Airbnb能在新冠病毒中生存吗？ - 彭博社

巴塞罗那的一位孤独游客，这是几个全球城市之一，这些城市的Airbnb预订量大幅下降。安吉尔·加西亚/彭博社在冠状病毒疫情之后，家庭共享会发生什么？这是关于疫情前共享经济巨头如Airbnb命运的众多问题之一。近年来，该公司及其竞争对手改变了旅行住宿市场，重塑了社区和整个城市，因为短期租赁席卷了世界上旅游密集的地区。但随着旅游暂停，国家经济停滞，以及公众对共享空间的态度非常不确定，该行业的前景现在变得模糊不清。

彭博社城市实验室新加坡、马来西亚希望建立自己的深圳风格的超级中心新加坡未来的木制建筑存在霉菌问题芝加哥的移民激增正在给民主党在DNC主办城市带来麻烦汉堡通过自驾面包车尝试使微型交通有效在短期内，情况确实看起来很严峻。全球范围内，Airbnb的预订量大幅下降。 AirDNA的数据分析师表示，欧洲的预订在3月份崩溃，与3月9日那一周相比下降了80%，而在3月16日那一周又下降了10%。在美国，由于病毒应对滞后，预订下降的数字不均匀，但几乎同样戏剧性。到3月中旬，纽约市、旧金山和西雅图的预订量已比1月5日那一周下降超过50%，华盛顿特区和芝加哥的下降幅度超过35%。

为了应对危机，Airbnb reportedly 已取消所有营销活动，暂停了创始人的薪水，并将高管的薪水削减了一半。它已停止除必要招聘外的所有招聘，可能会 推迟上市，并且没有排除裁员的可能。“Airbnb 是有韧性的，能够经受住艰难时期，我们正在尽一切努力来加强我们的社区和公司，”该公司在 最近给路透社的声明中表示。

在快速变化的情况下，Airbnb 已 提供了对任何在封锁前预订的住宿的全面取消，适用于直到 5 月 31 日的入住——这 激怒了房东，他们认为与客人达成的取消政策会生效。承认他们的愤怒，公司创始人布莱恩·切斯基 在一份声明中概述了公司的困境：“如果我们允许客人取消并获得退款，我们知道这可能会对你的生计产生重大影响。但是，我们不能让客人和房东感到被迫置身于不安全的境地，从而造成额外的公共健康隐患。”

为了修复关系，Airbnb将设立一个2.5亿美元的基金，以补偿房东最多25%的收入损失，并为超级房东提供额外的1000万美元救助基金。美国房东也将有资格申请来自Covid-19刺激支付的救助，Airbnb也在请求国家政府将此救助扩展到加拿大的房东。

这些措施可能帮助公司重新获得房东的好感，这在旅游复苏时将非常重要。但复苏何时到来、可能采取何种形式，以及在Airbnb最为显著的城市中可能呈现的样貌仍然是个谜。

为危机动员

目前，许多未出租的单位正在得到良好利用。全球的短租房东已向需要帮助的人提供了超过10万个单位的住宿，无论是意大利希望在危机期间靠近医院自我隔离的医务人员的住宿，还是像巴塞罗那这样的城市的无家可归者，城市已达成协议租用200个短租公寓，以便那些本来会流落街头的人能够自我隔离。

除此之外，随着直接危机的缓解，情况可能会以多种方式发展。

农村复兴可能会首先到来

如果在危机稳定后，封锁措施解除并且部分旅行恢复，城市的共享住房列表可能不会是第一个复苏的。

“我认为在更为偏远的农村地区，Airbnb可能会相对坚韧，”英国房地产顾问Savills的商业研究负责人Marie Hickey说。“可能我们要到2021年很久以后才会看到海外游客的真正持续复苏，而最快反弹的市场可能是国内休闲市场。”

