家乐福“入籍”后，苏宁迎来完成全场景布局后的首个双11

10月21日，苏宁易购“双十一全民嘉年华”发布会上，苏宁易购总裁侯恩龙将今年的双十一重新定义为“场景的双十一”，并宣告至此苏宁已经完成全场景零售布局。

从2009年开始，苏宁走上了线上线下全场景的布局之路，当年收购日本知名免税门店LAOX，紧接着并购红孩子、投资PPTV聚力，再到孵化苏宁小店、零售云，社交电商风口下的苏宁拼购，到今年，完成收购万达百货和家乐福中国80%股权。

因此，今年的双十一便是苏宁易购全场景布局的练兵场，除了30亿红包百亿补贴，苏宁还将联合湖南卫视打造首次双十一晚会。

苏宁易购总裁侯恩龙

本土化的家乐福首次参战双十一

9月27日，宣布完成对家乐福中国80%股份的收购。当天上午，苏宁控股集团董事长张近东就提出“要争取实现对沃尔玛的赶超。”

因此，家乐福本土化后的双十一这一仗，备受外界关注。

发布会现场，家乐福中国商品副总裁龚文瑞宣布，家乐福将首次参战双十一，未来1年上线1000家社区履约中心，全面升级到家服务。

家乐福中国商品副总裁龚文瑞在发布会上发表演讲

龚文瑞表示，家乐福近期还将在南京、上海的部分家乐福门店上线 “履约中心”，实现前置仓的全面升级，它不仅会接入家乐福小程序、还会接入苏宁小店APP及第三方平台。消费者通过这些线上入口下单，都会由家乐福的履约中心承接服务。年底前，全国将完成建设和上线210家“履约中心”，满足3公里范围内用户的到家服务需求。

而在未来1年内，家乐福在全国15个核心城市将新开1000家社区履约中心，服务15000家苏宁小店；未来5年将新开300家新型门店。

同时，家乐福还将设置会员专享价和会员专区，与苏宁易购会员权益打通。苏宁易购plaza、苏宁易购电器店与家乐福也将实现联动返券。

全场景布局完成，苏宁推出1小时场景生活圈

本次发布会的关键词就是“场景”，在现场，苏宁重磅推出核心举措IP“1小时场景生活圈”。

苏宁易购总裁侯恩龙在现场表示，1小时场景生活圈，意在1小时内全方位、立体性、系统性解决用户在购物、服务、内容、社交等方面的所有需求。这也意味着，包括家乐福在内的苏宁众多业态场景将以“1小时场景生活圈”为核心，去发挥各自优势和协同力量，而苏宁易购APP、苏宁广场、苏宁小店则是三个最重要的场景互联网门户，也是融合线上线下的流量聚集地。

在发布会上，苏宁还发布了“随时”产品，依托300个城市社区覆盖，超10000家门店仓+前置仓布局，苏宁将即时配送从生鲜向母婴、生活家电、手机数码等多品类拓展，并承诺1公里30分钟送货到家。并且，针对“随时”的商品，苏宁联合厂商推出百亿补贴计划。

此外，针对双十一，苏宁零售用户与平台经营集团副总裁范春燕提出了“贵就赔”。她解释道，不管是苏宁的线上平台还是线下门店，只要在苏宁任何场景购物，商品购买时的价格（“购买价”）和申请贵就赔时的价格（“对比价”）进行比较，当购买价高于对比价时，消费者都可享受就近补差的服务。

今年双十一，苏宁还推出了“全场景玩法瓜分红包”，无论是线上的苏宁易购、PP体育、苏宁金融，还是线下的苏宁小店、家乐福、苏宁广场，用户每一次点击、打卡，每一笔购买都可获得升级红包和奖品码。据范春燕介绍，今年送出的红包额度高达20亿。

携手湖南卫视打造首届“狮晚”

除了发红包，在发布会上，苏宁易购还宣布，11月10日晚，苏宁易购将联合湖南卫视共同打造今年的双十一晚会。因苏宁吉祥物是一只可爱的小狮子，所以这台晚会又被称为“狮晚”。

湖南广播电视台副台长朱皓峰透露，“狮晚”将呈现出“敢”的特质，明星阵容既包括吴亦凡、刘宇宁等潮流偶像，也将有众多实力大咖助阵。在主持阵容上，“狮晚”除了沿用快乐家族和天天兄弟以外，沈腾、贾玲将作为晚会福利官，参与整晚晚会互动。另据了解，中国女排也已确认出席晚会。

在朱皓峰看来，湖南卫视顶级制作团队与苏宁易购新锐战略间的合作，是两个流量平台火力全开的发酵，“是潮牌联名款，影响力必将乘风破浪。”

而作为湖南卫视双十一晚最初（2015年）的合作伙伴天猫，今年将延续去年的合作，同东方卫视和浙江卫视联合制作“猫晚”。

或许和阿里一样，苏宁希望通过晚会来丰富双十一和“全场景”的内涵，将其打成一张闪亮的商业和文化名片。

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