日知名百货转场越南：没想到在华竞争加剧

上海高岛屋百货还是撑不住了。

据第一财经6月25日报道，日前，日本高岛屋百货突然宣布，将清算并解散其海外子公司上海高岛屋百货有限公司，将于8月25日召开相关的临时股东大会，店铺预定于同日关闭。

在多方采访后，记者了解到，自从2012年开业以来，上海高岛屋生意总是差强人意，即便做过品牌和业态调整，也依然不见太大起色。

另据《北京商报》25日消息，在宣布退出中国市场的同时，高岛屋宣布了越南河内的新计划，该公司称将参与子公司东神开发在越南河内的都市复合开发项目，包括住宅、商业、办公楼和公共设施等。未来高岛屋将把业务重点放在越南等东南亚地区的扩张。此外，高岛屋计划年内开设新店，并扩大胡志明市的高岛屋的店铺面积。

上海高岛屋百货，图片来源：视觉中国

业绩压力大

第一财经记者获得一份上海上海高岛屋百货有限公司的《终止营业的通知》，该通知中显示：上海高岛屋计划于2019年8月25日终止营业，之后公司将进入清算程序。

上海高岛屋百货于2012年12月正式营业，位于古北新区的财富中心二期，共有地下1层及地上1至7层，建筑面积6万平方米，上海高岛屋百货有限公司的资本金为4.9亿人民币。可惜从自开业以来，该店的人气就一直不旺，第一财经记者几次实地采访时都看到，偌大的百货店内消费者并不多。

导致此次关店的主要原因自然是业绩压力。根据高岛屋公布的信息显示，过去三年以来，上海高岛屋长期处于亏损状态，自2017年起，其业绩期的营业利润为亏损5976万元、6860万元、5207万元。

对于此次上海高岛屋的关店决定，在《终止营业的通知》中其官方表示，受当初未能预料到的行业竞争加剧、实体店消费低迷等因素影响，虽然一直在勉力工作，但该店继续经营下去已极为困难，因此计划于2019年8月25日终止营业。

有业内消息称，上海高岛屋曾经谋划过扩建，甚至引入电影院等体验式业态，然后，之后由于种种原因，并未完成该升级改造计划。

公开信息显示，1831年1月，饭田新七在日本京都乌丸松原创立高岛屋，主要销售二手服装及棉料织品。后于1898年开设大阪店。根据高岛屋官方网站信息显示，目前，高岛屋在日本市场有约20家门店，在海外市场有4家门店，中国大陆市场只有上海一家。

上海高岛屋的通知

关店背后

上海高岛屋的窘境已存在经多年。

2013年，上海高岛屋就调整管理层并调低销售目标，高岛屋高层当时对记者透露，由于零售市场局势严峻，因此上海高岛屋首年度销售目标在已从130亿日元下调至80亿日元的基础上再次下调到50亿~60亿日元。且由于日本经济增速放缓，因此其未来转向力拓海外市场，相比欧美市场，高岛屋更适合亚洲市场，所以其此前关闭其美国门店，集中亚洲拓展。

为了更好地发展，在2013年时，上海高岛屋重新调整品牌，增加兰蔻、HELLO KITTY下午茶、满记甜品等大众知名度较高品牌，并大量招商独家品牌，且引入儿童俱乐部、母婴室等服务，高岛屋还希望借助上海高岛屋来强化电商业务。

可惜，品牌调整并不十分成功，到2014年，整改过一轮的上海高岛屋百货依旧没有摆脱人气低迷的瓶颈。第一财经记者当时在上海高岛屋百货店内看到，1至7层依旧顾客稀少，仅仅地下1层的超市还稍有些人气。彼时，甚至部分楼层有些商铺已经撤离了。

之后，高岛屋方面表示，上海高岛屋会进行自营模式转型，未来将培养更多买手从日本直接采购引入更多独家商品。2014年时，上海高岛屋约6％的营业面积为自营，其计划到第二年春天完成第一阶段转型，自营的营业面积将达10％左右，未来希望自营的营业面积可达15％~20％。

然而，到如今，上海高岛屋决定关店，说明此其前的各种调整和改变都并未取得佳绩。

“其实日系百货本身的自营能力是很好的，还有很多独家的自有品牌，这也是其在日本市场的核心竞争力，然而这些日本自有品牌或者所谓的高品质小众品牌商品，在中国市场的知名度和认可度并不高，很难让中国顾客接受与购买。中国消费者和日本消费者的习惯也不同，有些家居生活用品在日本被认为很实用，但在中国消费者看来却并不一定有购买的必要，所以其几次品牌调整都收效甚微。此外，上海高岛屋的地理位置也有些尴尬，人流较少。”资深零售业分析人士沈军认为。

转型失败，多家外资百货退出

《北京商报》指出，事实上，这并不是首个退出中国市场的外资百货。

被誉为“泰国零售代表”尚泰百货入华5年后关闭了最后一家百货店，成都店已于2015年8月31日正式停止营业；

2016年下半年玛莎百货宣布关闭中国内地的10家商铺，2017年12月30日将香港和澳门零售业务出售给其特许经营伙伴Al-Fut-taim，2018年1月，玛莎百货的天猫旗舰店正式关闭，这意味着具有百余年历史的英国零售巨头，彻底退出中国市场；

2015年，上海的梅西百货直营店关闭。

去年12月，梅西百货集团宣布关闭Tmall.com 天猫国际旗舰店，正式撤出中国市场。

此外，同为外资百货的老佛爷和连卡佛也在中国表现欠佳。

对此，北商研究院特邀专家、北京商业经济学会常务副会长赖阳在接受记者采访时表示，日本百货店在中国曾经也是非常火爆。但近年来，随着电商的冲击，传统百货店一直走向衰退，很多传统百货的发展也都遇到了瓶颈。消费者对百货的需求逐渐下降，而是倾向于生活方式中心，更注重娱乐性、体验性，商场也应该向更多综合消费、体验、娱乐等丰富组合方向发展。

“像高岛屋这种百货店仍然是依靠过去传统的品牌资源，提供以零售为主的商业模式，导致生存压力加大，这也使得百货店不得不面临转型。”