新研究揭示了商务旅行者最关心的问题

-SAP® Concur®调查显示，商务旅行者表达了不安全感，女性和LGBTQ+旅行者经常遭到骚扰

华盛顿贝尔维尤2019年11月26日 /美通社/ -- SAP SE (NYSE: SAP)公布了最新SAP® Concur®调查的结果，揭示了超过3/4的商务旅行者在旅行时遭遇过骚扰，而且超过1/2的人出于安全考虑，改变过自己的出行规划。SAP Concur是世界领先的差旅、费用和对公支付解决方案提供商。SAP Concur的调查结果揭示了商旅人士对出行中人身安全问题的担忧，以及对部分企业似乎将自身利益看得比员工担忧更高。SAP Concur对全球19个市场的7850名商务旅客进行调研，并获得重要发现：

SAP Concur首席产品战略官迈克-科廷(Mike Koetting)表示：“社会问题和员工经历正越来越多地影响我们的差旅方式。这些变化带来了新的期望，这些来自出差员工的期望不应被忽视。虽然公司继续尝试和最大程度提高旅行者的满意度，但现实是员工渴望更多共鸣、指导和更好的技术。他们遇到了共同的挫折和个人的不同期待，为所有规模的机构留出了改进的余地。”

如欲下载完整的白皮书报告，请访问：https://www.concur.com/en-us/resource-center/whitepapers/business-traveler-report-2019。

该调查是由领先独立的定量、定性和混合市场研究提供商Wakefield Research（韦克菲尔德研究中心）(www.wakefieldresearch.com)完成的。7850名商务旅行者参加了调查，他们每年从以下市场出差三次或三次以上：澳大利亚、比利时、巴西、加拿大、中国大陆、香港、台湾、丹麦、芬兰、法国、德国、印度、日本、卢森堡、墨西哥、荷兰、挪威、新加坡、马来西亚、瑞典、英国和美国。该调查于2019年7月至8月进行。