聪明的首席执行官在冠状病毒时代装傻 - 彭博社
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Netflix儿童专区的主屏幕。
摄影师：Gabby Jones/BloombergNetflix在当前疫情中获得了一个“福奇博士级别”的时刻，本周报告了一些数字，技术上来说，这些数字非常出色。一些1600万新客户注册以效忠于老虎王（或者在我家，海底小纵队）。这比公司的预测多出一倍。
有趣的是接下来发生的事情。首席执行官里德·哈斯廷斯表示，随着公司等待Covid阴影将持续多久，观看和会员增长在未来几个月可能会下降。“我们不轻易使用‘猜测’和‘猜想’这两个词，”他说。“我们使用它们是因为我们是一群人感受风向。”在冠状病毒时代，最聪明的高管们采用了类似的沟通策略：装傻。
彭博社商业周刊体育博彩应用程序比你想象的更具毒性苹果撤回其在影院上映电影的重大计划廉价汉堡的终结哈里斯的竞选如何最终使拜登的表情包策略奏效这是即将离任的AT&T首席兰德尔·史蒂芬森在周三说的：“底线是，我们对更广泛的经济形势几乎没有可见性。”而达美航空首席执行官埃德·巴斯蒂安在同一天说：“这些确实是前所未有的时期，复苏之路充满不确定性，并且可能会波动。”本月“前所未有”这个词在大约四分之三的标准普尔500公司财报电话会议上被提及。自2月底以来，超过70家公司完全取消了预测。但这并不令人惊讶——在2007年至2009年间，提供盈利指导的美国公司的比例从77%降至60%。
简而言之，目前的盈利季节并没有提供关于复苏的任何见解。事实上，这可能进一步模糊了前景。不出所料，分析师盈利预测之间的差距——所谓的 估计分散——并没有缩小；它仍然停留在创纪录的高位。公平地说，企业高管有理由感到震惊。首席执行官通常并不兼任流行病学家。更重要的是，他们冒险猜测几乎没有任何好处。
新冠疫情给全球商业领袖提供了一个罕见而宝贵的机会，使他们在很大程度上不受指责。即使在次贷危机之后，大多数公司 也没有做太多风险预测的工作。显然，他们仍然没有。当前的做法是：彻底吓唬投资者，低估承诺，并希望在不久的将来超额交付。
有很多证据表明，公司试图与整体经济和投资者一起承担损失， 当市场整体处于困境时，投资者往往会更加乐观对糟糕的盈利报告。哈佛的公司治理专家本周指出，投资者 可能不会长久地宽容。随着危机的加深，可能会推动更多的披露，甚至是普遍可比的指标。想象一个世界，首席执行官每个季度都必须坦白他们的员工中有多少在家工作，就像销售成本或任何财务项目一样，并不难。
最聪明的高管会更进一步，利用疫情彻底重塑他们的业务。拉里·伯恩斯，一位曾帮助通用汽车度过大萧条的前企业副总裁，称当前经济动荡是“大地覆盖”，在这种情况下可以进行相对不受审查的大规模战略举措。“危机是一个可怕的浪费，”他说。次贷危机让通用汽车——尽管在破产阴影下——得以出售或关闭一系列平庸品牌：悍马、庞蒂亚克、萨博和土星。它还让公司关闭了大约四分之一的工厂和大约40%的经销商。
伯恩斯指出，当前危机是高管们终止非必要项目、囤积现金和廉价购买资产的好机会。Netflix正在加速推进动画制作，并让编剧们通过视频聊天聚集在一起创作新内容。它也在进行一些购物。该公司长期以来一直推动缩短电影放映与流媒体播放之间的窗口。现在电影院关闭，谈判变得相当单方面。请放心，海斯廷斯和他的团队在与好莱坞制片厂通过Zoom会议时并不是在装傻。
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刊登于 彭博商业周刊，2020年4月27日。立即订阅。摄影师：吉尔斯·萨布里为彭博商业周刊拍摄* 我们现在工作 更多 … 并且在凌晨2点。