2019环球“金趋势奖”年度责任践行奖项候选——携程集团Trip.comGroup

候选案例：

携程集团 Trip.com Group

竞选理由：

携程壮美山河扶贫频道上线，以独立扶贫市州县为产品依托，携程集团输出了资金、资源、专业人才、技术、产品等助力贫困地区脱贫攻坚。

竞选说明：

携程充分发挥携程平台优势推动精准扶贫策略，旅游扶贫项目主要模式包括：

一是平台搭建，上线“壮美山河”旅游扶贫频道。将定点扶贫县的优质旅游资源和产品推向市场，带动定点扶贫县各区域的发展。依托携程强大的线上营销能力及大会员、大数据、大平台、大产品、大流量的资源优势，整合信息查询、内容展示、产品销售等功能。

二是资源整合吃、住、行、游、购、娱等元素，成为定点扶贫县旅游的服务窗口及产品体系承载平台，为用户提供全程化、便利化的一站式旅游资讯和产品。让用户在“壮美山河”旅游扶贫专项频道即可完成区域内旅游的全部流程，真正体验一站式旅游服务。

三是内容打造，以图文的模式，多种形式全方位打造内容，激发更多人的旅行灵感。征集一批优秀的美图，建立壮美山河图库，用于多渠道广告投放宣传，带给受众最直接最美的感官体验。

四是产品研发，基于携程大产品优势，根据市场需求、时令热点推陈出新，研发高品质、高价值、创新型、特色型的旅游产品。以市场为导向，结合消费需求，商化推广。针对定点扶贫县的线路，由携程资深线路产品经理进行研发上线，线上导流转化。

项目成效：通过对于推动三县进行了前期考察和研究并以不同目的地属性为核心，制定不同的发展计划，整合当地旅游资源，覆盖构建不同的旅游目的地属性为基础的目的地信息、酒店/民宿、景区、等产品，依托携程强大的线上营销能力及大会员、大数据、大平台、大产品、大流量的资源优势，整合信息查询、内容展示、产品销售等功能，带动这三县目的地旅游的发展。

扶贫旅游服务质量和水平也得到全面提升，通过在线旅游平台的合理化运营，使乡村游由单一产品转为复合型旅游产品，真正将资源产品化、产品产业化、产业信息化的“三化”过程。

“壮美山河”旅游扶贫计划启动以来，扶贫目的地旅游热度上升明显。其中，云南省红河州门票预订同比增长723.53%，度假线路热度上涨20多倍，贵州荔波景区也有超百人下单预订。

携程旗下门店开到450多个县级城市，进驻16个贫困县，携程的旅游专业人才可以更近距离地结合当地旅游扶贫资源进行推广和开发