清理冠状病毒的工人怎么样？ - 彭博社

一名纽约MTA工作人员在地铁站清洁扶手。大卫·迪·德尔加多/彭博社本月早些时候，随着西雅图的冠状病毒感染激增，莉莉安娜工作的市中心办公大楼开始空荡荡的。员工们响应号召在家工作，以限制疾病传播。

但莉莉安娜必须继续上班：作为一家当地物业服务承包商的日间清洁工，她在一个多租户商业物业内吸尘、倒垃圾和擦拭表面。（她要求CityLab不要使用她的名字，因为她不想冒着失去工作的风险。）

彭博社CityLab城市更新如何导致城市动乱新加坡、马来西亚希望建立自己的深圳风格超级中心新加坡未来的木制建筑存在霉菌问题芝加哥的移民激增正在给民主党在DNC主办城市带来麻烦现在，莉莉安娜的工作面临着保护他人和自己免受Covid-19的压力。距离本月早些时候一名亚马逊员工检测出病毒阳性——引发公司全员办公关闭——半英里远的地方，她并不自信自己拥有应对的工具。

“我的主管说，‘一切都像往常一样，戴上手套，洗手，’”她说。“但就我个人而言，我认为优先考虑的是租户。我希望我们有更多的信息。”

美国的440万名清洁工和家政工人正处于“平 flatten the curve”的斗争前线，清洁可能滋生病原体的表面。这些工人主要是移民劳动力，他们为大型机构、第三方服务承包商和家政劳动平台工作。许多家政工人，尤其是，自雇；他们不仅照顾房屋，还照顾里面的老人或年轻人。几乎所有人都在迅速发展的疫情中努力满足日益增长的卫生需求。现在，他们中的一些人在不断变化的就业市场中感受到经济负担。

随着冠状病毒感染在美国各地蔓延，对清洁工的需求不断增长。办公室、学校、交通系统、购物中心、餐馆和其他企业现在都在寻求抗病毒的清洁服务，预计在招聘平台ZipRecruiter上，清洁工的招聘广告在3月份将比去年同期激增75%。在另一个在线招聘市场Snagajob上，清洁工作在过去两周内翻了一番，申请清洁工作的求职者也同样增加，公司的首席执行官Mathieu Stevenson表示。

但是，作为一名清洁工——尤其是新手或经验不足的清洁工——面临的风险可能会因这场疫情而加剧。这些工人已经在处理腐蚀性化学品、搬运重物，并接触潜在感染的垃圾。现在，他们还要应对清洁表面上存在的危险冠状病毒，有些人表示，他们没有得到足够的培训或个人防护装备。Lilliana说她得到了手套和护目镜，但由于全球N-95口罩短缺，她的团队在没有口罩的情况下工作。“我们什么都没有，”Lilliana说。她希望她和同事们能有口罩、洗手液以及更好的医疗资源来保护他们的免疫系统，因为他们的工作变成了她所描述的“持续消毒”。

一些工人担心他们现在被要求使用的材料可能存在风险。阿尔比娜·卡拉比奇（Albina Kalabic）是一名在西雅图清洁亚马逊办公楼的清洁工，她说她的同事们因一支特殊清洁队喷洒的强效医院级消毒剂而出现了皮肤和眼睛刺激。Virex，这种已成为行业对抗冠状病毒的首选清洁剂，也可能导致皮疹和烧伤。

在被要求评论时，亚马逊发言人表示，使用中的产品与合同清洁人员并不新鲜，并且正在按照联邦标准进行混合和应用。“安全是亚马逊的首要任务，无论是对我们自己的员工还是对我们的服务提供商的员工，例如清洁人员，”她说。

与此同时，随着美国人清洁自己的厨房台面和门把手，商业清洁操作变得更加劳动密集。“我以前的工作只是清洁一层楼，从本周开始，这将变成双倍的工作，”阿米尔·卡拉比奇（Amina的丈夫）说，他也是亚马逊的一名清洁工。“这变成了一项数量工作，而不是质量工作。”

一些大型西海岸雇主，包括微软、谷歌和脸书，已经 承诺支付他们的整个员工队伍，从清洁工到工程师，在Covid-19危机期间，无论他们是否在工作。但并不是所有人都如此幸运。位于西雅图周边的承包商联盟建筑服务公司的政策是，如果员工感染新冠病毒，他们必须使用常规的假期或病假。该公司还放弃了为员工提供额外培训或防护设备。

“这只是一种流感——一种非常传染、传播迅速的流感——但这只是一种流感，所以很容易消灭，”该公司的负责人斯科特·史密斯说。

从某种意义上说，流行病学家说他是对的：就像导致普通感冒和季节性流感的冠状病毒一样，导致Covid-19的新型冠状病毒也容易受到肥皂、水、漂白剂、紫外线和基于酒精的清洁剂等标准干预措施的影响。但是一旦病毒传播，Covid-19的死亡率似乎远高于季节性流感，尤其是对于老年人或免疫系统受损的人。

如果他们感染了病毒，低收入移民工人可能也是最脆弱的人群之一，因为他们通常难以以自己的语言获取医疗保健和公共卫生信息，并且可能缺乏储备食品和药物的财力资源。在Covid-19危机期间，移民执法机构已停止了大多数逮捕，以鼓励无证人员在需要时寻求治疗。

**“他们在经济影响方面处于前线。而且他们没有安全网。”**卡拉比克斯和塞佩达有一定的职业保护——他们三人都是SEIU的成员，这是一个为美国服务行业工人服务的工会。但许多清洁专业人士并非如此。家庭工人和保姆，许多是移民，大多数是女性，主要是自雇的。有些人现在被要求在潜在高风险的家庭中工作，几乎没有保护措施。

