手术后可在支付宝联系医生随访 阿里健康：我们要做“医生的淘宝”！

（观察者网讯 文/燕妮）我国已经成为世界第二肝移植大国，2018年肝移植案例超5000起。很多患者在三甲医院进行肝移植手术，但是术后回到家乡却面临着异地复诊的问题。对于患者来说，异地复诊成本高；对于医生来说，随访管理碎片化……这些都是器官移植术后管理面临的痛点。

有没有让复诊随访变得简单的方法？7月18日，阿里健康宣布推出器官移植创新随访平台****，将传统线下随访模式转移至线上，拉近患者和医生沟通的距离，有望改善国内器官移植术后管理困境。

中华医学会器官移植学分会主任委员石炳毅，中国工程院院士郑树森，西安交通大学器官移植研究所所长薛武军，中国人体器官捐献管理中心捐献服务部副部长高新谱，中南大学湘雅二院教授齐海智，天津市第一中心医院肝移植科主任蒋文涛等权威专家参加了当日的启动仪式。

据介绍，平台先期已在天津市第一中心医院进行试点，随后，浙江省浙一、树兰等医院和上海、郑州、成都、长沙等多地的多家权威医疗机构也将在总结试点经验的基础上陆续落地。

具体操作上，患者在线下就医时使用支付宝扫描医生提供的二维码，一键关注专家团队。回家后，患者在支付宝自行搜索“阿里健康随访中心”进入页面，可实时与医生在线沟通交流，定期通过专业量表反馈恢复状况，还可随时拍照上传报告，及时获得医生专业建议。

随访中心患者端页面展示 观察者网摄

医生端则通过钉钉工作台和患者沟通联系。在钉钉工作台，医生可以调阅患者过往就诊记录和病历，并可实时观察用户各项相关指标。基于用户上传的相关信息，平台可实现数据的结构化和量表化，有利于医生快速判断患者病情，做出更加精准的诊断及预测。也就是说，阿里健康将支付宝和钉钉打通，实现患者端和医生端的实时交流。

随访中心医生端页面展示 观察者网摄

阿里健康CEO沈涤凡在现场表示，医疗是最后一块还没有被互联网联改造的领域，器官移植创新随访平台并不仅仅是一个沟通的平台，我们想把它打造成“医生的淘宝”。

天津市第一中心医院肝移植科主任蒋文涛对观察者网表示，器官移植随访平台是一个很好的尝试，因为移植手术后患者需要终身吃药终身随访，对医生的依存性非常高，随访平台能够最大程度地方便患者。

蒋文涛举了一个通过随访平台成功异地诊治的案例。有一位术后1年患者在外地复查，发现肝功能异常，输液治疗1个月没有好转。之后，患者登录随访平台，通过个人信息认证后，院方匹配到了该患者住院期间的病历信息，并且患者顺利进入了当时手术时的主管医生随访群组。患者在平台上传异地复查的各项化验检查单后，平台自动创建了他的个人随访档案，主管医生团队结合既往病历资料为他制定了治疗方案，最后这名患者在指导下进行1个月住院治疗，肝功能正常后出院。蒋文涛透露，为了更好地与患者进行线上沟通，他和团队花了一星期来学习使用阿里健康随访平台。

中国工程院院士、中国医学科学院器官移植诊治重点实验室主任郑树森也表示，“器官移植这个切入点很好。器官移植术后需要全流程的关注，用互联网助力随访制度很有必要。”

附：阿里健康随访中心使用手册