艾永亮：苹果缺乏创新能力？打造超级产品是未来增长的关键_风闻

2008年2月19号，乔布斯发布了当时最薄的笔记本——MacBook Air时，让当时的人们为这“小玩意儿”感到惊奇。

MacBook的出现重新定义了笔记本电脑，时至今日，我们会发现，关于MacBook的产品设计，居然可以用到现在。更可怕的是，哪怕是今天再看乔布斯发布的MacBook Air，不管是设计还是外观与质感仍然时髦。

同一款产品，可以从不同的角度解读出来，不少业内人士认为，这正是乔布斯对于苹果产品的出众之处。当然也有不少反对的声音，他们认为十几年前的产品都用同一个壳子，这难道不就说明苹果企业在这十几年前没有任何创新吗？

什么是创新？

资深果粉绝对知道，关于每届的苹果发布会后，你会发现，网络上都是铺天盖地的批评“苹果已经不行了，没有丝毫创新。尤其是近几年更甚。

去年的苹果最大的“创新”是什么？增加了“双卡双待”的功能，而今年最大的“创新”居然是手机价格十多年来首次没涨价。

那么什么叫做创新呢？首先创新是指创立或创造新的，仔细想想，不管是用户还是媒体，对于苹果的“批判”聚焦在哪方面呢？

我猜，应该是指“硬件方面”：

万年不变的5V1A、小容量电池、“落后”的拍照功能，与乔布斯美学相悖设计….

如果从这个角度来看，苹果企业确实失去了创新力，但我们换一个角度，也许会得到不同的答案。

创新者的困境

创新可分为两大部分

一种是可持续性创新，一种是破坏性创新

顾名思义，所谓可持续创新，就是将现有的产品进行创新，在它原有的基础上进行优化、提升。

许多大企业在可持续创新上做的很好，甚至有些创新是他们自己创造的，例如，谷歌的搜索技术，他们对搜索速度继续优化、索引量的提升、Page Rank调优，这些都是可持续性创新的表现。

而破坏性创新，则是一种彻底的“改革。

举个例子，苹果企业在乔布斯在世时所创新的MacBook和iPhone系列，导致lBM企业的PC电脑受到了巨大的冲击，让它从市场占有率第一的电脑巨头，沦落为卖掉整个电脑部门的田地，而iPhone的出现，直接导致了诺基亚的衰落。破坏性创新的出现，可以直接导致曾经行业中的品牌与企业，在短短几年内迅速分裂瓦解。

这也是苹果企业能够从硅谷浩如烟海的创业公司中脱颖而出的决定性因素之一，破坏性创新带来的是本质上的变革，是最大程度上的创新。所以在很长的时间中，苹果企业一直是创新的代表，也一直自称为创新者。而在乔布斯去世多年后，蒂姆·库克在缅怀乔布斯时说：“苹果公园是乔布斯梦想的地方——苹果未来创新的大本营和灵感之源”。

尽管如此，不管是核心用户也好，普通用户也罢，相信大家都略有耳闻，苹果企业关于创新这块总是广受诟病。

归根结底还是因为苹果企业遇到了创新的窘境。MacBook和iPhone的破坏性创新超越了时代，引起了不少同行的模仿、追随，这也导致用户对于苹果企业产品的期待值高于其它企业的产品，然而结果却不尽人意，苹果企业终究没能拿出更重磅的产品。

当破坏性创新变成了可持续性创新，创新也就变得少了，变革速度随着变慢。

所以很多人觉得，苹果企业失去了创新的能力。

换个角度看创新

关于苹果的秋季发布会，我们会发现，虽然有MacBook、iWatch、iPhone等产品作为重头戏，但苹果企业所提供的软件、服务产品所占的分量越来越多。

苹果企业是一家硬件产品公司吗？答案是肯定的。

那么苹果企业只是一家硬件产品企业吗？当然不是。

从苹果企业的招聘数据来看，在诸多招聘岗位中，硬件工程师岗位占比34%，而软件工程师岗位占比28%，这两个岗位招聘占比超过整个岗位总数的6成。

由此我们可以发现，硬件工程师仍然是苹果企业的主流岗位，而软件工程师的占比早已不比前者低多少。

时至今日，苹果企业在AI、无人驾驶、智能医疗、5G领域等方面都投入了巨大的人力、物力及财力，而这些创新却被用户所忽略。

苹果企业在AI领域中，它们作为AI初创型公司中的第二大并购者，不仅收购了许多的半导体企业，还开始为自己的产品iPhone 设计及学习GPU等硬件。

而在2014年时，它们就开始筹备进军无人驾驶领域，虽然现在还处于未知的状态，但它们相信自己在无人驾驶的领域中仍然有机会。

到了智能医疗方便，蒂姆·库克早已公开表示医疗健康项目是未来增长的关键，尤其是Apple Watch系列是医疗科技的主要设备。

在5G领域中，虽然我们国内的华为比苹果早一步，但苹果仍然没有放弃这块大蛋糕甚至不惜向已经决裂的高通低头，要知道之前的苹果企业因为不愿意支付高通高额的费用两家才开始终止合作，从此高通不断地找苹果麻烦，导致苹果手机持续降价，而这次高通和苹果不仅达到了和解，还签署了长达六年的协议。虽然这次苹果新出的手机并没有5G芯片，但在假以时日，苹果企业必定会取得成功。

一家只做软件，毫无创新且一成不变的科技公司，是绝对不可能做到全球市值第一甚至突破万亿美元的。

从卖商品到卖产品再到卖服务，苹果企业已经开始了转型。

在如今的智能硬件市场已经呈现饱和状态，几乎所有品牌的手机出货量都在下降（除了华为）当市场已经从蓝海变成红海，只有创新不再是收割市场的利器，在未来的竞争中，一定是能给企业带来高回报的超级产品做主，打造一款软件化、服务化的超级产品是苹果企业转型的主要原因。

对于许多的大企业而言，调整战略方向容易末大不掉，苹果企业能否成为例外呢？这个还需要时间来见证。

从苹果的一路发展看来，它们对于iPhone这款超级产品的成功不可复制，但我们可以从中明白对于用户而言，超级产品是在满足他们的日常所需外，还要超乎他们的预期，用户体验必定趋近于完美。而在苹果的产品中，除了最初的iPhone，几乎没有产品能做到这一点。

那么让我们来回到最初的问题：苹果真的没有创新能力了吗？

对于这个还是见仁见智，从硬件和软件这两个角度，可以给大家带来不同的看法。毕竟在苹果的战略上，它需要布局的早已不是单一的产品，而是整个iOS的生态。

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