“这些家庭或房主并没有请求清洁工，因为‘我最近开始出现症状，我待在家里，因为我可能感染了冠状病毒，’”国家家政工人联盟加利福尼亚州政策主任兼工作人员律师罗西奥·阿莱汉德拉·阿维拉说。“他们在自我隔离，所以他们都很慌乱，不想自己动手。但进来的人并没有得到提前通知。”

为了保护工人健康而制定的法律很少适用于主要照顾私人住宅的自雇清洁工；例如，联邦职业安全与健康法（OSHA）完全将他们排除在保护之外。倡导者表示，这一豁免是对在20世纪30年代许多劳动法首次起草时主导家政劳动力的黑人女性的歧视的产物。“目前没有任何标准确保家政工人在可能危害他们健康时不来工作，”国家家政工人联盟的高级政策顾问朱莉·卡申说。

这些漏洞在去年加利福尼亚的火灾季节中变得明显，当时许多清洁工 出现在强制撤离区清洁房屋。他们被要求留下来照顾客户的宠物，或者因为疏忽被遗留在外——他们的客户只是没有告诉他们待在家里。倡导者正在推动 新立法，将家政工人纳入加利福尼亚的OSHA保护，凯瑟琳·阿尔瓦伦加说，她是 加利福尼亚家政工人联盟的主任。然而，由于立法机构在 新冠疫情紧急状态期间暂停了会议，因此解决方案可能遥遥无期。

如果家庭工人生病，许多人也会发现请假更困难，这引入了感染他们照顾的家庭或留在家里的家庭的风险。该国有250万家庭工人，82%没有病假，Kashen说；工人赔偿覆盖率很低，并且因州而异，失业保险则不存在。

“家庭工人每天都在支撑经济：他们让其他人能够去工作，”Alvarenga说。“在这个时刻，他们在经济影响方面处于前线。而且他们没有安全网。”

一些帮助清洁工预约工作的零工经济平台在Covid-19紧急情况下提供额外的措施和保护。TaskRabbit的发言人Ariel Rothbard表示，该公司已向所有用户发送了世界卫生组织的冠状病毒预防建议的电子邮件，并“建议他们优先考虑自己的健康，以保持我们的TaskRabbit社区安全。”Snagajob的Stevenson表示，他们已提高对清洁工的强制培训，包括冠状病毒预防措施。

TaskRabbit和Snagajob还免除了在预订后24小时内取消工作的正常罚款。Snagajob的Stevenson表示，他还计划永久取消要求工人在生病时提供医生证明的要求，否则可能在应用程序上面临负面评价。“这是一群医疗保健并不总是容易获得的工人，”他说；这一现实在当前危机中变得更加明显。

Stevenson表示，他们正在考虑为平台上的所有工人提供每周免费的冠状病毒检测，以给雇主和员工带来安心。（考虑到美国目前缺乏检测可用性，这可能会很困难。）另一个类似的平台Handy没有回应评论请求。

自雇的家庭工人也面临着独特的财务挑战，因为冠状病毒的影响越来越大。首先，大多数人必须自己提供清洁用品，而随着消毒要求的提高，Ávila表示，雇主们要求清洁工使用更强效和特定的产品——这又是他们必须自己承担的额外费用。

住在加利福尼亚州圣罗莎的家庭清洁工和园艺工Anabel Garcia通过西班牙语翻译表示，她进入过一些家庭，却不知道里面是否有生病的居民。虽然只有一位客户要求（并提供）额外强效的清洁用品，但她表示，购买手套和口罩的负担完全落在了她一个人身上。

但这种负担可能很快会被另一种负担所取代：Garcia下周的大部分工作已经被取消。尽管最初对消毒的需求激增，但随着越来越多的人居家避难，办公室、学校和大型机构空间关闭，家庭工作机会可能会减少。已经有在Facebook小组“家庭清洁、洗衣和更多技巧”的清洁工报告需求下降，客户因担心感染疾病或因为无法再承担服务费用而在最后一刻取消班次。一些清洁工自己选择不去某个家庭，担心成为疾病的传播者。

“现在这个危机发生并影响到每个人，家庭工人和其他低工资移民工人将会受到最严重的影响，”Alvarenga说。“他们没有人照顾自己的孩子，他们由于移民身份无法获得很多租金援助项目，也无法获得失业保险。”

一群特殊的清洁工正在接受额外培训，以应对疫情。位于加利福尼亚的Essel Environmental Engineering and Staffing的老板Nik Lahiri一直依靠Craigslist招募数百名新员工，以便在他预见到的未来几个月内为建筑消毒的需求激增提供危险材料处理小组的服务。新员工接受三到五天的密集培训，通常都有一些在自然灾害或病毒爆发后清理的经验。

“当世界其他地方的人们失去理智、失去房屋和工作时，人们就依赖我们来解决问题，”Lahiri说。“我们有责任让经过适当培训的人准备好，而不是随便从街上捡来的。”

一些工会工人可能会面临变化。在疫情期间，代表西海岸约23,000名清洁工及其他服务专业人员的SEIU West主席David Huerta表示，国家组织目前正在与雇主进行谈判，并将很快提出一份工人的需求清单，包括获得医疗保健、带薪休假和信息、培训以及适当的安全设备。

“这将是一个巨大的挑战，要跟上每一个工作场所、每一处物业、每一个公寓综合体、每一个人，”Huerta说。“我们从未真正意识到清洁是多么重要，直到我们意识到外面正在开始传播的流行病。”

虽然清洁工们为自己成为解决这一公共卫生危机的一部分感到自豪，但他们不想被忽视，Cepeda说。“我们正在努力将这种病毒挡在建筑之外，保护所有人安全，”她说。“但我也是一个人。我们也想感到安全。”