Netflix日本用户已超300万，但未来发展仍不容乐观_风闻
日本通-2019-10-22 16:49
美国当地时间10月16日在线影片租赁供应商Netflix公布了2019年7~9月的决算数据。7~9月，公司总营业额突破52亿美元（折合人民币约367.8亿元），较上年同期增长了31%，营业利润高达10亿美元（折合人民币约70.7亿元），收费会员人数超1.58亿人，预计到今年年底会员人数能够超过1.6亿人。业绩和用户均创历史新高，发展势态向好。
即便如此，Netflix的发展前景仍不容乐观。因为从11月起，迪士尼、苹果等公司也将相继推出视频服务，行业竞争日益激烈。而随着竞争加剧，Netflix将何去何从？ 日本市场又将发生什么样的变化？
NETFLIX的首席产品官Greg Peters。
11****月起市场竞争更加激烈
今年6月，苹果公司宣布原创视频订阅服务“Apple TV+”将于11月登陆Apple TV的APP，迪士尼也表示将于11月12起推出新流媒体服务“Disney+”。两公司新服务的最大卖点就是“低价”。“Apple TV+”每月订阅费用为4.99美元（折合人民币约为35.3元），“Disney+”的订阅费用为6.99美元（折合人民币约49.4元），而Netflix的订阅费用为8.99美元（折合人民币约为63.6元）。处于价格劣势的Netflix似乎十分从容，因为他们相信“流播的影响还会不断扩大。”
Netflix在向股东们发布的简讯中提到，Netflix的流播时间占全美电视视听时间的10%以下，手机移动端的流播时间占比更低。如果能够提升影像的流播时间，那么Netflix在竞争中可以稳操胜券。
这是Netflix一直坚持的主张。加上Netflix比有线电视收费便宜，而且仅靠一家公司的节目内容难以满足观众的需求，所以一个美国家庭通常要订阅多个视频平台，这也是Netflix能和Amazon、Hulu等公司并存的一大原因。但要想获得家庭用户的支持，关键在于视频影像的内容质量。Netflix向股东们专门列举了几个当下人气的原创影视作品。其中包括8月播出的日本电视剧《全裸监督》。《全裸监督》播出后在亚洲的反响非常好，因此Netflix有信心认为《全裸监督》能够为其带来大量用户。
但是，目前唯一令Netflix困扰的是美国市场。这是因为美国市场已经达到饱和，而且市场竞争异常激烈。 Netflix逾90%的业绩和用户都来自于海外市场。其中，印度市场增长尤为突出。 Netflix在印度市场的发展可谓是如火如荼。电视和移动客户端用户数量不断增长，特别是自从Netflix今年向手机用户提供低价套餐以来，Netflix在印度大受欢迎。那么Netflix在日本的发展又是怎样一番景象呢？
NETFLIX的日本市场
在9月6日召开的“Netflix HOUSE:TOKYO 2019”活动中，公司表示目前日本会员人数已经超过300万。除了美国，Netflix一般很少公布其他国家的会员人数。2015年秋Netflix进驻日本市场以后，公司再也没有对日本会员人数做出任何评价。这次Netflix专门公布了日本市场的用户数在一定程度上应该是在强调在日本市场取得了成果。虽然“300万”对于“1.58亿”简直是云泥之差，但是就日本市场来看，“300万”已经是不小的数字了。
在日本市场，传统的“免费地上波”和“免费BS放送”市场规模较大，收费平台要想打败免费视听播放平台并非易事。如多频道卫星电视平台“SKY PerfecTV!！”的使用者数量约为327万，“WOWOW”的使用者数量约为289万，这样看来Netflix的日本市场的影响力还不小。
因为服务数据不公开，所以我们无法知道Netflix在日本的确切市场份额。但是根据各类市场调查和播放内容提供源等综合信息来看，“Amazon Prime Video”的用户数高达500~600万，位居第1，其次是日本电视台的“Hulu Japan”。未来Netflix很可能超过“Hulu Japan”跃居第2名。Amazon Prime Video胜出的关键在于用户购买全年套餐服务的同时也可以享受部分Amazon Prime的服务，而且会员购买影像套餐还有额外的优惠。
日本视听市场不像美国市场有较多的服务商。美国一个家庭可能会同时使用3、4个服务商的视听服务，而日本家庭最多会同时享受2个服务商的服务。因此服务商在日本很容易通过丰富视听内容、降低套餐价格等方式俘获用户。
合作效果明显
2018年起 Netflix与日本电信服务提供商KDDI 正式签订合作协议，将移动业务与电视视听服务捆绑销售。合作后KDDI表示客户的解约率明显降低，Netflix在日本的用户数量也迅速增加。随着日本电视台“Hulu Japan”和富士电视台“Fuji TV On Demand”的知名度不断提高，媒体服务的不断完善，电视对日本年轻人的吸引力也越来越低。加上Abema TV等免费服务商的加入，未来日本视听服务市场的竞争将会更加激烈。