媒体：网购忠诚度测试服务，揭开隐私泄露的新雷区_风闻

来源：光明网微信公号

女子被陌生男子求交往，个人信息全被曝光，当她询问对方身份时，男子竟然答复自己是“网警”。9月14日，河南郑州警方通报“网警滥用职权恐吓女子求交往”事件：真相竟然是男子为考察女友恋爱忠诚度，找网站测试员冒充“网警”完成测试。

本文图片均来自微博@光明网评论员文章

“网警滥用职权恐吓女子求交往”的情节曝光后，引发了强烈关注，舆论对“网警”滥用职权、侵犯隐私等问题表示担忧。好在警方及时介入，还原真相，避免了“网警”这一职业背负莫须有的罪责；涉事人员也因为寻衅滋事而被处罚，为冒充国家机关工作人员付出了法律代价。

不过即便如此，此次风波所折射出的隐私保护漏洞，依然值得警醒。事件的起因是，该男子网购测试女友忠诚度的服务，而据媒体最新报道，诸如“测试感情忠诚度”“鉴渣咨询”等服务类型，在一些电商平台上相当流行，价格在几元钱至上百元不等。然而这种服务模式，存在着巨大的信息泄露隐患。比如买家下单后，这些提供测试服务的测试员，不仅会添加被测试人员的微信，为了保障测试的精准和有效性，往往还会向买家索要被测试人员的姓名、年龄、工作单位、喜好、是否有出轨史等较为私密的个人信息，然后通过各种话术欺骗被测试人员，看TA是否在情感上对买家足够忠诚。

就像此次事件所显示的，那些被测试的人，一般都处在毫不知情的状态下。与此同时，虽然购买忠诚测试服务、提供隐私信息的买家，可能是和TA关系亲密的男女朋友，但私密信息在未经授权的前提下，也直接被泄露给了商家。所以，网购测试忠诚度，美其名曰为一种新型的情感测试服务类型，实质就是一场买家和商家合谋侵犯被测试者隐私的骗局。

我们在讨论隐私议题时，往往首先会想到那些大量收集、存储个人信息的各类APP，其实相对来说，它的隐私风险反而更可控，因为至少有一个接受监管的主体。但像购买忠诚测试服务，被测试者不仅连哪些信息被泄露了都毫不知情，商家会如何保管、使用这些信息，同样远离监管的范围。个人信息被倒卖，甚至被用于骗局，都是可能发生的危险。

从《刑法》到《侵权责任法》等相关法律，都明确包含对公民隐私保护的相关条款。比如《侵权责任法》对侵犯隐私权的行为进行了具体罗列，其中，“收集公民不愿向社会公开的纯属个人的情况”属于明确的违规。这意味着，那些商家，根本就无权开展此类服务。

值得一提的是，提供忠诚测试服务的商家，还存在着欺骗消费者、私下交易等行为，它充分说明这种打擦边球的新兴服务，是一个足够乱象重生的领域。鉴于此，电商平台更应该担负主体责任，平台严控并清理相关违规服务，不能容许此类服务的存在，而不是在此次事件发酵后，才紧急清理相关的店铺。

在当前的互联网环境下，在网上叫卖的服务类型推陈出新，只是这种服务业态的创新，依然需要坚守法律的底线。尤其涉及到公民隐私问题，目前的隐私保护机制的确存在缺陷，但要提醒商家以及平台，千万不要把这种缺陷当成牟利的空子。