五年间领跑新赛道,揭秘康佳OTT的崛起之路
凯度近日向全球发布了《2020年媒介趋势与预测报告》,对明年全球媒介趋势进行了预测,指出随着科技的创新,2020年的媒介格局将继续被重新定义,媒体平台必须获得新的技能、创新互动模式、强化评估体系,才能在越来越拥挤嘈杂的媒介格局有意义地吸引到消费者。
大屏幕卷土重来,电视机仍统治人们的视频收看
凯度在去年曾预测“大屏幕将卷土重来”,其观点是:虽然全球范围内流媒体(网络视频)正在高速扩张,但传统电视台仍然统治人们的视频收看行为,而且市场份额将重新回升。一年来的数据证明,凯度的这一预测是正确的:人们正在通过电视机收看网络视频,智能电视机渗透率在不断上升。其实这也是越来越多资本开始转向电视产业的原因。据国内数据机构奥维互娱的统计数据显示,截至2019年上半年,在网络高度普及和多种联网模式下,中国联网电视总规模4.54亿台,设备渗透率76.9%,覆盖10亿人。
这对于电视企业来说无疑是值得欣慰的消息,因为在之前相当长的一段时期内,“电视时代已经过去”“电视开机率严重下滑”“人们已经不再需要电视”的论调甚嚣尘上,甚至连一些老牌电视企业都开始不淡定了。
中国作为全球最大的彩电制造国和消费国,人们对于电视机的兴趣对于中国的彩电产业至关重要。不过好在中国主流彩电品牌对于市场的发展趋势还是判断准确的。以中国彩电五大品牌之一的康佳为例,其在两年前实施战略转型升级之初,就明确了“坚持彩电主业不动摇”的方向。但康佳坚守彩电主业并非因循守旧,而是要让彩电产业适合时代的发展,通过相互集成融合、交叉应用创造出更多新的消费形态和消费需求,从而多元化地满足消费需求。

在企业转型升级新战略的指引下,康佳的跨产业发展也都牢牢围绕着彩电主业,其中就包括以彩电制造为核心、向OTT业务的外围拓展。康佳早在2013年就开始凭借彩电产品及供应链制造优势探路OTT业务,此后不久康佳便成立了互联网事业部。对OTT的探索使得康佳在互联网电视的重围中杀出,并通过主动把握市场变化的风向标迅速完成了基础布局,至今一直位列OTT行业第一阵营。目前,康佳的OTT业务已经成为企业的重要利润来源之一。截至2019年第三季度,康佳易柚YIUI系统的智能终端累计激活已经达到3975万,在行业内位居前列。
康佳易柚从“人找内容”到“内容找人”的跨越
根据凯度的预测,2020年及以后的时间里,虽然电视行业仍将是“融合当道”,但高质量的内容才是决定胜负的关键因素。凯度指出,面对着海量内容,消费者会更挑剔,“千人一面”的传统内容推荐模式已难以满足现阶段偏好差异较大的用户需求,只有那些有先进算法支撑的视频服务才能给他们在有限时间里带来最好的享受。
康佳的OTT业务发展实践恰与凯度的这份最新预测观点相契合。康佳在OTT业务的实践中,就充分展示了基于大数据为用户实现“千人千面”的个性化内容供应为电视OTT业务带来的活力。据了解,康佳在全新的易柚(YIUI)7系统中,正是基于康佳互联网对用户观影行为与偏好所存储的数据资源,以及阿里巴巴领先的大数据和人工智能技术的智能推荐服务,全面打通了个性化推荐系统,精准地为每一位用户推送其所偏好的内容,真正做到从传统“人找内容”到当下“内容找人”的模式转变。

比如,康佳易柚(YIUI) 7凭借与优酷、腾讯、爱奇艺、咪咕等多方内容商联合带来的巨大内容资源优势,可以游刃有余地打造出包括重磅推荐、专题推荐、轮播个性化和搜索猜你喜欢等12种形式的个性化推荐场景,全方位匹配用户偏好,真正实现同一系统在不同用户面前的“千人千面”。这种基于强大技术实现的“千人千面”,也为康佳OTT在强化用户粘性、沉淀用户流量等核心指标上实现行业头部的目标奠定了坚实基础。
精准提升用户体验让OTT广告主花钱更值
凯度的数据显示,有45%的人表示向自己精准投放的广告比其他广告更有趣,这对于广告主来说是一份很有价值的量化数据。而从康佳多年来的运营实践中也显示,通过个性化精准推荐打通内容生态闭环,降低了用户决策成本,增加使用黏性;并在减少不必要的交互成本的同时,精准提升用户体验与OTT广告的投放效率。

凭借阿里数据赋能,康佳从个性化推荐场景、算法以及输出三个方面发力升级智能系统,给众多家庭用户带来了更加精准化的用户体验与更有价值的服务,实现了智能电视信息推广价值的最大化,同时也为电视用户带来了全新的体验。
目前来看,康佳的易柚平台已经实现了整体商业模式的闭环,通过上线不同渠道、标签匹配来扩大产品曝光度,进一步提高平台价值。比如从用户使用的时间角度出发,康佳OTT营销价值已经从开机覆盖到了关机,并且拥有系统和内容两大层级。从不同层级、不同场景、不同种类的广告角度出发,康佳易柚具备更多精细化的优势。在用户使用过程中通过人工智能模拟行为习惯,建立用户画像,康佳可以将用户画像与广告的精细化优势结合,瞄准一点发力,具有四两拨千斤的效果。
不过这并非康佳的最终目标,除了OTT大屏营销,康佳更要全面布局家庭、景区、商旅、办公、社区五大场景,链接拓展、交叉赋能,打造以OTT为中心的传播生态。今年10月27日,康佳易平方的《与所爱尽享欢乐时光——2019欢乐谷康佳易聚屏广告精准投放案例》在第26届中国国际广告节上获得“中国国际广告节2019广告主奖年度数字营销金奖”,领跑智能电视OTT行业。同时,康佳互联网事业部总经理、深圳市易平方网络科技有限公司总经理张聪更是连续第三年荣获“中国国际广告节·年度成就人物大奖”。这些奖项不仅展示出了康佳在国内OTT领域的不俗地位,更显现出康佳OTT面对的更加广阔的蓝海。