冠状病毒在一个非常糟糕的时刻使Robinhood下线 - 彭博社

大家好，我是朱莉。如果你上周没有在一个偏远的岛屿度假，你可能听说股票暴跌。实际上，这是自2008年以来标准普尔指数最糟糕的一周。所以可以说，周一交易员们都很焦虑。很多人可能准备好在他们的经纪账户中进行一两笔交易。但对于Robinhood Markets Inc.的客户来说，这并不是一个选项。

就在市场开盘的那一刻，Robinhood的网站崩溃了。所有交易——股票、期权、比特币等——都无法进行。故障持续了整个纽约交易日。

当然，时机再糟糕不过了。自从冠状病毒让市场恐慌以来，交易量一直在上升，而在周一，标准普尔500指数终于上涨，在经历了大幅下跌后。但随着市场反弹，任何想要在情况好转时跳入的Robinhood客户都被挡在了门外。

社交媒体上的抗议迅速而激烈。这个平台因让人们在移动应用上免费买卖股票而声名鹊起的用户们在Twitter和Reddit上猛烈抨击公司。“我在这个市场波动中错过了超过10万美元！这完全不可接受，我希望@RobinhoodApp面临巨额集体诉讼，”一位用户写道。“他们在过去几周几乎每天早上都有问题。如果他们在乎的话，早就解决这个问题了，”另一位说。

在许多情况下，这些故事是痛苦的。一位读者发邮件说，他为早上的交易计划了一套看跌和看涨的策略，旨在押注市场反弹，但由于系统故障无法进行任何交易。相反，他被迫看着他的看跌期权在市场上涨时让他亏损。现在，他说，他正在更换平台。

即使用户没有提起诉讼（一个名为 “Robinhood 集体诉讼” 的推特账号现在已经有超过4400名关注者），这次故障对这家初创公司来说也是坏消息。没过多久，Robinhood几乎是唯一一个提供免费交易的选择。现在，情况可大不相同。查尔斯·施瓦布公司、杰克·多尔西的Square公司和富达投资 都提供免佣金交易， 仅举几例。在经历了像Robinhood客户所经历的那种故障后，客户更容易将他们的业务转移到其他地方。—朱莉·维尔哈吉

如果你只读一件事

**Credit Karma的大交易可能会遇到麻烦。**这家金融科技初创公司在自助报税市场上引起了轰动，提供了一个引人注目的优惠：免费。但如果你是免费东西的爱好者，你可能会担心最大的在线报税公司Intuit已经同意以71亿美元收购其较小的竞争对手。

现在，学者们表示，这一合并 引发了严重的反垄断担忧。负责监督司法部成功阻止H&R Block在十年前收购其竞争对手税务公司的律师也看到了某些相似之处。

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推特的股票在周一飙升，因为激进投资者艾略特管理公司建议它会告诉杰克·多西停止做这么多事情，并且放弃他在推特的首席执行官角色。

**爱彼迎计划在今年上市。**现在，随着全球市场动荡和旅行公司因冠状病毒恐慌而受到重创，这个时机看起来越来越不妙。

不仅仅是当地超市在商品短缺，因为购物者为可能的冠状病毒隔离囤积物品。亚马逊的Prime Now和亚马逊Fresh配送服务在周一警告客户可用性有限。