股市：Shopify在冠状病毒疫情期间销售激增 - 彭博社

Shopify 应用。

摄影师：安德鲁·哈雷尔/彭博社在四月初，当英国消费者在疫情期间努力购买食品杂货时，亨氏决定开设其首个在线商店。在几天内，这个拥有151年历史的食品品牌建立了一个网站，出售各种豆类、意大利面圈和番茄汤，提供全英国的家庭配送。这个虚拟商店表现得非常好，以至于亨氏迅速扩展，提供其商标调味品和婴儿食品。

快速的电子商务转型背后是 Shopify Inc.，一家对消费者来说大多保持隐形的加拿大公司，但已成为寻求快速且廉价上线的企业的首选平台。每月29美元的费用可以购买一个虚拟商店以及运营所需的一切，包括管理支付、库存水平和运输等事务所需的电子工具。

Shopify 在渥太华的总部。摄影师：大卫·川井/彭博社在美国，继中国之后的全球最大电子商务市场，任何未在 Amazon.com Inc. 上进行的购买，可能都是通过一个由 Shopify 提供支持的网站完成的。总部位于渥太华的公司去年在美国的在线零售销售中占据了第二大份额。全球范围内，它为来自175个国家的超过100万商家提供支持，从维多利亚·贝克汉姆的服装系列到喜力和百事可乐等大品牌。总的来说，Shopify 在2019年帮助销售了610亿美元的商品。

彭博社商业周刊一个人在亚洲金三角的统治八款最佳新产品，帮助你重返工作状态所有体育博彩资金的真正去处“我太害怕了”：NFL球员谈博彩如何改变这项运动今年，冠状病毒给Shopify——以及在线零售——带来了巨大的推动。行为变化是否会是永久性的还有待观察，但这让一个鲜为人知的科技公司走入了聚光灯下。

自一月以来，Shopify的股价几乎翻了一番。其880亿美元的市值超过了Target、Uber Technologies或通用电气。自五月以来，它一直与尊贵的加拿大皇家银行争夺成为该国最大上市公司。

卢特克摄影师：凯特·丁格利/彭博社在危机初期，Shopify的首席执行官兼创始人托比·卢特克告诉员工“删除我们所有现有的计划，并从这个新现实中重新制定计划。”三天内，员工们放下了日常工作，专注于识别小企业最需要什么以生存。在随后的几周里，Shopify迅速推出了帮助商家设置路边取货和本地配送的功能。它还宣布与Facebook Inc.和Pinterest Inc.建立新合作伙伴关系，以扩展社交媒体作为购物工具。根据首席技术官让-米歇尔·勒米厄的说法，Shopify在四月份每天都在经历“黑色星期五级别的流量”。随着J.C. Penney Co.和尼曼·马库斯集团等实体零售巨头破产，Shopify在六周内看到商店创建量激增62%。

“零售的未来无处不在，”Shopify首席运营官哈雷·芬克尔斯坦说。这是Shopify自2006年成立以来所追求的那种无处不在的零售。传统上，商家需要拼凑不同的应用程序来管理不同的渠道。Shopify将其简化为一个平台。“这个想法是，无论你在哪里或如何销售，所有信息都汇集到一个集中式的后台，你可以在这里查看和管理整个业务，”芬克尔斯坦说。

Shopify的股价飙升使得卢特克的财富在今年增加了29亿美元，使他以63亿美元成为加拿大第五富有的人，依据彭博亿万富翁指数。并不是说他在关注这个。公司有一项政策，任何被发现谈论股价的人都必须为他们的团队买一批来自加拿大受欢迎的Tim Hortons Inc.的甜甜圈。

这位39岁的德国出生者在16岁时辍学，喜欢逆流而行。他在互联网泡沫破裂后创办了一家电子商务公司，拒绝将总部迁出这个宁静的加拿大首都。他喜欢在周六晚上黑客入侵公司的系统以测试其安全性，前提是他的首席技术官允许。

在2004年，卢特克尝试在线销售滑雪板，但他发现软件“极其昂贵、不必要地复杂且令人恼火地不灵活。”他自己写了一些更好的代码，迅速意识到改进的软件比滑雪装备更有价值。2006年，Shopify作为一个简单的工具推出，帮助企业建立主页，并从此发展。

Shopify 的规模意味着整个行业围绕着这家公司兴起——较小的科技公司销售工具和模板，以增强购物者的体验。例如，有一家开发了一款应用程序，可以自动将价格转换为浏览者所在地区的当地货币，从而增加购买的机会。反过来，Shopify 可以看到所有商家中哪些趋势和主题、应用程序促进了销售——这是一笔宝贵的数据，有助于小企业提升在线销售的机会。

位于安大略省滑铁卢的 Shopify 办公室的休闲区。摄影师：Cate Dingley/Bloomberg这为公司创造了一个竞争壁垒，使得竞争对手更难以挑战。“一旦这个应用生态系统开始运作，就非常非常难以打破，”多伦多 PI Financial Corp. 的研究主管 Gus Papageorgiou 说。“你拥有规模、数据和生态系统。我实在看不出在这个阶段谁能打破它。”

“我对 Shopify 的投资假设相当简单，”Papageorgiou 说。“它的竞争地位不可动摇，市场几乎无法衡量，商业模式极具吸引力。”而且还有增长空间：2019 年，美国零售销售中在线消费仅占 16%。根据 Finkelstein 的说法，在线消费的比例在 3 月和 4 月显著上升。

尽管如此，该公司的卓越表现很难用传统指标来证明。自 2015 年上市以来，Shopify 仅在一次中获得了利润。在当前价格下，投资者为公司每产生一美元的收入支付超过 40 美元——这一倍数让人想起互联网泡沫时期最疯狂的阶段。“这无疑是一个故事股，”总部位于卡尔加里的投资公司 Accelerate Financial Technologies 的首席执行官 Julian Klymochko 说。“它捕捉了投资者的心态，”这有助于推动股价上涨，而没有任何现实基础，他说。

不过，故事的风险在于它们可能会超出自己的控制。加拿大人会知道。Shopify的崛起让人想起了黑莓制造商研究在动有限公司和诺基亚网络公司，它们在巅峰时期也是全球科技巨头和加拿大最有价值的公司。两者都跌落，后者甚至破产，因为互联网和移动设备革命的展开。“Shopify在20年后会主导电子商务吗？这很难说，”Klymochko说。

随着经济努力从失业激增中恢复，消费者支出可能会崩溃。Shopify的怀疑者质疑疫情引发的在线购物热潮有多少是必然发生的，或者该公司是否仅仅是在借用未来的增长。也许更重要的是，使用Shopify的小商户中有多少能够生存下来？（在全球金融危机后，成千上万的人从未恢复。）“目前还不清楚Shopify是否会比没有Covid-19时更大或更有利可图，”Veritas投资研究的分析师Chris Silvestre说。

尽管如此，无论在线零售市场的规模最终如何，Shopify刚刚获得了更大的一部分。该公司面临的最大风险可能是满足投资者的高期望。“这是一种巨大的压力，”Silvestre说。“而且这在很大程度上超出了他们的控制。”—与**Divya Balji