众安保险新推AI健康管理顾问 覆盖800余种疾病

【环球网科技综合报道】9月11日消息，众安保险近日推出线上“AI健康顾问"，发力医疗前端预防保健、疾病早筛等服务和后端患教问答、康复管理等服务，并逐步提升其众安精灵的“保险管家”能力，探索在线智能核保新方向，针对不同人群包括“慢病”人群，“未病”人群提供个性化风险解决方案和配套医疗服务。

目前，用户可登录众安保险APP，进入“健康频道”——“私人健康顾问”板块进行AI疾病自查，辅以体脂秤、运动手环、睡眠纽扣等智能设备和基因检测、HPV筛查等服务，全方位健康量化评估和细分风险人群，并针对有风险人群和慢病人群实施科学干预。

据了解，众安保险新推的AI健康顾问能为用户提供在线疾病自查、风险预警等服务，覆盖800余种疾病，支持1500余种常见症状，经过大规模病例结构化解析，准确率目前在70%左右，而随着医生人工测试和不断矫正，这个数字也在逐步提升。

众安保险高级产品设计总监严雯表示，“通过深度学习的人工智能技术，自动提取海量病案特征信息，众安AI健康顾问不仅帮助用户建立健康档案，给予用户及时的健康反馈，还可以降低用户的就医成本，智能追问引导用户补充症状，从而精准匹配科室，为其推荐专业方向最相符的医院和医生，实现导诊挂号一步到位，为用户提供O2O健康管理新模式。”

对于低风险人群，众安保险通过U享健康计划鼓励用户，以体脂秤+健康鼓励金为例，在记录体脂变化的超2万用户中，人均减重1.1kg。

另一方面，众安保险针对慢性病患者，先后推出面向甲状腺结节人群的尊享e生“优甲版”，以及保障原发性高血压和II型糖尿病患者的安稳e生等保险产品，以及同步配套的健康管理风控方案和健康任务，让慢病人群真正“有险可投”，“在线治病”。