艾永亮：传统企业转型互联网，以用户为中心，打造高回报的超级产品_风闻

百年传承工艺、百年老字号…..这些号称百年的企业突然”失宠了“，时代发生了哪些改变呢？传统企业该如何适应时代的变化？

互联网正在不断发展和进步，给人们带来了无线的便利性，覆盖着人们的衣食住行，就连出门都不用带钱包，掏出手机用软件支付均可，而在这发展的过程中诞生了无数优秀的互联网企业，例如，腾讯、阿里巴巴、京东等。

正所谓物竞天择，适者生存的道理，新的体系正在诞生，传统企业必定会受到冲击，所以在这个全民联网的时代，许多传统企业一时之间陷入了迷茫。

尤其是那些百年老字号的企业，它们的百年传承打法逐渐被淘汰，逼得它们不得不进行改变，在这个时代不转型的传统企业只有被淘汰的份，那么传统企业该如何找到属于自己的新出路呢？

只有打造超级产品才是他们最终的目标。

在此之前我们得思考三个问题：

1）为什么百试百灵的营销不再奏效？

百年经验打造出来的产品为何无人问津？

传统企业该如何转型互联网？

一、是什么让传统企业产品不再“好用”？

在这之前，我们得分析一个问题，时代发生了什么变化？

在过去时代是供不应求的经济时代，工商业企业把握着核心细腻，依托于信息不对称赚取差价，只要产品生产出来，就不怕卖不出去的架势。

当一款新产品问世时，首先得进行营销，通过包装与推广，再差的产品都能卖出很好的销售数据，通过这点我们会发现，传统行业做的都是一次性买卖，他们并没有跟用户产生粘性，营销就是它们最有效的手段，决定着它们的销售数量。

到了现在已经是供大于求的时代，如果还用过去的思维做着产品，只顾着眼前的利益，把产品卖出去就行了，就想着做一次的生意。

而不是考虑用户的真正需求，到底什么样才能打造出超级产品来满足用户的需求，只想通过外包装及熟悉的营销手段来吸引用户进行购买，这样的企业注定不会走的长远。

只顾着展现企业能力与技术的产品，并不是在解决用户的需求。

在传统思维下，企业家们形成一种惯性的认知，他们认为只要生产出产品就一定能获得收益，用户仍然处于被动的状态，只要拼命的在营销上砸钱，就一定能让产品大火，从而获得巨大的收益。

但实际上早已今非昔比，用户有了更多的选择，他们会更注重与个性化。

随着新兴平台的兴起分割了大部分用户的时间与精力，铺天盖地的广告早已无法吸引他们，传统的营销手段逐渐失效。

例如，当年的脑白金广告，通过洗脑的营销快速获得市场，人们会认为，央视的广告可信度很强，从而形成信赖，产品也被迅速被人们认知，从而产品的销售数量暴涨。

而现在不仅电脑被广泛应用，手机也是人们的日常，人们的注意力早就从电视上的广告过渡到手机和电脑上了，原本聚焦的流量被瓜分，营销效果自然会大打折扣。

二、企业为什么要做产品？

在此之前我们还得思考一个问题，过去的产品跟现在的产品有什么区别？

需求是产品的重要开端，任何一家企业的商业模式都是为了解决某些需求诞生的，只是因为时代不同，解决需求的着重点也变得有所不同。

在众人下海的年代，那是属于市场时代，整个市场都是一片蓝海，由此企业需要满足的就是市场需求。

对于那时的人们而言，能吃上一口饭和组建家庭是最大的需求，其实也可以说是需要，例如，那时的人们吃饭时用的碗可能都是稀缺的，那么人们需要的只是那个碗而已，由此，那时的产品是为了市场需求而出现的。

到了现在，卖碗的企业太多了，人们不再局限于几款碗的选择，只要想要，就有千千万万的碗供人们选择，由此大家的需求也随着改变，他们所追求的不再是能用的碗，而是具有个性化或定制且好看的碗。

综上所述，随着时代的变化，人们的需求也在发生着变化，企业不仅仅是产品的生产者，而是需要满足用户的需求。

由于行业内的竞争激烈，企业从营销为主转化为回归本质——用户需求，只有满足用户需求的产品才能成为高收益的超级产品，这才符合当今时代所具备的特性。

这时候，企业要明白，只有以用户为中心，挖掘到用户真实需求的产品，才能被用户接受并打造出推动企业发展且形成高收益的超级产品，产品创新不再是为了迎合市场，也不是为了老板，更不是为了自己。

三、以用户为中心

无论是马化腾还是马云，又或是张小龙，他们所打造的超级产品推动着企业的高速发展，而这些巨头们最常念叨的一句话是：以用户为中心，才是互联网企业安身立命的根本。

传统企业之所以一直陷入瓶颈，其实最根本的原因不在于工具或技术，而是思维，传统企业转型并不是模仿互联网的一切，而是学习互联网思维及工具，对原有产品进行迭代和改善。

如果传统企业依旧是以生产出来的产品卖给消费者就行的心态去进行互联网转型，那么你的企业是无法完成互联网转型，也就意味着该企业离淘汰就差几步路而已，这并不是恐吓而是事实。

互联网思维的重点在于它们会挖掘用户的需求，一切以用户为中心，通过洞察用户再进行深层挖掘用户需求再进行产品创新，由此它们的产品凝聚着无数用户所需要的因素，受用户欢迎是必然的结果，那时的用户还有什么理由不去付费购买你的产品？

这也是许多传统企业不明白的地方，为什么自己在行业内深耕十几年，还不如一个刚出来的新兴企业，为什么别人的产品那么受欢迎。

而一切原因就在于，以用户为中心。

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