亲历618后，他想把中国物流经验和华为带回南非

（文|燕妮 编辑|庄怡）5位来自南非的物流专业学生，大学毕业后漂洋过海来到中国“取经”，想把“中国速度”的秘诀带回家。

一走进杭州富阳区的物流仓库，一连串快节奏的音乐钻入耳朵，装卸叉车穿梭在仓库之间。下午2点，记者在仓库中间的货架旁找到了正在忙碌的南非实习生们。他们正好赶上了中国的电商大促618，此刻也成为忙碌备战的一员。

五名南非留学生合照

第一次感受中国物流的强大 ，想把最先进的物流经验带回南非

23岁的西德尼（Sydney）主攻物流专业，刚刚大学毕业。今年1月，西德尼和其他4位同学通过南非交流中心的校企合作项目来到中国学习，开始为期1年的项目交流。他们先在河南交通职业技术学院（下文简称“河南交院”）的物流学院进行为期4个月的理论学习和实训练习，再来到京东杭州的智慧物流仓进行近距离的实操。

在京东这样冲在物流一线的企业实习让西德尼略显兴奋，这意味着，在这里他能学到最地道、最前沿的中国物流经验。

西德尼在仓库工作时总是戴着一顶黑色渔夫帽，上面写着“盖世英雄”，旁人打趣他“你知道帽子上的字是什么意思吗？”，他点点头说出了“superman”。他还有个中国名字“惊奇”，有surprise的意思。

西德尼告诉记者，大多数南非大学只教物流理论知识，没有设置实操课程，毕业前也不需要去相关企业进行毕业实习，所以他们希望从京东学习更多的专业物流经验。

今年5月，西德尼和同学们来到京东实习，紧接着就是618大促，整个集团处于精神高度紧绷又充满战斗力的状态，他们也亲眼见证了中国式的购物狂欢。

整个618期间，京东带动22万线上商家、百万家线下门店以及全国500多万名物流配送员共同参与其中，助力亿万消费市场尽情绽放活力。数据显示，截止18日14点41分28秒，京东618全球年中购物节交易额已突破1800亿。

618大促不仅是消费者和卖家的狂欢，也是所有中国物流企业的一次年中“大考”，每天上亿个购买订单转化为物流包裹，对物流数据处理和物流运力要求极高。南非学生们在这个关键节点，更加能够体会中国的物流力量和速度。

今年618之前，京东物流共计投入运营23个智慧物流仓“亚洲一号”，也是亚洲电商领域规模最大的智能物流仓群。部分物流仓还上线了京东自主研发的全球首套机器批量入库系统，每10秒钟可扫描采集2000件商品信息，效率是人工入库的10倍。

西德尼和同学们很快投入到618紧张的气氛中。目前他们主要担任上货员，负责将仓库中的货物扫码后放置到相应的货架上。原先他们在河南交院学习时，学院为了方便教学，使用的是中英双语物流系统界面。但真正进入企业进行实际操作时，他们面临纯中文操作界面的挑战。

谈到现在的工作内容，西德尼有更多期望，他想接触更多有挑战性的工作，也想尝试其他部门的工作。他想接触WMS（仓储管理系统）方面的内容，因为仓储是物流的重要一链，他还想学习更多的仓储管理知识。

“南非也有不少物流企业，但是规模都不大。”西德尼这样描述家乡的物流现状。南非的物流运输环境除了基础建设薄弱，还面临着物流技术人才的缺失。技术的进步将物流行业多个层面的劳动密集型岗位转变为技能型职位，这意味着物流企业雇用高效的员工变得越来越困难。

目前，南非国际物流市场基本被FedEX（联邦快递）和DHL垄断。国内物流则被政府独家运营的Transnet和专注零售运输的Onelogix集团等企业包揽。

谈起实习的所见所闻，京东对物流系统的掌控能力让西德尼印象深刻，“线上物流处理速度太快了，线下送货速度也很快。在网上下单以后，只要两三天就能收到货；但是在南非，只有在大城市才有可能在一周之内收到快递。”

在南非的时候，西德尼也曾去物流企业参观过，他说南非的企业和京东最大的不同在于工作节奏和机械化水平。“中国的员工总是处在快节奏中，他们动作很快。中国的物流技术也比南非先进。”

“我回南非后想创办一家物流公司，运用在中国所学的物流经验，为南非创造更多的工作岗位。”西德尼称。

据了解，此前京东物流建设了国内首个5G智能物流园区，如今已经部分投入使用。机器人+5G，与人类搭档一起并肩作战，“人机CP”的组合，大大提升了仓储运营效率。京东上月公布的2019年第一季度业绩远优于市场预期，创造了12亿元人民币的经营利润。

618活动力度大 想给家人带华为手机

“像618、双11这种网络狂欢购物节是很不错的尝试，东西打折后价格便宜了很多，让大家得到了实惠。”库莫（Khumo）说出了她的观察。

库莫也是通过交流项目来到京东实习的南非学生之一。她想在网上给妈妈买物美价廉的华为手机，顺便给自己买鞋子、衣服。然而，库莫也有一个困扰，她在中国买不到合适的衣服，因为中国的衣服码数对她来说有点小。但这并不能阻挡库莫加入618的购物狂潮。

对库莫来说，她从618实战中学习了更多物流经验，为她将来回南非后投身物流行业、改善物流运输打下了基础。

“我想把中国的电商带回南非，虽然南非也有电商平台，但是名气不大，机制也不完善。中国的电商更成熟，对消费者也更负责，不论是和消费者的沟通还是售后服务都做得很好。物流运输更是讲求时效性。”

库莫回南非后想多接触一些运输领域的内容还有货物运输等方面

“网络购物在南非并不风靡，在南非才刚刚起步。中国的618让我感觉很兴奋，不管对企业还是对消费者都很好的消费体验，大家都疯狂地买买买。”据西德尼估计，在南非只有500万人拥有线上购物经历。

京东杭州商超B仓1号库负责人王保桂对记者表示，因为中文基础的原因，目前南非学生主要是在上货员的岗位进行工作，但他们的学习能力很强，很快适应了这个岗位的工作，并且工作效率与其他员工相当。后续将视情况安排他们更深入了解京东物流从入到出的整个运作流程。

除了向想学习中国经验的外国学生敞开怀抱，京东今年还将618全民消费盛典覆盖到全球7.5亿消费者。在618第一天的商品抢购中，京东全球售仅用1小时，中文站成交额突破去年6月1日全天。其中，七成的境外消费用户来自“一带一路”沿线国家。

“要想赢得未来，就必须着眼于行业发展趋势和消费需求的变化”，在今天的致全员信中，京东零售轮值CEO徐雷这样说道，他表示，16年来，京东直接或间接带动千万人的稳定就业。此外，京东还将把其先进模式推广到印尼、泰国市场，积极参与国际竞争及推动进出口贸易发展。