Christian Eigen：Medion与联想是“因爱结合”

【环球网科技德国报道 记者 樊俊卿】柏林时间9月6日，一年一度的德国柏林国际电子消费品展览会在柏林展览中心召开。展会期间，德国Medion AG副首席执行官兼联想集团全球联盟副总裁Christian Eigen先生接受了环球网科技记者采访。

Medion AG是德国的一家消费性电子公司，成立于1982年，总部在德国埃森(ESSEN)。主要销售及服务区域为欧洲，美国和亚太地区。主要产品有电脑，电视，冰箱，烤箱，和健身器材等。2011年，联想集团收购Medion AG，进一步拓展联想集团在欧洲市场实力。Medion大概拥有一千名员工。面向零售领域，Medion的经营模式是提供端到端“全服务合作伙伴”的客户模型。

Christian Eigen介绍称，自从1998年加入Medion以来，已在这里工作了21年。1998年，Medion的营业额达到了1亿欧元，到2002年，营业额攀升到16亿欧元，实现了极大的增长。2011年，联想收购了Medion，如果用婚姻作比喻，联想和Medion的合并可以看做是“因爱结合”的一对。

Christian Eigen 解释道：“就企业本身的特性而言，Medion像一个小的帆船或者舢板，快而轻便，运营方式可能更灵活、更敏捷。联想更像是一艘巨型的油轮，能够在采购、全球供应链、工程化、后勤保障以及知识产权管理等诸多领域为我们保驾护航，让我们实现更平稳、迅速地发展。”

联想在Medion的销售模式不是仅仅聚焦于某一个行业或商品品类，而是通过大型零售商来实现。比如，德国最大的食品零售商ALDI在全国有10万多家店面，通过这些店面去销售，可以触达到最广泛的用户。这些零售商每隔一段时间会进行促销，不同的产品会通过产品小册子进行推广和宣传，这也是Medion市场营销的一种方式。每周，Medion都会针对某一款产品进行促销，通常参加促销的产品销量都非常好。欧洲消费者逐渐养成了这种消费习惯，他们可能会早上起得特别早排队购买这款特价产品。联想借助这种促销模式，很容易完成销量目标。

“我们在全球范围内获得过很多国际奖项，比如‘德国最好的电脑奖’、‘最好的设计奖’，还有‘iF奖’和‘红点奖’等。” Christian Eigen说道。

有趣的是，Medion旗下最热销的产品，很大部分来自于中国。Medion在深圳设立了办公室，有近100名员工，中国产品采购相关的工作都是由深圳办公室进行的。此外，部分在德国销售产品的配件都是来自中国，这部分工作也是由深圳办公室负责的。

Christian Eigen谈到，除了消费电子产品，Medion还提供数字服务，包括通信服务、音乐内容、流媒体视频、游戏分包以及照片相关的一些服务。从Medion的业务营收比例来看，20%来自于PC，80%来自于其他的设备和服务。值得一提的是数字服务占到我们营业额的50%。在数字服务当中，比重最大的就是Medion移动(Medion Mobile);在预付费服务方面，Medion在德国是最大的供应商，比如在零售店购买一张SIM卡，就包含话费、数据流量等等，一个月只需要7.99欧元就能买到5个g的网络流量。

Medion还有一项数字化的产品解决方案。Medion的手机储值卡业务，属于分发式类型的供应商服务，在2万多家德国的零售店里都可以买到。这款产品便捷环保，可作礼物赠人。别的商家做类似的产品卡可能都是塑料的，Medion认为这样并不环保。Medion的储值卡产品其实就是“一张纸”，顾客把这张纸拿到收银台，而收银台的电脑和Medion的服务器是相连的，顾客付完款拿到打印出来的收据，收据上面就有产品密码，凭这个密钥便可为手机充值。

Christian Eigen称：“之前提到联想和Medion是因爱结合的关系。在Medion需要介入和支持的领域联想给予了很大帮助，在Medion想要以自己的方式去经营或者以更加灵活的方式推进的时候，联想会放权、放手让Medion去做。”

“对于我们来说，联想更加看重Medion的创意能力，即一些新点子和创意。联想会把这些创意推广到其他市场，如中国、美国市场等。“

值得一提的是，Medion在线上拥有一个官方电商平台，称为“Medion.com”，从事线上电子商务相关业务。此外，Medion还在亚马逊和其他一些电子商务网站进行销售，整体销售额占Medion全部销量的10%-15%。