世界称赞的日式微笑服务背后，日本被评为全球最“冷漠”的国家…_风闻

作者|    淘淘

来源|    东京新青年

来过日本的人，都对日本「おもてなし」的服务所震惊。各行各业的服务人员永远都是笑脸迎人，元气满满，甚至还有跪式服务。注意细节，贴心的服务方式可以说把来日本的人“照顾”得很是舒适。可只有在日本长期生活的人，才会感受到日本人骨子里的冷漠。

不少在日本生活的人都认为：这里好像是一个没什么人情味的社会。

日本人不会在地铁里高声打电话；他们不会在大街上高声喧哗；同事不会给办公室里的适婚男女介绍对象，根本不会关心别人为什么一把年纪了还不结婚……

甚至会看到很多“孤独死”的高龄人。

很多在日本生活的朋友，会抱怨说日本社会太冷漠了，还是中国更有人情味。

在日本这个成熟的社会，日本人都是懂得把控人与人之间的距离，所以不愿意随意闯入他人的生活，这是对他人也是对自己的尊重。

可是在需要帮助时，却无人回应，这种感受也是有些绝望的。

青年君自己曾有过经历，在某个下雨天的早高峰，在车站附近不小心摔倒了，伞坏了衣服也湿了。但是周围赶着去上班的人，大家都只是匆匆瞥了一眼，并没有上前来关心一下，当时很难过为什么大家就无视了自己？

而近日，一个调查，将日本人笑脸迎人背后的冷漠，给“揭穿”了。

前几日，英国的一家慈善机构对世界125个国家，进行了“对他人的宽容度”的调查。在“是否乐于助人”的项目上，日本在125个接受调查的国家中，排名最低。

很多日本民众面对这一调查结果产生了共鸣，称：希望大家能够更热心一点。

也有民众表示日本社会的确是不怎么会对他人的事情感兴趣…

就在这个调查结果披露的前不久，就曾爆出因为超强台风19号造成的一系列影响，流浪汉无处可走想去避难所被拒绝的新闻。

据一名流浪汉回忆，在台风来临时为了避风移动到了避难场所，但被负责人以“没有固定住所”为由将其拒之门外，工作人员的态度仿佛在传递一种流浪汉不是人的观念。实在没有办法，流浪汉只能在附近的上野公园露宿一晚，度过了那个台风之夜。

在超强台风天，为无法回家的人开设的避难设施却没有向这些流浪汉开放，即便他们只是站在避难所的门口，警备人员却对他们说，这是避难所的大门，不要待在这里。

有民众表示或许因为流浪汉没有缴纳税金，所以没有享受政府福利的权利吧…

这一事件在日本引发高度关注。首相安倍晋三也对此进行了回应，称各个避难所应该为每个需要避难的人提供帮助，具体事件将会与当地自治体确认之后进行相应的应对。

每个人的生命都是宝贵的，都值得被守护。

天灾无情人有情，无论贫富贵贱，应当尊重每一个生命。

在需要帮助的人面前，我们应该尽自己所能的去伸出一双援手。

但在日本短片《你的善良，一文不值》中，却针对是否应该帮助他人的问题上，提出疑问。

短片整体是以小女孩的视角去看周围的世界。

开头是小女孩买完东西后，自动贩卖机的人工回复“谢谢惠顾”。

随后小女孩在上楼梯的时候摔倒，被身边的一个机器人给扶住。尽管小女孩没有说谢谢，但机器人随后淡淡的说了一句不用客气。

在公交车上，一名孕妇走到了坐着座位的机器人身前。机器人赶紧起身让位，孕妇全程都盯着手机，没有表示感谢，仿佛一切都是理所应当的。但是机器人依旧，自言自语了一句不用客气。

在天桥上，机器人为别人指路后，对方听完马上就走了；

看到路边的垃圾，机器人默默的捡起来将其扔进垃圾桶里；

台阶上看到妈妈在艰难的搬运着婴儿车，机器人也是主动前去帮忙……

尽管所作所为都收获不到感恩，但是“不用客气”却一直挂在机器人嘴边，即使也没人听他讲完……

一直在机器人身旁注视着这一切的小女孩感觉很奇怪，到底是为什么呢？

为什么机器人要无私的帮助这些不懂感恩的人？

于是小女孩决定要跟机器人说出自己的想法。

在十字路口等红灯的时候，小女孩对机器人说：你没发现吗？

对别人好，是毫无意义的，根本没人在意。

说完过马路的时候，小女孩的挂饰掉了，但是这个时候已经变红灯了，没办法走到马路中间去捡回来。

走在后面的机器人默默的捡起挂饰递给了小女孩。

她面对机器人说了一句：谢谢。

在她准备伸手去拿的时候发现，原来这是一双有血有肉的手，这个机器人是一个帅气的大哥哥。

原来是自己的不理解，才把他当成了和自动贩卖机一样的机器人，当成了和自己不同的异类。

正当大哥哥准备说出一直以来的那句“不客气”的时候，一辆车飞奔过来，大哥哥被撞到了几米之外。

大哥哥倒在地上，头上鲜血直流。

小女孩很慌张、害怕、无助，她用渴望的眼神望向周围的人，希望可以得到帮助。

这时候她惊讶的发现，身边的行人都变成了机器人，对倒地的大哥哥不屑一顾。

大家都说着冷漠的话语，一副事不关己的样子，甚至还有拍照分享的……

短片的最后是重复小女孩的那句话：对别人好，毫无意义，根本没人在意。

开放式的结局，引人深思，到底该不该对人好呢？

当冰冷的贩卖机说出“谢谢惠顾”，面无表情的机器人大哥哥重复着“不用客气”。而周围的人类却没有任何回复，冷冰冰的似乎没有任何感情。

有血有肉的人类本应该是充满人性、懂得感恩的，机器人才应该是冰冷的、没有感情的，但短片中呈现的是完全相反的现实。

小女孩原本应该也是一个懂得感恩的孩子，但在冷漠的社会中，她为了保护自己，逐渐变成了跟旁人一样的冷血动物。但当机器人的出现，他的行为唤醒了被小女孩冰封的善良之心，于是她说出了久违的谢谢，回归善良本性。

“对别人好，毫无意义”？从什么时候开始我们都这么想了呢？假如善良变成了一种病态的行为，冷漠才是社会主流的话，那么我们就真的跟机器人无异了。

在日本这个社会，为什么会被贴上冷漠的标签？为什么越来越多的人不愿意去帮助他人了？

有人认为如果帮助了对方，就要为对方承担责任。

有人是因为太过于在乎周围的目光，而不愿意去成为焦点。

可是他们有想过吗？不知道在哪一天，自己或许也会变成需要他人帮助的人。

但是这个社会中的冷漠并不是由别人造成的，而是我们自己。

当别人一次次给予我们善意的时候，我们毫无顾及地照单全收，但当别人需要帮助的时候，我们却事不关己，变得冷漠无情，这才一点点让社会变得如此冷漠。

感恩是人类最基本的善良，当别人默默为我们付出的时候，也应当对别人的善良说句谢谢；乐于助人也是人类该具备的品质，当别人需要我们帮助时，也请去伸出一双手。

下次当得到别人的善良时，请说一句：谢谢你。

下次当别人需要自己时，请主动上前给予帮助。

生活在日本或者来旅游的小伙伴们，你们认为日本这个国家是冷漠的吗？

东京新青年