天猫发布新品数字系统：可将新品研发时间从2年缩短到6个月

（文|观察者网 庄怡）

9月23日，天猫正式发布战略级产品——天猫新品数字系统，这也是自今年4月蒋凡任天猫总裁后宣布新品战略的进一步举措。

据天猫方面介绍，这一系统将助力天猫品牌孵化新品和新品牌，并将新品研发的时间从2年缩短到6个月。当天，包括欧莱雅、资生堂在内的全球十大巨头同时宣布：未来，中国市场50%以上的新品在天猫平台孵化。

天猫平台营运事业部总经理家洛在会后接受采访时表示，天猫推出新品数字系统，是基于天猫自身的能力，做擅长且专业的事情。他进一步解释称，“我们做的是上市过程中的助能和赋能，不是原点的idea”，所以“非常依赖于这个行业里面的资深的品牌，还有对于新品的理解”。

阿里巴巴营销平台总经理家洛在现场演讲

去年9月28日，阿里公布的数据显示，我国消费提质升级已展现出全新的格局和趋势，年轻一代的消费者迅速崛起促使消费需求被细化，价格不再是实物消费的核心，体验和精神消费越发细致。

天猫此前公布的一组数据也说明了消费者对新品的巨大需求：天猫平台上有7500万重度新品消费人群，超过英国人口总数，他们一半的消费额与新品相关，全年每人光在服饰以外的品类中就消费了17.3单新品。

此外，新品对商家的重要度也不言而喻：去年天猫上的新品销售额，占到所有商品的31%。一款超级新品带来的销售额，可以占到店铺整体销售额的30%。

基于此，天猫发布了新品数字系统，并将商家孵化新品的时间大大缩短。

例如，去年强生集团旗下以辛辣闻名的漱口水品牌“李施德林”，和天猫新品创新中心一起定制了两款花香漱口水，一举拿下原本缺失的女性市场。因大数据精准定位目标消费人群，这款新品的推出，从以往的18-24个月，缩短到了9个月。

尝到甜头的不止强生。欧莱雅集团在现场介绍，其自2018年开始与天猫新品创新中心深度合作，反向定制产品创新，迄今已完成近百个研究项目。2019年，双方合作产品巴黎欧莱雅“零点面霜”于9月上线后，首日售出10万件，成为2019天猫小黑盒面霜品类销量No.1。

观察者网了解到，天猫新品创新中心是2017年9月上线的产品，其前身是天猫的试用调研团队，以“人肉”收集、调取、分析数据的方式服务品牌商。截至目前，天猫新品创新中心签约了37个集团，覆盖近300家一线品牌。

据天猫平台营运事业部总经理刘博介绍，具体来说，在新品研发过程中，新品数字系统可以助力商家完成“机会挖掘、创意产生、概念验证、试销迭代”4个步骤的在线化和数字化。

过去，商家研发新品更多依赖商业直觉、感性决策，使用这个系统之后，可以基于大数据和云计算判断一款新品的生产和销售数据，例如，要不要生产，生产多少，消费者喜不喜欢等等。此外，商家也将更容易制造爆款。

不仅是欧莱雅等平台将新品放在天猫平台研发，刘博透露，目前，全球有亿滋、立白、高露洁等国内外7个集团30家品牌和天猫合作开了“创新工厂”，用来孵化新品。即商家开辟的新生产线，为了小批量制造新品，加速产品的更新迭代。以往，一个新品的投入生产，需要4万件才能起步，通过大数据指导决策后，创新工厂使用新的原材料、设计、仪器，一款新品只要2000件就能生产。

亚太智库高级研究员、中钢经济研究院胡麒牧博士认为，随着天猫新品数字系统的上线，意味着天猫已经远远不只一个电商销售平台。未来，天猫和品牌一起改装和重塑生产线、供应链等等举措，将成为天猫平台区别于其他平台的核心竞争力。

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