被中国消防怒怼的“专业人士”，什么来头？_风闻

近日，一条消防培训小视频登上热搜。

“专业人士"称煤气罐着火不能关阀？中国消防回怼：不要被误导

推送该消息后，大量网友反映称遇到过这些人到单位培训。

这些"专业人士"究竟是什么人？他们都有哪些套路？

一位消防培训的业内人士向齐鲁晚报•齐鲁壹点，详细讲述了行业内幕。

进门培训时穿上制服一出门就脱下来

李先生是济南某危化品公司负责安全生产的工作人员。今年2月，他接到一通电话，打电话人自称是教官，经分公司推荐来做消防培训。

“当时是冬天，他穿了一件深蓝色的消防制服，我看他进我们单位时穿上制服，培训完出门后竟脱了下来。”

到济南某公司进行消防培训的"教官”

李先生说，这名"教官"培训时，一边播放视频、讲解案例，一边介绍自己的产品。

“不到半小时时间，他每讲一个案例就有个对应的产品，一样样从包里往外掏，灭火器、防毒面具、消防铲、救生锤，特别齐全。”

案例血腥、惨烈，刺激性很强。培训完成后，“教官"每人发了一张购买意向表，让勾选想购买的产品并留下联系方式。第二天就有另外的人将消防产品送到公司，给员工逐一送货收款。

“打着消防培训的幌子，实际上是推销消防产品，最后收据落款是家名叫众安的培训机构。”

在济南某汽车4S店工作的周女士也遇到过几次。周女士称，这些人打电话时语气特别强硬。

“就像政府部门的领导一样，直接语气强硬的通知你单位必须进行消防培训。我们弱弱地问不培训不行吗，他们直接说不行，还责问我们说‘你负责人是谁’"。

案例多刺激恐怖听后极易冲动购买器材

这些上门做消防培训的人是谁？

15日，一位曾在此类消防培训公司工作过的业内人士陈浩（化名），向齐鲁晚报•齐鲁壹点详细讲述了"专业人士"的真实身份和各种套路。

“我一看视频里穿白色制服的人，就明白怎么回事了。”

陈浩说，这些"专业人士”，一般都来自市场上大大小小的消防培训公司，和正规消防队没有任何关系，而是更像普通的销售公司。

到济南某公司进行消防培训的"教官

记者了解到，这些公司最初联系单位时，常含糊自称为"XX（如山东）消防中心”、“XX消防培训中心”，但其实这些机构并不存在，均为虚构。公司一般不敢自称"济南消防支队"或"山东消防总队"，否则便会涉嫌冒充国家公务员，构成招摇撞骗罪。

他介绍，这类公司常以"安"字命名，如"XX（地名）政安"、“XX众安”、“XX社安"等。公司员工多以消防退伍军人自称，但实际上也不全是退伍军人，比例大概五五开。

“很多其实就是普通的社会应聘者，没有任何专业消防知识，经过前期培训，给你几张稿子，让你背会培训话术，就可以直接去讲课了。”

陈浩说，这些培训话术都是固定的一套，每个话术都有对应的案例和PPT素材。

“视频和图片都很吓人，有现场跳楼的视频，有烧伤后的恐怖面孔，第一次听的人会很恐惧、很毛躁，一冲动就会填写订购单。讲述案例虽不至于凭空捏造，但为了讲的更煽情，确实会有文学创作的成分在，有水分加成。”

出厂五十元的消防器材一般都卖到两三百

除了用恐怖视频和图片刺激受众，他们的套路还包括"冒充正规消防队"和"高价销售消防器材”。陈浩说，培训人员夏天多身着白色制服，秋冬身着蓝色制服，让人误以为是正规消防队。

一些行业内大公司更"邪乎"，制服上还有带星肩章，甚至还有类似士兵证的工作证。

“正规肩章是黄色星星，他们是白色星星，你要真追究星星怎么回事，他们可以说是我们公司评级。”

桌椅上可见其推销的产品

更匪夷所思的是，一些培训机构甚至还会拿份"红头文件"。

“一些单位懂得他们套路的，不想让他们来，他们就会拿‘红头文件’来压单位，文件还对外保密，我们也没看到过。”

培训的PPT截图

陈浩说，这些培训公司推销的消防器材，往往价格偏高，如常见的家用水基灭火器，出厂价50元左右，他们能卖到280至300元。淘宝上十几元的带安全锤强光手电，他们卖80多元。“包括面罩、烟感报警器、灭火毯等，一般都出厂价几十元卖二三百。”

公司员工分三类，客服部、教管部、后勤部，各负其责。客服部负责订课，从114或网上查单位电话，语气强硬的要单位安全生产负责人的联系方式。教官负责讲课、收集订单，后勤部则负责第二天送货收款。

“收入就是底薪加提成，整体参差不齐，从两千到两万都有。”

行业默认"两不讲"工商公安部门不讲

在消防培训机构眼中，客户一般分为三级。一级是党政机关、医院学校等，二级是规模较大的公司，三级则是宾馆、超市等服务行业和小公司，级别越高越容易产生订单。

“刚入行的新人，一般都先去宾馆、超市等小客户去锻炼一下。”

但业内也有约定俗成的"两不讲"，即工商部门不讲，公安部门不讲。

“工商部门是市场监管部门，肯定不能去撞枪口；公安部门就有消防队，人家一眼识别你是冒牌货。我还有个经验是税务部门也别讲，有次某市国税局都定了300多件产品，开发票时人家一看税号不对，全都没要。”

除此外，其他党政机关都是主流客户。因为有规定称，消防安全重点单位每年至少要进行一次消防安全培训，相关负责领导为应对检查，需要拍照、拍视频留存。

“其实原本应是消防队来做培训，但你真去请消防大队大队长，不是要欠个人情吗？我们可以上门免费培训，只是顺便推销些器材而已。”

为了第二天送货收款时更顺利，他们还会给单位领导免费送上几件消防器材。

“只要领导在送货时说句话，很多填过订购单又不想要的人，也会迫于压力交钱购买。”

陈浩称，在他看来，虽然消防培训机构套路重重，需要警惕，但这并不影响消防本身的重要性。

“家中备用些正规渠道采购的消防器材，提高消防意识，这两个点都不是坏事。”

再次提醒，家中煤气罐起火时，第一时间拨打119报警电话，千万别被误导了。（齐鲁晚报•齐鲁壹点记者张阿凤）