环球网“金趋势奖2019”评选结果出炉阿里本地生活服务公司斩获年度趋势案例奖

11月28日-29日，由环球时报、环球网共同主办，环球网、中宏网联合承办的2019环球趋势大会在北京举办。此次大会以“营商、发展、使命”为主题，以“时代使命、创新交融”为出发点。

为纪念新中国成立70周年，全方位聚焦、多角度展现新中国70年来所取得的发展成就，积极引导经济和社会发展和谐共进，环球时报、环球网联合开展“金趋势奖”2019年度评选活动。此次评选活动通过“线上线下结合”的方式，向全国各城市、企业、社会团体以及个人开展“环球趋势”案例征集，邀请经济、科技、公益、文化等领域专家、学者进行评审，最终评选出2019年度在责任践行、营商优化、改革创新、发展成就、文化传承等方面的优秀案例和优秀代表。

在28日晚举办的“环球之夜”主题活动暨“金趋势奖”2019颁奖盛典上，阿里本地生活服务公司“新服务”战略斩获“金趋势奖·年度趋势案例奖”。

今年11月，阿里本地生活服务公司发布“新服务”战略，以服务体系数智化、产品体系数智化、硬件体系数智化为基石，全面助力商家降本增效。

据了解，“阿里本地生活商业操作系统”整合口碑饿了么到店和到家的各项能力，建立了从选址、供应链、预定、点单、配送、支付、评价在内的全链路数字化体系，实现服务数字化、门店数字化和营销数字化。

这套新工具赋予每个商户独立的中台，在一套系统中，商户可以管理饿了么、口碑、支付宝、淘宝APP等多个渠道的店铺，实现阿里生态内的账户通、营销通、交易通、流量通。天猫双11期间，打通多端运营的肯德基、星巴克，成为本地生活行业首批破亿品牌，汉堡王、必胜客两小时内打破去年全天纪录。“阿里本地生活操作系统”同时贯通了阿里大数据体系，沉淀本地生活行业精准的用户运营体系，并借助阿里云、支付宝和钉钉提供的底层基础，完成本地生活服务生态的升级。

“新服务”时代来临，本地生活服务领域从对“流量”的关注变为对“人”的关注——“我们要让经营者不再靠‘流量’赚钱而是靠‘手艺’赚钱，让每一个劳动者都能在行业里收获尊严。” 阿里巴巴集团合伙人、阿里本地生活服务公司总裁王磊王磊说。

“新服务”所构建的互联网时代数智化服务体系，更是拉动内需的重要推动力。王磊认为，“就整个宏观经济的发展来说，新服务是中国服务业通过数字化升级弯道超车，超越现代服务业，跨越成为互联网时代服务业的范式的最佳机遇。”