京东徐雷揭秘京东零售的创新路径：上万研发人员、130亿投入

【环球网科技报道 记者 王楠】“目前在京东零售的3万多名员工中，技术研发人员已经超过了三分之一，并且今年前三季度研发投入超130亿元。”京东零售集团CEO徐雷在11月19日召开的 2019京东全球科技探索者大会上表示。

人工智能、物联网、区块链、5G……在技术发展一日千里的当下，推动技术创新是所有互联网企业的生存和发展之道，而京东自创立之初就开始利用技术提升管理效率。

“京东零售已经成为一家典型的以技术驱动为主的零售公司”。徐雷首次阐释了京东零售的智能化零售路径。他指出，京东零售正通过技术驱动零售创新贯穿消费者购物的全流程，带动了用户体验的全面升级。

据徐雷介绍，目前在京东零售的3万多名员工中，技术研发人员已经超过了三分之一，并且今年前三季度，京东体系所属上市及非上市企业合计研发投入超130亿元，远超2018年京东集团全年投入的120亿元，跃升为中国企业中对技术投入最多的公司之一。

京东零售的技术转型带来了显著成效。11.11期间，京东零售单品类商品成交额突破亿元仅用了20秒，在这么短的时间内顺畅完成如此庞大的交易量，离不开技术的支撑。近日发布的2019年京东Q3财报也显示，得益于数字营销能力及智能供应链能力的提升，京东零售经营利润率增长至3.3%，创上市以来最高纪录。

“京东零售正在以数字化为基础，加速向智能化迈进。未来，京东零售将在技术驱动下，秉承着‘以信赖为基础，以客户为中心的价值创造’的经营理念，成为以供应链为基础的友好交易平台。”