天猫双11成智能“新物种”孵化器超500万人体验“语音购物”

2019年天猫双11最终定格在2684亿的成交额上，超过5亿人共襄盛举，以旺盛的内需和强大的“剁手力”将双11变成了人类商业史上的奇迹。

受智能家居及5G手机爆发带动，天猫双11开场10余分钟，手机、家电就打破去年首小时成交额。双11全天，天猫精灵成为了智能音箱品类销售额、销量的“双料冠军”；天猫精灵合作定制产品共有41项产品成为天猫行业第一，智能空调、智能洗衣机、扫地机器人等10个品类销量超过10万台。

天猫精灵与各大品牌联合研发的智能产品显示出惊人的爆发力，双11开场仅5分钟，格力智能家电销售额破亿；10分钟，美的、奥克斯智能空调双双破亿；30分钟，海尔智能电视破亿；1点11分，首个破亿的单品诞生，是一款型号为T5Max的天猫精灵联合定制款扫地机器人；1小时20分，坚果智能投影仪过亿……最终，共有11个品牌迈入“亿元俱乐部”的行列，天猫双11之后亿万剁手族将过上“动口不动手”的日子，各种智能机器人将在千家万户“上岗”。

凭借天猫平台的数字化营销能力和天猫精灵的IoT技术赋能，智能新物种大量涌现在今年的天猫双11。 阿里AI labs总经理陈丽娟说：“我们发现11日当天每卖出一台天猫精灵，就带动约10台智能定制产品的销售，未来我们会孵化出更多的智能新物种，让中国制造更有想象力。”

新制造引领的新消费正快速进入主赛道。今年双11期间，超500万人体验了一种新的购物方式。双11期间，在天猫精灵平台上，共有105万笔通过“说话”的方式支付成功的订单，176家品牌参与了“语音购物元年”。人们用说话下单、声纹支付的方式购买了81万枚鸡蛋、140吨大米、76吨洗衣液……5G时代的“家庭货架”就在智能音箱里。2009年第一届双11仅有27家品牌参与——毫无疑问，中国人对新消费的信心与热情也在过去10年间成倍增长。