“九大增长点”揭示2020中国消费市场趋势

下沉市场在“大荧幕”积极捧场，“小屏幕”自导自演。供图

中新网上海12月20日电 (记者 李佳佳)2019第一财经数据盛典20日在上海举行。会上，CBNData联合超30余家数据源合作伙伴发布《2019中国互联网消费生态大数据报告》(下简称CBNData《报告》)，从大数据的视角切入，在中国大消费行业轰轰烈烈的创新趋势和各大企业谋求增长机会交织的节点，从移动互联网碎片化的消费场景中的三股核心“流”——人流、流行、流量展开深度剖析，揭示2020中国消费市场“九大增长点”。

网红达人成为下沉市场人群接触潮流风向的窗口。供图

——下沉市场，是被低估的宝藏蓝海。阿里影业灯塔数据显示，观影正在四线及以下城市加速渗透；在影片题材上，喜剧片尤其受到喜爱。而在碎片化的闲暇时间，他们则以刷短视频、看直播为乐，同时CBNData《报告》显示，下沉市场人群发布视频数量占比高于其他用户规模占比，可见他们不仅爱看，更是一群热爱创作的人。此外，网红达人成为下沉市场人群接触潮流风向的窗口，“网红“同款在越是下沉的市场消费占比越高。此外，除了爱追“网红”之余，他们也善于打造“网红”。有越来越多下沉市场消费者利用短视频平台找到商机，打造出诸如以北下朱村、画虎村等“网红村”。

——Z世代，值得以心交心的高“纯”社群。消费上重“颜值”，但在交友这件事上更重视“志同道合”的Z世代，更乐意通过“标签化”自己的方式，实现网络端的陌生人交友。此外，Z世代也是一群热情洋溢的铲屎官，根据CBData《报告》显示，“撸猫”使他们着迷；同时他们还是“云养宠”的积极参与者以及视频内容的创作者。

千禧一代家长中有近6成愿意带不满一岁的娃娃出游，真真是从“小”看世界。供图

——“千禧”爸妈，精益求精的理性“娃控”。CBNData《报告》显示，千禧一代爸妈的精细化育儿诉求，推动了更多线上“婴童专用”新兴产品的流行。在婴童消费上精益求精的同时，千禧一代家长还有着成熟、全面的风险管理意识。保险极客数据显示，近两年购买儿童保险的千禧一代爸妈人数比例及人均支出都在提升。从小带娃看世界，积极培养IT少年，千禧一代爸妈让你见识何谓赢在起跑线。CBNData《报告》显示，千禧一代家长中有近6成愿意带不满一岁的娃娃出游，真真是从“小”看世界。而开拓眼界之余，千禧一代爸妈也相当重视孩子的理数思维能力培养，少儿编程渐成热门。

告别“孤单”，对于银发族来说网娱社交不能少。供图

——银发族，积极乐活的“年轻态”追随者。移动支付为生活带来多大便捷，就为不懂移动支付的人带来多大困扰，这便是“慢半拍”的银发族在互联网时代遇到的“不友好”，不过这样的情况正在改善。数据显示，短短四年间，银发族在网民中的人数占比从6.7%提升至13.6%；同时，线上银发消费者数量以整体1.6倍的速度增长，发展空间广阔。不论是广场舞还是老年大学，线下交友时“面子工程”不能怠慢，而口红及香水则是他们的两大美妆入门品类。值得一提的是，他们相对偏好花香、茶香型香水，其中芍药等淡香尤其获得偏爱。与此同时，线上社交的银发族也不在少数，数据显示，近一年抖音上的银发KOL人数增速超过400%。

——IP跨界，借势造势，借力焕新。据线上数据显示，近一年的跨界商品数量呈爆发式增长，较2018年翻了2.7倍，消费金额增速更是整体线上增速的8.5倍；同时跨界品类也越发多元，除主流的服饰鞋包外，美妆、文化用品、小家电、食品等品类作为后起之秀，增长迅猛。从品牌x品牌、品牌x设计师/KOL，到品牌xIP，在万物互联的时代，万物皆可跨界则成为品牌花式吸睛、强势焕新的万金油。以经典文化IP故宫宫廷文化为例，其与茶具品牌的跨界产品，融合了千里江山图的诗意及中国茶文化的禅意，相得益彰的同频互动，成功引发了消费者的情感共鸣，使他们欣然支付溢价。

——小需求，需求是支点，产品是杠杆。在单身经济的盛行之下，一个人吃饭不尴尬，但吃得体面、尽兴才是根本诉求。从速食品类来看，以自嗨锅为代表的即食火锅成为“一人食”场景下增长迅猛的新物种，速食火锅凭借着鲜活的产品视觉、丰富的味觉满足，吸引了众多年轻消费者。在“健康生活”与“塑形美体”的需求碰撞之下，代餐应运而生，而风靡全球的“断糖”概念则成为代餐品类值得把握的市场机会。以断糖代餐品牌超级零为例，其产品研发注重高效、便捷及美味，并使消费者在短期内切实见证产品效能，从而成为该行业的增长黑马。

——场景延伸，三维“粘性”锁死流量池。对于平台而言，如何获得持续性的流量“活水”，成为持续成长的关键，其本质是一场扩大用户需求密度的持久战，场景运营也因此成为核心。而场景运营的“空间”、“时间”、“关系”则成为“占领”用户心智的三大翘板。

——“活性”流量，提升流量效率，激发品牌势能。近几年，品牌借势明星和网红获取新流量已成为常态，但单纯借势只能实现一次性流量曝光，边际效应明显，所以最大化流量和明星的势能，提升流量效率是关键。其中品牌用户调性、渠道选择和内容输出是寻找更精准流量的三要素。以百草味为例，品牌在《长安十二时辰》热播时携手代言人易烊千玺打造演吃会IP内容，结合“国风”主题的6支“十二食辰”短视频，通过场景配合实现与产品的强关联，有效强化了品牌记忆，并有针对性地触及了品牌的目标年轻消费者。

近一年的跨界商品数量呈爆发式增长，较2018年翻了2.7倍。供图

——超级用户，得“超级用户”者，得天下。风头正盛的私域流量运营并不是所有品牌的最佳选择，而“裂变“也不是万能的，留存才能真正盘活流量池。更重要的是，品牌流量运营，需从“流量思维”到“用户思维”，盘活超级用户，借其影响力和传播力实现进一步的裂变与转化，扩大自身影响力。以宝洁为例，品牌的KOC即是他们的核心超级用户，早在2016年就开始品牌KOC深度运营，旨在让KOC对品牌产生较强的信任及归属感。借力KOC主动生产的高质内容，实现口碑传播，最终助力品牌精准营销。

【编辑:白嘉懿】