虽然人们可能对前往其他国家的旅行更加谨慎，但在封锁期间被困在城市住宅中的城市居民，一旦安全，他们可能会抓住机会前往附近的地方享受一些开放空间和新鲜空气。

酒店反击

当城市旅行恢复时，受益的可能不是Airbnb。一些专家认为，随着旅游业开始复苏，可能会出现向传统酒店的中期回归，因为人们对共享住房市场的卫生标准能否持续执行感到担忧。“人们在复苏后可能不太愿意预订Airbnb，因为对清洁问题的认知，”英国博恩茅斯大学的市场营销高级讲师Michael O’Regan说。“他们根本无法在每位客人之后保证主机之间的深度清洁。”

在一个社交混合被劝阻的时期之后，旅行者可能仍然对共享有大量客人混合的酒店空间保持警惕。因此，Hickey预测可能会向一个之前的小众领域转变：由酒店经营的公寓楼。“我们可能会看到服务式公寓，或所谓的公寓酒店，成为这一局势的主要受益者，”她说。“它们类似于Airbnb的房源，但作为用户，你可以放心，它们的运营方式就像酒店一样，定期清洁并采取健康和安全预防措施。”

这个行业在近年来已经增长，部分原因是旅行时住在公寓的概念因Airbnb的兴起而被广泛宣传。现在它可能是恢复最快的行业。这对需要现金的城市来说并不是坏事——酒店类型的住宿通常在税收上贡献更多，并且能够支持全职员工。

前Airbnb房源回归长期租赁市场

经济下滑将迫使许多Airbnb房东寻找替代方式来偿还贷款——可能是通过寻找长期租户。

事实上，网上已经有很多讨论——其中一些是欢欣鼓舞的——关于Airbnb单元重新进入长期租赁市场。例如，在都柏林，中央都柏林可租赁的一室和两室公寓的数量在三月份达到了五年来的最高点，其中几张房源照片暴露了这些公寓作为旅游住宿的过去。

我看到Airbnb的主持业务已经崩溃。此外，完全无关的是，这些公寓突然出现了出租。所有的照片上床上都折叠着小毛巾！在当前的都柏林租赁市场上如此热情好客。pic.twitter.com/UwMpE0hBxW

— Ellen Coyne (@ellenmcoyne) 2020年3月21日

许多人可能会欢迎至少一部分家庭共享的消失，视其为长期以来的必要修正。如果更多的公寓有全职租户，生活质量在一些旅游热点地区——例如 巴塞罗那的老城区——可能会有所改善，从而减少噪音干扰，并支持一个更广泛的以当地为中心的商店和设施生态系统。

回归正常的漫长道路

但还有另一种可能的结果——即这场对数百万人的生活造成巨大冲击的全球性事件，最终在较长的时间内改变不大。“在SARS和MERS疫情期间，有很多讨论关于它可能如何改变人们的行为，”O’Regan说，“但事情很快就回到了正常。我认为Covid-19并不是致命一击。我认为很多人会回去继续接待。”

当然，这两次全球疫情的影响远不及Covid-19大流行，而当前危机尚未达到顶峰——但当病例开始下降时，城市和渴望收入的人们可能会施加强烈压力，要求尽快恢复到以前的商业状态。例如，在阿姆斯特丹，这场大流行每月给城市造成 16亿欧元的损失。由于大部分损失来自酒店、餐馆和餐饮，许多人在很长一段时间内不会担心 过度旅游。

这场危机也可能揭示出对Airbnb的一个主要批评——即指责它通过将公寓从长期市场中移除而加剧 城市住房短缺。在那些对短期租赁对房价和生活质量影响最为直言不讳的城市，如巴黎和巴塞罗那，旅游暂停可能会扩大租赁市场，并缓解当地居民的负担能力。

但冠状病毒的崩溃也可能揭示出完全不同的事情：平台的影响可能被夸大了，而在受Airbnb影响的特定社区中可检测到的变化，可能仍不足以影响整个大都市的租金水平。在住房需求像伦敦这样高的城市，伦敦大约有 90万个租赁家庭，你可能需要成千上万的前Airbnb来寻找永久租户，才能对全市的租金水平产生任何可察觉的影响。

一段时间以来，Airbnb的批评者强调了其在 扭曲租赁市场中的重要性，并推动更严格的监管，而该公司则坚称它正在引导收入， 促进当地社区。现在我们可能有机会看看谁是对的。