主播说话那么快，领导说话那么慢？_风闻

这些卖货主播，是不是就跟以前电视购物主持人似的？

——上周，我一个长辈这么问我。

我小时候，电视台每到深夜档（收视率不高的电视台，时间还要提前），就会出电视购物。

主持人，往往不止一个，有捧有逗，舌灿莲花，很哄得我的亲友们买了些有的没的，比如魔术拖把、神奇车蜡，以及，当然：著名的八心八箭。

我有位朋友说，多亏了那位八心八箭的侯总，他才开了眼界，懂了点钻石切割工艺；后来对此生了兴趣，真去学珠宝设计了——这是后话。

当是时也，我对他们的话术产生了浓厚兴趣：说得快、很煽情、信息密集，所以大家都乐意买，对吧？

十一年前的夏天，我去上海某频道做NBA解说嘉宾。说了两场，导播跟我提意见了。

“佳玮，说慢点。”

我当时一愣：

“我说得很快吗？”

当时导播跟我说了以下常识：

国内正常播音，一秒钟说字也就三四个。慢了效率低，快了听不清。

如果涉及专业领域，还要放慢些，因为听的人不一定能立刻理解，很容易就听在耳中，还没琢磨透，字就过去了。

“不能只图自己说得爽，一定要考虑听的人的感受。你是知道自己在说什么，听的人未必知道。”

以及，最重要的一点，“人一紧张，很容易就说快了，自己不觉得，听的人知道。”

——做过公开演讲的诸位，大概都有同感：因为紧张，自己情不自禁就快了。

我听得心悦诚服，只有一点不服气了：说相声的，许多贯口也快得惊人，那是怎么回事？

一个搞曲艺行的朋友，后来告诉我：贯口，比如报菜名，大家都知道开头蒸羊羔蒸熊掌蒸鹿尾，结尾板鸭筒子鸡。但中间呢？许多人大概会认真听到江米酿鸭子啦、清蒸哈什蚂啦，但往后，开始烩、焖、熘系列了，演员开始加速了，大家也未必听真了，就是知道“哦他还在报菜名呢”，并不会一个字一个字听明白了。

这时候的快，是一种炫技，而不是为了让听者理解了。

而如果还指望让听者理解，就是不能太快。

那么电视购物卖货的诸位，为什么还那么快呢？

因为人家给配字幕嘛！人家并不指望你真听懂每个字，听懂每个产品的数据，就是要用滔滔不绝的气势、快到让人来不及思考的热情，让你觉得不买都亏。

话说，1970年代到1980年代，美国人讨论过领袖论辩术（以尼克松和里根等为例琢磨的），有个论点是这样的：

——当你试图说服别人时，就用略微加快的语速。

加快语速，容易给人匆迫感，使人紧张。

听你讲话的人，也会来不及判断细节，会更多认同你的大观点，而不去抓细节。最后自然觉得“他说的大方向是对的，小细节应该也是对的吧？”

所以煽情说服路线的，语速都快，信息都密集。

但这也有个缺点：当你需要说服别人时，其实是自居弱势了。比如面试时，面试官都是稳坐钓鱼台，说话清晰缓慢；求职的则希望在短时间内，把自己的长处都说完，很容易就快了。

但另一方面，慢有慢的好处：

——当你已经不需要说服别人，只是传递信息时，慢一点，字斟句酌，可以体现你的权力，尤其是暗示对方，你具有某种雄性权威——因为女性语速普遍比男性快。

演讲咨询公司Skillstudio Limited的总经理Liz Banks后来说过，像美联储主席伯南克，每次演讲前都要接受咨询。

因为他自觉太快了，要控。他这种权威级别的人说话，尤其要慢。因为他已经无需去说服别人了，更多只是需要传达个信息。

您会发现，许多领导是这样的：向上级汇报时，他们语速匀称，口齿明亮，问一答十。

但向下面吩咐时，就语速缓慢，一字一顿，许多意见也并不给足，经常用沉默的眼神来表达“你继续说”。

就是这个道理。

在表达自己信心的时候，缓慢但流畅，远比迅速但多断点有用。语速缓慢，可以充分体现权威，体现稳重，体现主动。

通常慢语速的人，就是在表示，“我并不想说服你。已经决定了，就是通知你一下。我们掌握决定权。”

当然，也多少有这个意思：

“我的时间值钱，所以你汇报要简短，你的时间不值钱，所以我慢慢吩咐，你就慢慢听着吧！”

所以最高级的说服，是先滔滔不绝、倾若江河；到对面已经听得兴起时，才放慢语速，甚至持重不说。

老版《三国演义》里，有段精彩的场面。

辛毗作为袁家使臣来见曹操，其实是想投曹操麾下的。于是先对曹操滔滔不绝，陈说利害，“今明公提兵攻冀州，袁尚若不还兵救冀州则失巢穴，若还兵救冀州，则袁谭追袭其后。以明公之威，击疲惫之众，如秋风扫落叶也！况天下之大，莫过于河北，河北既平，则霸业成矣！”

听得曹操凝神定志，执酒发呆时。

辛毗一拱手，顿一顿，又一笑：

“愿明公——赐酒。”

曹操这时才意识到自己都呆了，赶紧倒了酒，一边慨叹：“恨与佐治相见太晚矣！”

——这就像面试时，先高语速说一堆话，燃起面试官的兴趣，然后朝后一坐，稳坐钓鱼台，反而等面试官来问。

变被动到主动，就在一个节奏把握之间。

像感情上，许多追了一半不追了，被追的人觉得不习惯了，反而会回头去好奇“为什么不追了”，其实也是出于这种心理。