北京：为企业配备“服务管家”打通政策通道助项目落地

人民网北京12月11日电（董兆瑞） 记者从北京市商务局获悉，北京市探索新一轮服务业扩大开放综合试点以来，已形成“市级统筹+重点领域+区”三级项目库，截至目前，项目总计485个，已落地的217个项目中，投资额超过1000万的项目有126个，超过1亿的项目达71个，这些重大项目落地，将为首都经济带来强劲的发展动能。其中，42个市级统筹项目配备26名服务管家，为项目落地打通政策通道，推进问题解决落实。

北京市商务局相关负责人介绍，为全力推动新一轮服务业扩大开放综合试点项目落地，有针对性地解决企业遇到的问题和诉求，北京建立了“市级管家、项目管家”两级服务管家机制和政企对接机制，协调推进项目落地中的问题。各级管家责任落实到人，全程跟踪服务，实时更新进展。

据了解，北京市投资促进服务中心为42个市级统筹项目配备了26名市级服务管家。北京市投资促进服务中心对外投资促进处处长杨文晖介绍，市级服务管家与重点项目牵头单位、区项目服务管家建立了日常工作对接渠道，着力做好需要市级层面解决问题的统筹协调工作。市区两级服务管家每周沟通项目进展情况，随时掌握项目进展和成效，及时明确项目诉求和关键节点，针对项目诉求共同开展协调服务工作。对于区级服务管家提出的需要市级层面解决的问题，积极与相关委办局进行沟通，为项目落地打通政策通道，推进问题解决落实。

今年是宝马集团进入中国的25周年。对于宝马集团的重点项目，北京市政府专门建立了“一站式”服务的机制，配备了专门的服务管家，协调市级相关部门，并且由市领导亲自统筹推进。据了解，目前，宝马集团在京法人机构共有近2,000名员工，办公面积约6.5万平方米。宝马(中国)汽车贸易公司2018年在京纳税43亿元，在朝阳区纳税企业排名中一直保持前三名，并连续7年被评为“中国年度最佳雇主”。

杨文晖作为宝马集团的市级服务管家，他成为北京市服务宝马集团在北京发展的一个窗口、桥梁和纽带，在宝马遇到任何困难问题，需要北京市进行帮助、支持的时候，反映诉求、传递信息，协调沟通各部门，分别为企业解决问题。

北京市作为重要的科技创新中心，具有国际一流的创新创业环境。近年来，宝马集团持续加大在中国本土的创新研发，这离不开背后服务管家的精准服务。宝马集团相关负责人介绍，北京市对于企业研发给予了大力的政策支持，对用于测试的汽车将临时进口期限从6个月延长到2年，随着5G和自动驾驶汽车的发展，测试环节的重要性尤为凸显，需要足够的时间保证新技术的可靠性和安全性。延长到2年期限能更好地满足企业的测试需求，减少相关牌照的行政流程审核和报批，并加快技术的进步。

据了解，宝马（中国）研发中心于2018年5月在北京顺义空港工业区正式揭幕。宝马集团在华的研发中心是除德国外拥有最大研发网络的国家，汇集来自不同领域的优秀人才，其中76%为本土人才。通过与慕尼黑、上海、沈阳三地研发人员的密切合作，北京研发中心承担了宝马集团旗下所有品牌包括宝马、MINI、劳斯莱斯以及宝马摩托车的本土化研发工作，测试并验证所有产品的技术规格和安全要求。未来，宝马集团将与北京继续在技术研发、汽车金融等方面深化合作，并在北京服务业扩大开放中争取更多的合作机会。