换脸APP“ZAO”一夜爆红，版权、伦理和隐私安全引争议

2019-09-01

只需一张照片，就能秒变“戏精”，甚至还能与偶像同台飙戏，保证“连亲妈都看不出来”。从8月30日晚开始，一款叫做“ZAO”的换脸软件在社交网络疯狂刷屏。

有多疯狂？截至8月31日下午16时，ZAO App仍居iOS应用商店免费App下载量第二位。据未经认证的微博账号“ZAO官方助手”介绍，该App上线不到一天就出现了服务器满负荷的情况。

不过，随着ZAO火爆网络，针对此类换脸应用版权、伦理、隐私安全等问题的质疑声音也越来越大。迅速蹿红的ZAO瞬间站在了舆论的风口浪尖上。

资料图中新经纬常涛摄

霸道用户、隐私协议引发争议

ZAO App怎么玩？有多好玩？这里就不一一赘述了。

需要提出的是，由于涉及换脸这一敏感话题，所以在肖像权保护方面，ZAO还是动了一些心思，制定了一些措施的。

比如，ZAO会自动对用户所上传的照片进行肖像权验证，如果识别结果为公众人物，则无法用于换脸；识别结果为非公众人物，需要用户自拍验证肖像权，反之则限制用户仅可使用10次。未经肖像权验证的视频也无法分享。

同时，该App在获取用户同意和授权的过程中也使用了一些“小心思”。

ZAO App的登陆页面

记者注意到，ZAO设定仅可验证手机号登陆，在登陆页面也没有提示用户需阅读并同意《用户协议》和《隐私协议》，且两协议均处于“默认同意”状态。

进一步阅读《用户协议》可以发现，ZAO可以通过一键获取用户授权，轻松实现平台责任转移、自动获得素材的肖像权授权，还顺带获得了自由修改协议条款的“能力”。

比如，用户可以选择平台内容库中已有内容，也可以选择自行上传的新内容。但根据《用户协议》，对于用户自行上传的内容，一旦发布，平台即默许已经获得你和影片原主人公的肖像权授权，且ZAO App有权在全球范围内“完全免费、不可撤销、永久、可授权和可再许可”地使用这些内容素材。

中国政法大学知识产权中心特约研究员赵占领对中新经纬客户端表示，平台要求用户对其上传的内容进行授权，实际上是希望用户对于获取平台服务支付一定对价。ZAO作为提供格式条款的一方，对于免除或者限制自己责任的格式条款，应采取显著、醒目的方式提醒用户注意。但该授权淹没在用户协议中，绝大多数用户根本注意不到。

另有业内人士表示，这种让用户保证上传内容不侵害他人权利的做法，是平台在推卸自己的法律责任。对明显是侵犯著作权的作品，比如一些知名影视剧等，如果平台知道无授权却装作视而不见，应该和侵权人承担连带责任。

ZAO App主页面截图

赵占领表示，用户对于其ZAO平台上所上传的内容，有的拥有版权、肖像权，或者从权利人处获得授权，但是有的并未获得权利人的授权。比如，用户(可能)未经授权将影视剧的片段上传到平台，该行为构成版权侵权，ZAO对于用户的侵权行为是否承担责任一般根据通知删除规则来判断，即当权利人向ZAO发出侵权通知后，ZAO应该及时删除侵权内容，但是ZAO对于用户上传的侵权内容属于明知或应知的除外。

另有不愿具名的知识产权律师向中新经纬客户端表示，对影视片段的明星进行换脸还涉嫌侵犯了制片人享有的保护作品完整权的著作权利。

“我国《著作权法》明文规定，影视作品的著作权由制片者享有，同时还享有保护作品完整权，即享有保护作品不受歪曲、篡改的权利。用户通过ZAO平台对明星的头像进行更换，显然是对原影视作品的篡改，侵犯了制片人享有的保护作品完整权的著作权利。”该律师说。

威胁刷脸支付安全？支付宝回应

ZAO此前的用户协议还提到：如果您把用户内容中的人脸换成您或其他人的脸，您同意或确保肖像权利人同意授予“ZAO”及其关联公司全球范围内完全免费、不可撤销、永久、可转授权和可再许可的权利，包括但不限于：人脸照片、图片、视频资料等肖像资料中所含的您或肖像权利人的肖像权，以及利用技术对您或肖像权利人的肖像进行形式改动。

有网友质疑类似ZAO的换脸app在获取用户数据后可用于不法行为：“有手机号，有面部图像，通过技术合成，犯罪分子可以替你和你的家人通话了。”还有网友表示，各位玩换脸的同志，不怕你的支付宝被刷脸吗？

8月31日中午，蚂蚁金服官方回复媒体称：“目前，网上各类换脸软件有很多，但不管换得有多逼真，都是无法突破刷脸支付的。”

值得注意的是，7月13日，在第四届全球金融科技(北京)峰会上，人民银行科技司司长李伟曾提到，人脸是非常敏感的个人信息，一旦泄露或被盗取，会带来非常大的影响。

目前，该条款已经删掉了原先“同意完全免费、不可撤销、永久、可转授权和可再许可的权利，包括但不限于：人脸照片、图片、视频资料等肖像资料中所含的您或肖像权利人的肖像权”的说法。

AI换脸不新鲜 ZAO们昙花一现？

工商登记信息显示，ZAO的运营主体是长沙深度融合网络科技有限公司，由海南喵咖网络科技有限公司(下称海南喵咖)全资持有，而后者股东为自然人王力、雷小亮，分别持股50%，王力为陌陌总裁、首席运营官，雷小亮为陌陌联合创始人。

据天眼查信息显示，海南喵咖的股权全部出质给北京壹六零二信息技术有限公司，后者为北京陌陌信息技术有限公司的全资子公司，北京陌陌为陌陌科技香港有限公司的全资子公司。股权穿透后，无论从实控人还是股权出质角度，ZAO都是隶属于陌陌公司的一款产品。

图源：苹果应用商店截图

虽然这款换脸App让网友们玩得不亦乐乎，ZAO在iOS应用商店的介绍也称这是“时尚新潮玩法”，但实际上，AI换脸技术被应用其实并不是新鲜事。

今年年初，一段通过AI技术将《射雕英雄传》中演员朱茵脸部替换成杨幂的视频在网络引起热议。AI换脸技术被公众注意还因为其先前被应用于制作淫秽视频。据媒体报道，目前国内也存在利用AI换脸技术制作淫秽视频的产业链。

赵占领2017年曾撰文指出，这一技术(AI换脸技术)被滥用，或者是被那些不法之徒及有恶意的人使用，便等于打开了潘多拉的魔盒。他认为，对于这种新型的违法犯罪行为，需要及时完善现有法律规则和技术手段，同时也应该通过更多的手段让民众知晓这种行为带来的危害性和严重性。

中新经纬客户端注意到，除了ZAO，目前应用商店内还有“颜技”等多款换脸应用，无疑接下来一段时间，它们将成为不少人的话题中心。

不过，近些年来网络爆款社交产品层出不穷，但大多也只是“昙花一现”，诸如此前运用照片就可制作与用户相似的虚拟小人的软件ZEPETO、用户上传照片就可以得到一张变老照片的软件FaceApp。

有分析认为，用户好奇心滋生的短暂新鲜感一旦过去，很快会回归现实做真实的自己。“ZAO”也很难避免走向“月抛”的命运。

这或许意味着，在经历舆论风波后，ZAO们能走多远还是未知数。（常涛）