冠状病毒新闻:亚马逊面对真实和虚构的威胁 - 彭博社
Brad Stone
大家好,我是布拉德。亚马逊公司在全球疫情期间为人们的家门口提供杂货和其他供应品发挥了重要作用。但它不仅仅是在与Covid-19及其带来的各种物流复杂性作斗争。正如上周的发展所表明的,亚马逊似乎还将自己视为在另一条战线上与组织工会作斗争。
在危机开始时,其他零售商关闭了商店并裁员,而亚马逊则表示它正在开放100,000个新职位,并继续运营其数百个仓库和配送中心。该公司表示,它采取了增强的安全措施,促进社交距离,并暂停了可能在设施外造成排队的人群的安全检查。但工人们表示,公司应该做得更多——比如为他们提供个人防护医疗装备——并在 芝加哥、 底特律、 萨克拉门托 和 斯塔滕岛 组织了抗议活动。这些示威活动规模不大,但在新闻中得到了广泛报道。
该公司随后陷入了一系列自我造成的伤害。上周,亚马逊解雇了一名在职五年的员工克里斯蒂安·斯莫尔斯,他是斯塔滕岛抗议活动的组织者之一,声称他在工作中接触到冠状病毒后违反了隔离规定。斯莫尔斯在我们的彭博科技电视节目中直播宣布他失去了工作,表示该设施的条件“可怕”,清洁用品“稀缺”,而他的解雇是因为他发声而遭到报复。
公众官员谴责亚马逊的解雇行为。纽约市市长比尔·德布拉西奥指示市人权委员会调查此事,参议员伯尼·桑德斯,亚马逊的对手,发推称解雇“绝对不道德”。亚马逊的公关负责人杰伊·卡尼和运营负责人戴夫·克拉克几乎异口同声地反驳,两人 发推关于斯莫尔斯,称他“故意违反社交距离规则”,并且“明知将我们的团队置于风险中是不可接受的。”
然后事情变得非常奇怪。周四晚上,Vice News发布了他们所称的“亚马逊领导层内部会议的笔记”,由公司的首席律师大卫·扎波尔斯基撰写。该笔记提到斯莫尔斯,这位非裔美国人,被称为“既不聪明,也不善于表达,并且在媒体想要关注我们与他之间的对立时,我们将处于一个比简单解释我们如何试图保护工人更强的公关位置。”
扎波尔斯基建议亚马逊应该故意试图吸引对斯莫尔斯的关注:“让他成为故事中最有趣的部分,如果可能的话,让他成为整个工会/组织运动的面孔。”他写道,会议其他与会者对此点有“普遍一致的意见”,与会者包括克拉克和首席执行官杰夫·贝索斯。
在一份声明中,扎波尔斯基承认这些笔记是真实的,并表示他对斯莫尔斯的所谓安全违规感到沮丧:“我让情绪影响了我的言辞,控制了我。”
撇开亚马逊高管内部备忘录泄露给记者的罕见性,这个故事显示出一个领导团队似乎专注于小规模抗议的外部形象以及其仓库中工会活动的可能性。过去,亚马逊曾表示不希望在与员工的关系中有中介。作为一家在假期季节雇佣大量临时工的公司——然后在一月份解雇许多人——它可能无法容忍工会为增强工作保护进行谈判。
但亚马逊多年来在 特拉华州、纳什维尔、斯塔滕岛等地击败了许多工会的侵入。(它也与建设其仓库和办公室的钢铁和建筑行业组织和平合作。)它并不需要担心一个现代工人运动,这个运动是分裂的,沉迷于旧战术,并且在地理上主要局限于美国东北部。
但它确实有很多可以向在关键时刻提出合理担忧的员工学习的地方——关于货车中缺乏清洁用品、拥挤的招聘会和一种似乎正在传播的病毒,在数十个仓库中。“有成千上万的害怕的工人等待亚马逊提供一个真正的计划,以确保其设施不会成为危机的中心。每天都有越来越多的确诊病例出现,”斯莫尔斯在失去工作后在一份声明中说。“虽然他们可能解雇了我,但他们无法阻止我们所有人为我们所需的保护而斗争。” —布拉德·斯通
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