作为“门面担当”,世界五百强公司的安保到底有何不一样?
华灯已上,夜晚的南京终于有了丝丝凉意,月色深深,三三五五忙完加班的职场人准备离开,在匆匆忙忙的城市,保安一句“这么晚才下班啊,路上小心”,伴随着岗亭散发出的昏暗灯光,或许就能给人暖意。这一方天地,不同于深夜食堂的烟火缭绕,但也见证了人生百味。
最近爆火的《长安十二时辰》刷爆网络,而这样一群人守护了苏宁十二时辰,他们也撑起了苏宁十二时辰的深夜时段,他们就是苏宁总部各个岗亭及各大区域的安保卫士,夜深时分也依然时刻警惕,是当之无愧的金牌“守门员”。
“我们的工作就是服务,这些都是我们应该做的”这是采访时他们不约而同说过最多的一句话。或许有人认为安保的工作就是站岗,但其实还有很多我们不知道的故事……
好像是有点“不近人情”
早上七点左右,地点在苏宁大道1号岗亭,迈着整齐的正步,值早班与夜班的保安团队进行更替,即使这个时段没人能看到,他们依然保持挺拔的站姿。他们有军人般的纪律感、有军人的仪态气质,有的曾经还是真正的“军人”。带队的人是孙学明,他是接待班长,也是一名退伍军人,负责所辖区域的安保、客诉、接待等工作,已经成为了一名管理者。
来自江苏盱眙的孙学明2003年参军入伍,在北京军区河北分部成为一名空军战士,主要负责区域天空交通指挥管辖工作,曾连续两年获得优秀士兵荣誉。2008年奥运会期间,他还参与了空中安全保障工作,回忆起军队的生活,他感慨万千:“军队比较简单,我们都是说一不二,组织的纪律性很强。”5年的军旅生涯,磨炼了他敢拼不服输的血性,军人自律、正直的特质也被他保留到现在。
2015年初,他加入苏宁,当时孙学明还是在C1岗亭站岗,由于站岗期间恪尽职守、表现优异,半年后他被任命为接待班长,英雄不问出处,在苏宁各个岗位的人只要有能力都可以实现晋升。每天下午15:00左右,苏宁的安保团队都安排了学习,除了岗位业务场景、交通手势、军事队列外,还有法律法规、消防技能等培训,而孙学明正是军事队列的带教人,“我们在部队,体能是基础、队列是特长,在这边同理,我们代表了苏宁的形象,体态一定要好。并且我们苏宁的安保一定要十项全能,文武双全”,提到这他不自觉笑了。
