东方网评论：三大运营商否认“4G网速变慢”，请证明你们说的

转自东方网

作者：江德斌 木子

近期，网络上有传言表示，运营商为了推广5G，正在暗中降低4G网络的速度。针对该传言，三大运营商客服方面均表示否认。但电信客服人员也补充，4G网速在体验感上的变慢，可能与区域内基站信号稳定性有关，或是“达量限速”套餐流量使用达到了限速阈值。

从各地网友反馈的信息看，近半年来，明显感到4G速度比之前下降了，有网友晒出了网速测试图片，以佐证所言非虚。虽然，运营商方面已经否认，双方说法产生矛盾，但并不代表其中一方“作假”，有可能双方的说法都是真的。

一方面，运营商没有降低4G网速的主观意愿。原因也很简单：目前5G网络刚开始建设，没有形成大规模商业组网，无法在短期内支撑大量用户，甚至连正式的商业套餐都没发布，运营商又何必去着急招揽用户呢？而4G日常运营维护成本变化不大,用户人数也趋于稳定，如果主动限制网速，造成用户体验不佳，不仅影响用户拓展，也不利于发挥网络性能，反而会制约整体网络发展。对于运营商来说，这种“自毁前程”的肯定不在其选择范围内。因此，其否认主动下降4G网络速度的说法应该是真的。

另一方面，用户实实在在的体验，感受到网速下降，并晒出网络速度测试图片，网速下降之说也较为可信。但究其原因，很有可能是由于“达量限速”套餐流量使用达到了限速阈值造成的。

为了避免双方矛盾的说法成为“互相伤害”的理由。首先要做的是，由第三方权威机构，通过专业的检测工具，按照科学测试标准程序，对4G网速进行公开测试，以确认网速。

另外，运营商也应该兼顾所有用户的利益，在还未大面积覆盖、推广5G网络的时刻，保证目前大规模4G用户的正常使用和网速体验。在“提速降费”的政策要求下，在4G升级到5G的关键期，运营商应想办法切实解决用户遇到的网速问题，保障广大用户畅快上网的现实需求。

当然，运营商还应该加快5G网络的建设、覆盖、推广，加快其替换4G用户的频率。在互联网铺天盖地的今天，网速关系到每一个用户的切身利益，运营商的工作，只有更好，没有最好。