别克新车竟没装刹车片？4S店经理：欢迎来告

本文转载自“荔枝新闻”

近日，宿迁泗洪的田先生向荔枝新闻反映：今年9月份，他的侄子在当地的别克4S店购买了一辆全新的别克君威轿车。让他们大吃一惊的是，这辆新车的左后轮竟然没有刹车片。

谈起这次买车，田先生说，整个过程堪比“中奖”。田先生介绍，别克宿迁盛辉4S店交给他们的第一辆车就有问题，他们发现后4S店更换了一辆，并一再保证，这辆新君威轿车已经经过检查，没有任何问题。

不过，当田先生他们拿到车后，发现车辆有异响。起初以为还在磨合期，但下来的情况让他们吓出了一身冷汗：车子在刹车时出现了甩尾的现象，差点把旁边的行人给撞伤。新车怎么会甩尾呢？有经验的老司机告诉他们，车子的左后轮可能没有刹车片。在现场记者看到，这辆轿车左后轮的刹车卡钳内的确没有刹车片，刹车时，只有卡钳与刹车盘在摩擦，发出异响。田先生说，发现这一情况后，他们立即和别克4S店以及厂家联系。上汽通用也派人到泗洪来查看。

然而，上汽通用的工作人员查看后只是让他们找4S店协商，并未给他们出具任何检测报告。时间又过去了两个多月，别克方面始终没有给他们一个处理方案。

新车怎么会没有刹车片呢？出厂和销售的时候，厂家和4S店为何没有检查出来呢？为了弄清情况，今天下午记者来到别克宿迁盛辉4S店。

总经理朱作政表示：一般情况下，新车销售时，他们会对车况进行检查，但是这次他们没有检查刹车，也没发现刹车有问题。这种情况他们也是第一次遇到。

在采访中，别克泗洪盛辉4S店方表示，承认刹车片缺失与消费者无关，这辆轿车确实存在质量问题，也愿意和消费者协商，但因为双方分歧太大，始终没能谈妥。现在消费者既然选择媒体维权，他们就不再与消费者协商，只能走司法程序。