绕过超市和便利店的丰富的消费者数据来源。在世界其他地方,自动贩卖机往往由小型独立运营商拥有。
自动贩卖机的困境
日本自动贩卖机导致饮料销量下降
来源:饮料搜索
大饮集团控股有限公司,其主要饮料业务的80%以上来自自动贩卖机,将在未来一年投资60亿日元进行改进。其中很大一部分将用于升级他们的28万台机器,其中不到2%可以传输实时库存数据。
野村研究所分析师小針清隆表示:“从冠状病毒的角度来看,因为没有人与人之间的互动,你可能会认为有商机。但也有许多原因可能导致自动贩卖机不再必要。”
近年来,由于日本24/7便利店的泛滥,自动售货机已经开始走下坡路。摄影师:Noriko Hayashi/Bloomberg在疫情爆发之前,自动售货机的销售已经呈下降趋势,被货存更充足的24/7便利店挤压。据日本自动售货系统制造商协会称,该国的自动售货机数量在过去十年几乎减少了一半。
对于那些无法幸存下来的自动售货机来说,可能会有第二次机会,成为对过去令人怀念的提醒。金属盒子的稳步消失在日本催生了一个小型产业:复古自动售货机景点。
Yusuke Uotani经营着一个复古自动售货机位置在线目录,他说全国大约有60到70个这样的收藏品分布在各地。“我与日本各地这些地方的业主保持联系,他们的顾客数量似乎并没有受到冠状病毒的太大影响,”他说。“随着世界变得更加高科技,我对那些设法留存下来的自动售货机感到相当惊讶。”
在东京郊区相模原的复古自动售货机景点中的Tatsuhiro Saito。Saito开始收集旧机器作为一种爱好,并用自己制作的零件修理这些机器。这个景点已经成为他一个忙碌的副业。摄影师:Noriko Hayashi/Bloomberg在东京郊区相模原市一个二手轮胎店的角落里,店长齐藤辰宏将他对收集和修复古董自动售货机的热情转化为了一个繁荣的副业。
将近50台机器——有些已经有半个世纪的历史——并排而立,每天吸引多达1,000人前来查看早期时代的自动售货机。这些机器会吐出装在盒子里的热汉堡包、碗装的热荞麦或乌冬面,以及零食。
“在我年轻的时候,我住的地方附近有一台卖汉堡包的自动售货机。但那种类型的自动售货机几乎都已经消失了,” 齐藤说。“食物并不是最美味的,但却充满了怀旧感。”