23岁刚毕业的120调度员 电话指导准爸爸10分钟顺利接生

近日，杭州一男子拨打120称老婆快生了正在流血，刚从医学院毕业的23岁女调度员言侃侃，用电话指挥准爸爸接生，仅用10分钟便顺利生下女婴，随后救护车赶到。在整个通话指导过程中，言侃侃有条不紊，非常专业，受到一致好评。

据江西新闻台报道，1月25日凌晨2:51，杭州萧山闻堰某公寓内，一个男人心急如焚地拨通了120电话。“我老婆怀孕了，现在在流血，感觉快要生了！”

接电话的是萧山区医疗急救指挥中心调度员、23岁的言侃侃，去年刚从宁波卫生职业技术学院毕业。

据杭州网报道，言侃侃没有慌张，有条不紊地一步步询问地址、联系方式、现场情况，然后马上安排就近医院的救护车前往。

“当时情况还是比较紧急的，因为他告诉我，老婆是二胎，腹部有明显下坠的感觉。所以电话里也是为他们捏了一把汗。”言侃侃说。

凌晨2:53，救护车出发。

“我又询问了产妇的年龄、意识水平，包括呼吸状况。产妇今年31岁，怀孕34周。”

听到电话那边的男人紧张慌乱的声音，言侃侃尽量安抚他的情绪，以平缓、耐心的语气告诉他，下一步该怎么做。

言侃侃：我将仔细告诉你接下来该怎么做。不要阻止胎儿娩出，让她不要夹紧双腿，告诉她不要坐在马桶上，让她选择一个最舒服的姿势休息，在宫缩间隙深呼吸，不要让她坐起来，也不要让她上厕所。

准爸爸：嗯，好的。（语气明显平缓了很多）

言侃侃：准备好毛巾，您这边有没有其他人？准备些干毛巾，一块毯子用来包裹婴儿，准备一根带子或鞋带，婴儿出来后做脐带结扎。要是有可能，再准备一根大头针，您这边先做好准备啊。

准爸爸：头已经出来了。（明显能听到婴儿“哇哇哇”的哭声。）

言侃侃：那您这边用手扶住孩子的头和肩膀……

准爸爸：已经全出来了……

终于，10分钟后，产妇顺利诞下婴儿，救护车也及时赶到。

言侃侃说，这主要得益于她上岗前接受的国际紧急调派研究院的半年培训，每一个120调度员都取得了上岗证书。

“我们急救指挥中心主要调度急救车，还有医疗优先分级调度系统（MPDS）的电话急救，共33个预案。接生算是其中一个，还有腹痛、过敏、动物咬伤、暴力、呼吸问题、腰背痛、烧伤、有毒气体吸入、心跳或呼吸骤停、胸疼或胸部不适、哽噎等等。

“经过半年严格规范的培训，还有模拟实操考试，一步步练习过程再加上实践操作，才能在危急时刻做到临危不惧。”

对此，有网友表示，接线员学以致用，真的太佩服了；

在接线员的帮助下，准爸爸也学得扎实，母子平安，值得点赞。