海航举办创业26周年重温首航活动

【环球网综合报道】4月26日13:00，海南航空HU7281航班从海口美兰国际机场平稳起飞，飞往北京。26年前，海南航空正是由这条航线起步，从海岛飞向世界，今天满载祝福与回忆的重温首航活动在首条航线的航班上成功举办。海航集团董事长陈峰带领管理团队作为客舱服务人员，为旅客提供服务，传承海航“店小二”服务精神，传递中国民航“真情服务”理念，感恩旅客对海航长久以来的支持与信赖。

管理团队上机服务 重温“店小二”精神

海航集团董事长陈峰首先通过机上广播表达了对旅客们的感激之情。随后他带领海航集团董事、海航航空集团董事长包启发，海航集团副总裁高建，海航航空集团副总裁、海航控股总裁徐军跟航班乘务员一起推出餐车，为旅客提供餐饮服务：“您好，请问您需要喝点什么？”在航班达到北京后，海航的管理团队成员在客舱门口与旅客一一道别：“您好，欢迎您再次乘坐海南航空的航班。”海航的管理团队亲自上机服务，用“店小二”般的热情让旅客们倍感惊喜。

陈峰表示：“26年前，也是在这条航线上，海航的飞机首次飞上蓝天，为海南人民插上了飞向全国、飞向世界的银色翅膀。当时，我以乘务员的身份在飞机上为旅客服务，将做好“店小二”的服务精神和理念，深深融入到海航的企业文化之中。今天，我们在HU7281航班上举行海航创业26周年重温首航仪式活动，一是感恩改革开放的伟大时代，提醒每一名海航人不忘初心跟党走、扎根航空报党恩;二是感恩旅客朋友们及社会各界长期以来的信任与支持，海航将用高品质的真诚服务回报大家的厚爱。在新时代的发展征程上，海航人团结一心、众志成城，以崭新的精神面貌和奋斗姿态，在党中央、国务院、海南省委、省政府的支持下、在社会各界的帮助下，开创转型发展的新局面，为国家和民族做出更大贡献。”

开展特色客舱活动 与旅客共庆26岁生日

此次海航创业26年重温首航航班上还精心组织了特色客舱互动活动，与旅客共同庆祝海航创业26岁生日。在飞机平飞后,伴随着舒缓动听的生日快乐歌，缓缓从小提琴中流淌至每位旅客的耳畔，回荡在海航787梦想飞机的机舱内，拉开海航26周年重温首航活动的序幕。首先是海航历代制服秀展示环节，5名乘务员分别着海南航空历代乘务员制服走进客舱，主持人向旅客讲解了海南航空5代制服的设计理念。随后，乘务员与旅客分享首航纪念蛋糕及纪念礼品，在抽奖环节，旅客们踊跃参与，并积极分享了自己与海南航空之间的故事。

旅客裴先生表示：“真是没想到海航的董事长会亲自上机服务旅客!我人生第一次乘坐飞机是与家人出游，那时还小，只记得工作人员的制服非常好看，蓝色底，大牡丹，特别是机上的温馨服务，从第一次认识起，我就喜欢上这家极具中国文化底蕴的海南航空公司。后来海航的飞机越来越多，航线也越来越多，不仅越来越方便海南人民的出行，还飞出了海南岛，服务全国乃至全球旅客。海航的五星服务一直都很周到、很贴心，以后出行我会继续选择海航，选择我们海南人民自己的航空公司，真心祝愿海航越来越好!祝海航26岁生日快乐!”

据悉，4月26日，海航旗下各航空公司均举行重温首航仪式活动，并由公司管理团队上机为旅客提供服务。26年来，每逢周年海航各航空公司都会举行类似活动，传承从创立之初就树立的“店小二”服务精神。

2019年是建国70周年，建党98周年，也是海航创业26周年。26年来，海航人沐浴着改革开放的时代东风，乘风破浪、勇往直前，发扬敢闯敢试、敢为人先的特区精神，扎根海南放眼世界，从1架飞机、1条航线起步，开始了万里蓝天的拓荒。在党和国家的关心、支持下，在旅客朋友及社会各界的帮助下，经过26年的辛勤耕耘，发展成为以民营经济为主的混合所有制跨国企业集团，参控股境内外航空公司16家，运营商用飞机超过700架，开通国内外航线2600余条，年旅客运输量超过1.2亿人次，旗下海南航空连续8年获评Skytrax五星航空，在世界最佳航空公司排名中位列第八，已成为中华民族的世界级航空品牌。