当互联网巨头看上房地产业

一直声称不进入房地产业的小米，如今和房地产越走越近了。

在日前举行的2019小米开发者大会上，小米对外宣称，小米智慧地产解决方案已与卓尔集团、绿地集团和时代地产进行深度合作，预计今年内将交付2000套房，样板间阶段的项目已有14家。

当科技创新型企业与房地产企业擦出耀眼的火花，智慧地产之于房地产企业，究竟是提升产品服务的“神兵利器”，还是可望不可及的“海市蜃楼”？

过半百强房企布局项目智能化

据了解，在小米智慧地产中，包含核心产品（小爱音箱、电视、路由器）、IoT品类（门锁、照明、温控、传感器）、接入米家的全场景互联（超过2000+智能产品）和量身定制的专属方案。

此外，小米智慧地产还会打通社区设备，包括门禁、对讲、电梯、停车监控等，并会和物业服务连接，提供维修保养、复购等服务。

当单纯规模扩张已经较难支撑房企可持续增长，产品创新与运营就成为房企未来发展重点和核心竞争力，而依托政策支持和科技支撑的智能化为房企增强产品力、转型美好生活服务商打开了切入口。

从早期中国金茂的科技住宅、当代置业的绿色住宅，到上海万科提出的万科智造、碧桂园机器人和智能科技的战略投入、美的置业的智慧地产定位，再到绿地集团与深兰科技、华为、城云国际和涂鸦智能等科技智能公司频频开展的智慧城市、智慧社区及智慧住宅的战略合作，科技、智慧、智能和绿色成为当下房企产品升级的主旋律和趋势，产品智能化对房企影响在逐步扩大。

据不完全统计，目前百强房企中至少有50家房企已经开始布局或者全面落地项目智能化，但房企在对待智能化的态度上却大相径庭。

有的房企把产品智能化当作未来增加产品溢价、产品差异化竞争的不二法宝，并提升至战略高度；也有房企随波逐流，简单涉猎产品智能化布局。在发展模式上，与第三方科技智能公司合作成为当下房企智能化发展的主流。

部分房企与科技公司合作案例

今年8月30日，万科与微软共同发起设立以未来城市为主题的万科未来城市实验室。此举被认为是万科发力高科技行业的重要举措。

对此，万科董事会主席郁亮表示，一方面，万科“城乡建设与生活服务商”的定位始终没有改变，公司仍将立足本业精耕细作。

另一方面，万科开展业务的场景深入人民生活的各个方面，比如居住、商业、物流仓储、产业办公等。当前各行各业都面临人力资源紧张的问题，而科技力量就是破解这些问题的最好手段。

“我们正在探索如何用人工智能提升儿童在社区内自由活动的安全率，用人工智能降低物业管家的离职率，以及研发会说方言的机器人，给予在家的老人温馨的陪伴。”

房企或将从卖产品转向卖服务

在美的集团战略客户部副总经理叶文青看来，随着住户对住宅质量、居住体验的要求日渐提高，房地产市场在服务领域的智能化、集成化、系统化趋势愈加明显。面对市场现状，多数房企将服务提升到战略高度，从卖产品到卖服务，满足不同用户的差异化需求。

不过，住宅智能化在给房企拓宽思路和空间的同时，也面临着诸多问题和挑战。

克而瑞研究中心总经理林波表示，从市场层面看，我国智能化行业标准缺失、互通性差等制约智能行业发展。从技术层面看，智能化应用存在潜在技术漏洞和安全风险。从房企层面看，准入门槛高，对房企长期运营和整合能力要求高。

据市场研究机构Statista发布的数据，2018年智能家居在中国的普及率仅为4.9%，与美国等发达国家差距明显。随着国内居民居住水平的提升，到2022年我国智能家居普及率有望达到21.2%。

目前房企对于住宅智能化的布局尚处于初步探索阶段，多在单个项目或城市进行尝试和应用，仅少数房企批量落地智能化项目，行业整体住宅智能化占比偏低，市场需求空白亟待填补。

林波认为，长租公寓和酒店未来或将成为房企除了住宅外智能化应用和推广的主要阵地。

他表示，目前我国长租公寓和酒店客户主要以相对年轻且具有一定经济基础的客群为主，这部分客群对产品品质、配套服务以及个性化居住体验有较高要求。

智能化的应用一方面可以强化居住人群的家居生活体验，提升住宿的便捷、舒适和安全性，增强客户的好感度、粘性和入住率，为企业后续运营提供了可拓展性；另一方面，智能化的投入可简化入住和签约、支付和租期内缴费等流程，进而大幅度提升企业管理效率、缩减运营成本、扩大企业收入来源，保障品牌的持续发展。