艾永亮：ZAO走红背后的原因，它能成为现象级的超级产品吗？_风闻

说到社交软件，微信可是少有的超级产品， 纵横社交产品多年来，很少有同款产品能与之抗衡，然而世事无绝对，虽然暂时还没有产品能跟它相提并论，但竞品总是层出不穷的。

就在2019年8月以AI换脸为主要功能的社交产品“ZAO”一夜走红，这款由陌陌所打造的产品，只需要用户的一张正脸照，就可以通过AI技术制造出网络表情包并演示出经典影视作品，该产品仅仅上线几个小时，便造成服务器超负荷运转。

这款社交产品以“病毒式”迅速传播，微博、朋友圈都在刷。

在如今的时代绝大多数用户观看短视频的习惯早已被养成，于是AI换脸的产品出来后，许多用户都能快速的接受它，从而引发爆点。

“ZAO”的功能其实很简单，它最大的亮点就在于换脸，内置了许多的素材。上传、拍摄照片后，选择素材后即可快速制作出一个短视频内容。

用户对于产品的体验感良好，她们在换脸的同时还自带美颜，光是这一点就很能刺激女性用户的爽点。

另一个是制作表情包，目的就是为了设置第二个用户留存项，不然只有单一的换脸功能用户很快就会觉得倦怠。

不仅如此“ZAO”里面可以跟好友一起互动，毕竟是陌陌所打造的产品没点社交概念都对不起社交软件的称呼。

特别是通过微信传播，简直是覆盖了用户们的朋友圈，最后逼得微信禁止用户分享与ZAO有关的链接。

俗话说“人红是非多”，产品也是同理的，还未做细致分析的“ZAO”随着爆红被发现了一些端倪。

虽然互联网用户的天花板到了，但是新技术的创新和方式同样会引起用户的注意，特别是某些产品对用户造成的习惯，让用户接受程度普遍提高，新产品依旧有一定的优势可言。

对于这款产品而言，它的想象空间是存在的，不管是视频的形态，还是UGC内容，都有着吸引用户的痒点，光是这周末就达到500万用户，不仅如此，你还可以切换短视频和社交。

但是这款产品未来会产生的问题也是显而易见的，单项技术可以产生用户的爽点，在用户流量可以实现碾压式的数据，但是用户是否能产生粘性还是未知数。

首先用户选择这款产品肯定是因为新鲜感，毕竟它不像美图秀秀，每次拍照或修图对于一些用户来说是刚需，换脸的娱乐性比较大，即非刚需，也非高频，所以它们为了留住用户才出了制作表情包的刺激用户进行留存。

而对于许多迅速走红的产品而言，业内人士称之为“七日效应”换句话说，这款产品的火爆程度顶多维持七天，而七天后就很有可能消声灭迹。

对于这点陌陌还是很清楚的，也提前做了许多预防工作，但还是不可避免七日效应的到来。

毕竟这款产品牵涉到隐私及版权问题，所以才没有被内置在陌陌当中，即便是陌陌也很难预先或有效地规避，所以才需要将“ZAO”单独拿出来试错。

如果试错的效果好，那该产品才会被放置陌陌当中，否则只会导致一步错步步错的局面。

当然，UCG的好处就在于可以不断地对内容生态进行补充，今天开始换脸，每天可以换其它的，过了这个临界点后，还可以往短视频上发展，毕竟创新技术的先发性，短期内对手没那么快进行模仿。

“ZAO”能否撑过这期间，还是要看它自身的可持续发展能到达如何，用户流量有了，但用户粘性还有待观察，变现也还尚早。

至少能够吸引用户，创新出新技术，它就依旧很优秀了。

虽然“ZAO”有先发的优势，但其实早在产品出现前，就有某个平台的Up主做到技术换脸的程度，由此说明想要做到这项技术对于别的企业而言并不困难，只有经过不断地调试、做好架构上线在任何平台上都可以操作。

所以，对于“ZAO”来说是一夜爆红后的持续发展，还是逐渐消声灭迹，最终还是取决于用户的粘性。

“ZAO”之前因为用户协议条款引发用户的质疑，还被工信部约着“喝喝茶”，随后便正式推出新版的用户和隐私协议，移除了用户可免费使用肖像权的条款。

不仅如此，“ZAO”为了保证肖像权不被冒用，还在App内设置了真人验证环节，当用户使用“ZAO”时，只有通过摄像头的验证才能公开并发布制作好的视频。

倘若使用他人肖像制作视频就必须请肖像本人进行验证，或已经验证号的用户加为好友才能进行视频制作。

那么这款产品对陌陌有什么影响吗？

现在说影响还为时尚早，只能说“ZAO”这款产品为社交产品开启了另一个方向，相当于种了一颗种子，种子是好的，但能不能发芽就看它是不是缺乏空间和想象力，核心取决于可持续性增长。

虽然“ZAO”的未来还是未知数，但它却做到了打造超级产品的框架，决定一款产品是否能持续火爆，还是要回归到产品本身，即用户，看看这款产品能否满足用户的爽点或痒点，由此满足用户的需求。

一旦用户的需求得到满足，你还怕留不住用户吗？

接下来的“ZAO”唯有继续挖掘用户的爽点或痒点，不断地对产品进行迭代，就很有可能成为像微信一样达到自增长的超级产品。

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