@人民日报：“网络带货”也要讲诚信

想必一些消费者深有体会，网红带货，有时候掏空的不仅仅是你的钱包，还有信任。

今日（19日），人民日报发文《“网络带货”也要讲诚信》，对当下网红带货屡屡翻车的现象进行分析，文章认为，直播推销正在快速成长，责任意识需要和行业成长的速度保持同步。网红博主与平台切莫贪图“快钱”而罔顾消费者利益，让正在高速发展的网购产业蒙上“信任危机”的阴影。

近几年，网购产业在中国飞速发展，同时间接带火了很多“周边”产业，比如二手买卖、网红直播带货。

《2019年淘宝直播生态发展趋势报告》显示，2018年加入淘宝直播的主播人数同比增长180%，带货超千亿元，每月带货规模超过100万元的直播间超过400个。

而在刚刚过去的双11，当晚，有近10万个直播间灯火通明，光是“淘宝第一主播”薇娅的直播间就有4200多万粉丝围观，11月10日、11日两天，她一共要进行三场直播，推销79款商品。

另外，如今说起带货主播，恐怕李佳琦是很多年轻消费者第一个想到的人。他以“口红一哥”的身份走红后，不断试水各种产品，从护肤品到电子产品，从家用电器到地图导航，其代言的产品基本都被哄抢。

据澎湃新闻报道，今年11月11日凌晨，李佳琦的直播间最高同时在线人数3680万。在这之前，淘宝直播平台保守预测，李佳琦将“带货”（引导成交）10亿元。

另外，观察者网小编注意到，李佳琦在双11“掏空”了粉丝的钱包后，12日，又迅速接了某二手闲置物品APP的广告。

据每日经济新闻，如今，淘宝和天猫上越来越多的商家参与到直播带货中，一方面，直播间的销量不比网店差，另一方面，运营的性价比也比网店更高。

今年天猫618期间，淘宝直播引导成交超130亿元；双11开场仅1小时3分钟，淘宝直播引导的成交额就超过去年全天；8小时55分，引导成交破100亿元。

然而，不可否认的是，网红们一个个疯狂直播的同时，翻车的场面也频频发生。

比如，11月初，李佳琦在直播中推荐某不粘锅品牌，当时，镜头前的画面是这样的：凝固的鸡蛋可谓处处粘锅，

后来，虽然品牌方发声明称“李佳琦不太会做饭，锅没有问题”、李佳琦也多次解释，但无可否认的是，此事确实让不少消费者对主播带货产生了疑虑。

后来，没过几天，李佳琦又被网友吐槽“虚假宣传”。

据新京报报道，今年9月，李佳琦曾在直播中推销称“阳澄状元蟹”是“阳澄湖大闸蟹”，但实际上，“阳澄状元蟹”与“阳澄湖”并无关系。而具有标识意义的蟹扣，也只是他们企业自用的蟹扣。

翻车事件频频发生，劝退粉丝不说，还引发人们对网红推荐产品质量的质疑。

对此，今天，人民日报在《“网络带货”也要讲诚信》一文中指出，网购产业的飞速发展，催生了网红直播带货这一新生事物。导购模式向线上迁移，消费者因喜爱信任而爽快下单，屡屡成就网红销售神话。但需明白的是，网红与所在平台要承担起流量背后的责任，避免误导消费与畸形营销，才能促进产业可持续发展。

直播推销正在快速成长，责任意识需要和行业成长的速度保持同步。

巨大的利益诱惑下，能否严格甄选合作品牌、长时间用心体验产品质量？在直播推销中，一些因质量不过关，挤不进正规广告的“三无产品”，却堂而皇之成为效果惊艳、不为人知的“小众产品”。广告法规中不允许出现的“最棒”“最高级”等绝对化用语，在直播间更是不绝于耳，甚至出现一些缺少常识、可能引发严重后果的误导。

长期的信任与理解仍是建立在诚信经营与过硬品质的基础之上。面对前车之鉴，网红博主与平台皆应警惕，切莫贪图“快钱”而罔顾消费者利益，让正在高速发展的网购产业蒙上“信任危机”的阴影。

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