腾讯高级执行副总裁汤道生：科技助力“以人为本”的教育

图片说明： 学生在智慧校园与父母能及时保持联系。

【环球时报报道 记者 邢晓婧】“嘀嘀”几下操作，教室前方的大屏幕上立即呈现出一个复杂的三维模型。360度旋转，学生可以清晰地理解“顶点”“边面”等概念。没有人把切成立方体形状的土豆当成教具，没有人抄板书，科技产品会自动记录老师的授课内容，整理成笔记发给学生。“三尺讲台一块黑板”式的传统教育模式正在退出历史舞台。

随着人工智能、大数据、云计算等技术不断应用于教育场景，“教育+科技”的结合日趋深化，一种全新的教育生态体系悄然而至。科技将为教育带来怎样的帮助与改变？技术在教育中的深度广泛应用，能否推动教育整体的公平化？《环球时报》记者采访了腾讯高级执行副总裁、云与智慧产业事业群总裁汤道生，听其讲述科技带给教育的助力与革新。

当科技遇到传统学科

12月4日，在北京举行的首届MEET教育科技创新峰会现场，汤道生正式发布了“腾讯WeLearning智能教育解决方案”。汤道生表示，最近出现了很多如“量子波动速读培训”的行业乱象，这也让人反思，教育科技化的内核到底是什么。“科技助力教育，其本质是为人服务，应该以人的发展为准则”。

围绕科技究竟该如何与传统学科相结合这一问题，汤道生在接受《环球时报》记者采访时称，在腾讯构造的教育平台中，人工智能可以较好融入教材。比如老师在屏幕前讲解某一科目的内容时，能够充分利用互动视频，让抽象概念通过可视化的方法展示出来。他本人最近也在利用该平台复习以前学过的微积分，把抽象的公式放在三维环境中去理解，感觉比以前体会更深。人工智能还可为学生提供个性化服务，不需要所有人做相同的题库，而是各自查漏补缺，复习薄弱知识点。

汤道生告诉记者，科技在教育方面的应用绝对能让学生真正享受学习的过程。他认为，学生之所以失去学习兴趣，一般都是在过程中遇到困难，一些知识点没能充分理解，走到下一步就跟不上了。如果能通过更有效和个性化的方式帮助学生将难点逐一攻破，一定会激发他们更大的兴趣。另一方面，他们也关注如何让学习内容变得有趣，比如把游戏化的设计理念融入到教育产品中，这也是未来的一个发展方向。

科技助力教育普惠

提起“科技+教育”，往往给外界一种只有富裕家庭才能承担的印象。科技能否助力降低教育成本，使得普通甚至贫困家庭也能从中获益？针对《环球时报》记者的提问，汤道生给出肯定答案：“贫困地区很多时候缺乏优质的教育资源。线上课堂和数字化工具可以帮助他们以更低的成本、更有效的方法学到和一线城市小孩一样的知识。”

今年4月下旬，沧源县勐董镇芒回小学的孩子，第一次接触编程，兴奋不已。腾讯教育4月初向沧源县捐赠了“腾讯扣叮”——一个面向6至18岁青少年的编程软件教育平台，通过寓教于乐的方式，让孩子轻松掌握编程的基础知识。

地处西南边陲的云南沧源佤族自治县，在全国率先全县普及编程教育。副县长杨金勇表示，在人工智能时代，边疆贫困地区的孩子们不应再落后。至少在编程这件事上，他们应有机会和发达地区的孩子们站在同一起跑线上。面向智能时代的到来，孩子应具备信息化的眼光和思维来看待这个世界，并具备更好的参与和改造这个世界的能力。

科技和教育有机结合，是否意味着未来一代的竞争会更加激烈？“竞争本来就很激烈，不管有没有好的教育工具。因为资源有限，人很多，自然会有竞争。”汤道生对记者说，“科技能让所有小朋友在一个起跑线上，公平化的普惠教育抵达贫困地区，让大家都有竞争的机会，这才是最重要的”。至于实现教育普惠之后，学区房是否还有市场，汤道生表示这是一个“很大的社会治理问题”，他不知道还要多少年，人们不再需要把物理资产跟学习捆绑在一起。

未来发展前景

“打破时间、空间、身体限制，‘科技向善’助力个人成长”是腾讯在设计产品时考虑的一大因素。盲人学员小韩就是突破身体束缚的一个例子。小韩10岁时眼睛受伤，只能从事按摩工作。得知国外正规针灸诊所收入很高，小韩也想去国外发展，但因身体原因，久久没法外出学习。在线教育给了他新的希望——利用腾讯课堂的线上课程，以及盲文雅思教材，小韩一年就掌握了基本的英语对话，并成为明星学员。

汤道生介绍说，在开发面向特殊群体的产品时，他们会询问这些人士的需求，版本发布时也请他们及时给出反馈。“我们会通过技术，尽量让他们一样享受互联网带来的价值。”

根据汤道生多年观察，他认为科技不仅使教育在手段上实现了现代化，在理念上也同样向现代化迈进。但在实际操作层面，还有很大提升空间。汤道生认为，所谓“现代化”包含很多角度，比如智能化、个性化等等。首先是学什么？随着社会的发展，需要学习的知识也在发生变化。社会发展也需要更公平的教育，怎么让教育更普惠？在他看来，这些都是现代化的目标。

汤道生在采访中称：“今天我们还有非常多的痛点，还有很大提升空间，去了解人是怎么去学习的，以及用什么方法激励学生学习最有效。未来还有很多值得探索的地方。”