“拿了就走 无感支付”：苏宁第四代无人店818落地

吊足大家胃口数月的苏宁智慧无人店SUNING BIU，终于在818前一天揭开面纱，这正式标志着无人店4.0时代的到来。

据悉，该店为苏宁首家全场景应用的全数字化视觉无人店，该店采用了全球最新的无人门店科技，依靠大数据、人工智能、物联网等技术，结合苏宁金融支付和风控平台等最新的科技实施落地，消费者可以实现即拿即走，同步支持单人单账户、多人单账户等支付方式。

对于苏宁智慧无人店的优势，苏宁科技集团常务副总裁荆伟表示，除了消费者可以毫秒级的支付清算，解决高峰排队支付、自助排队支付等问题，并且可以实现24小时购物，提升了消费体验；对于门店运营管理者而言，还可实现营销精准化、物品陈列智能化，通过数字化的后台管理工具，整体运营和管理效率可以提升70%。

即拿即走毫秒支付 管理效率提升70%

这家无人店总面积70平左右，开业第一天，店内已是人头攒动，酷黑的墙面配上明亮的玻璃，满满的科技感扑面而来。入口处标识着入店流程：与一般的无人店不同，苏宁4.0版无人店提供两种进入方式：刷苏宁小店会员码和刷脸均可进店，用户成为苏宁易购或苏宁小店会员后，无需手机也可畅享线下消费。

店内安装着若干摄像头和重力感应货架，而这也是苏宁智慧无人店作为全数字化视觉无人店的核心技术所在：不再依靠成本较高的RFID标签识别，而是利用“视觉识别+重量感应”系统即可精准获取商品信息，消费者从货架取下的商品自动加入虚拟购物车，放回商品时则自动清除。利用AI人脸识别技术，消费者出店时闸机自动开门放行，同步系统提交购物车清单完成扣款，且支持单人单账户、多人单账户等支付方式。据统计，平均购物时间将节省45秒，买一瓶矿泉水最快1秒。

门店除了鲜食、日用品、咖啡、水、酒、休闲零食等常规品类，更增加了苏宁极物等个性化的高端选品。据无人店运营管理人员介绍，通过AI智能和智能后台管理软件“店+”，可实现24小时经营。从缺货提醒到智能补货，从商品关注度到购物习惯精准分析，运营和管理效率比普通门店提升70%，极大释放了管理者、运营者的工作压力。