ofo退回押金已无望_风闻

来源：钛媒体

ofo花式退押金惹争议，消费上千元才能拿回押金

近日，ofo在App主页推出“天天返钱”活动，声称购买淘宝、京东等平台的商品比双11还便宜，并提醒用户“不用排队就可以提现押金”。

据钛媒体（微信ID：taimeiti）了解，此活动吸引了不少用户参与，但想要拿到这笔钱，却并不如想象中那么简单。

消费千余元，方可拿回99元ofo押金

打开ofo“天天返钱”活动页面，拼购、9.9特价、限时秒杀一应俱全，像极了各大电商平台。钛媒体注意到，点击相关商品链接，可跳转到第三方购物网站（以京东为主）以及ofo的小鹿有货，返现金额因商品的不同价格和类别而异。

例如，某款标价为359元的颈椎按摩器返现金额为25.13元，而某款标价5499元的冰箱，返现金额仅为19.25元，这让用户们摸不着头脑。

按照具体规则来说，在每个订单完成后，次月25日方可返现到账。返现金额累计达到一定额度后，可提现至微信或支付宝。

为了提升用户参与度，ofo还推出“用户累计返现满20元可提现40元，享受双倍金额提现”的福利。

不过，ofo也提高了提现门槛，99元、199元押金用户最多可提现的次数分别为5次和10次，累计提现次数用完后，累计返现20元只可提20元。这也意味着，用户返现积累金额达到100元/200元时，才能获得99元/199元押金。

钛媒体（微信ID：taimeiti）依照所列商品的返现金额核算，用户至少需花费上千元，才能拿回自己的押金。

如此“套路”的手法，自然引发用户强烈不满。在新浪黑猫投诉平台上，不少用户也反映，押金被强制转入天天返钱的返现金额中，只有通过购买商品累计返现才能拿回自己的押金。

据钛媒体（微信ID：taimeiti）了解，根据“天天返钱”的兑换规则，一旦用户被授权参与活动，押金将被转移到“天天返钱”的相同账户余额，进行兑换后就被视为放弃对押金的索取，ofo平台对骑行押金不再具有归还义务，且用户不得要求将可提现余额改回平台押金。

不过，ofo并未对上述细则作醒目标注，这也导致不少用户“入坑“，着实又一次伤了用户的心。

据悉，此前ofo已发布多项押金退款政策，均引发巨大争议。

去年11月底，ofo与互金平台PPmoney合作，99元押金用户可以升级到PPmoney的新用户，同意将押金转为这一平台上的100元特定资产，锁定期为30天，期满后用户可申请退出，并在退出成功后获取相应本息。

这一政策被用户质疑ofo贱卖用户个人信息，后PPmoney最终下线该合作渠道。

今年3月，ofo又上线折扣商城功能，用户可将押金兑换为金币后在商城消费。用户选择将押金兑换成金币后，将被视为自动放弃对押金的索取，ofo对骑行押金不再具有归还义务，且押金兑换成金币的操作不可撤销，金币不能再改回押金。

这一“现金+金币“的模式，遭到不少用户吐槽，纷纷表示只想要回押金，不想买东西，ofo的如意算盘再次落空。

ofo屡次挑战用户心理底线，也正说明退还押金之艰难。截止发稿之时，ofo平台显示排队退押金人数1600余万，即便按照人均99元押金计算，这一数字也达到16亿元之巨。

以ofo如今的境况，想要彻底解决这么一大笔资金问题，恐怕几无希望了。

共享单车巨头齐涨价

ofo尚在奄奄一息，为退还押金而发愁之时，共享单车市场已悄然迎来了一波涨价潮。

以北京为例，3月21日，小蓝单车宣布起步价从每小时1元，调整为1元起步，前15分钟按起步价计算，超出时长后，每15分钟收取0.5元；4月8日，摩拜单车从30分钟1元起步，每超过半小时加收1元，调整为前15分钟1元，超过的部分每15分钟加收0.5元；4月5日，哈罗单车宣布骑行每15分钟收费1元，是其原来价格的两倍。

钛媒体（微信ID：taimeiti）注意到，近日摩拜单车再次宣布涨价，起步价1.5元（含15分钟），超过的部分每15分钟加收0.5元，依照这一涨价趋势，未来骑行一小时有可能比坐公交、地铁还要贵。

这些经历过残酷市场洗礼的共享单车巨头，比谁都更清楚，在找不到其他规模化盈利方式的情况下，提价可以说是唯一的选择。

同时，鉴于“共享单车运行三年后要更新或者报废”的政策要求，2019年美团（摩拜单车）、滴滴（小蓝单车）正面临换车压力，这也让提价行为有了更充分的理由。

据悉，今年8、9月间，北京不少街区出现了绿色的青桔单车、黄色的美团单车，分别用以替换已临近报废的小蓝单车、摩拜单车。

2019年8月21日，北京广渠门内，全新的“美团黄”共享单车，图片来源@视觉中国

据燃财经报道，滴滴计划将北京总量为25万辆的小蓝单车按照2：1比例置换成青桔单车。从今年5月开始，在配额未开放的情况下，用3000辆青桔置换此前1万辆废旧小蓝车。美团方面，也正有条不紊地推进从摩拜单车到美团单车的置换工作。

另一巨头哈罗单车，限于城市禁令以及较晚入场，没有出现在本次换机潮中。不过，哈罗单车所取得的成绩倒是有些让人出乎意料。

据QuestMobile发布的《2019中国移动互联网半年大报告》显示，哈罗单车月活规模达到6300万，高于美团单车4898.7万的月活。

不过，随着今年二、三季度美团主营业务连续获得盈利，王兴表示，美团将在具备成长性的新业务上加大投入，也会加大在单车业务上的投入以带来更多线下曝光，这意味着王兴将重返这一赛道。

2020年，共享单车“三国杀”必将更加惨烈，届时谁将笑到最后，就让我们拭目以待。（本文首发钛媒体，作者｜柳牧宗）