“瓜子”变味，货不对版？_风闻

据悉，尽管瓜子二手车号称有259项的检测，然而消费者依然买到了泡水车与事故车。更糟糕的是，在购买到问题车之后，消费者的后期维权步履维艰。

“泡水车”被评为车况正常

今年三月份，山东青岛的杨先生在瓜子二手车平台上购买了一辆二手车。在没有试车的情况下，杨先生交了九万多元的购车款，并签订了购车合同。

消费者 杨先生表示**“**瓜子为什么让别人信任？因为它有259项的检测，整个检测报告显示车况特别好，一点问题都没有。”让杨先生没想到的是，在检测报告中显示“车况完好”，而现实中却存在着安全隐患。

买完车之后，刚开到路上，车的防侧滑系统灯就开始亮，就在报警。无奈之下杨先生只能把车辆送回复检。在经过了三遍复检后，瓜子二手车平台那边检查的人仍然跟杨先生表示，这款车只是上边有一层浮锈。有可能是别的泡水车的零件，换到了车上，这个车并不是泡水的，一直是这种说法。

为了核实这究竟是不是一辆泡水车，杨先生随后拨打了保险公司客服的电话。

保险公司客服人员：“帮您查询到，在2018年8月20日有一次出险记录。在青岛市，本车涉水。”

**消费者 杨先生：****“**赔付金额是多少钱？”

**保险公司客服人员：****“**90841.60元。”

售出车辆货不对板

去年十月，韩先生从瓜子二手车平台上，花22万购买了一辆二手车。刚拿到车，韩先生在网上查询车辆详细状况时，却发现这根本不是自己想要的款型。韩先生表示，它网站标注是17款，结果拿到的是15改款。而涉事车辆品牌客服中心则称，核实过这个车辆是属于16款的。

按照目前的市场行情，韩先生购买的这辆二手车2016款与2017款相比，价格差了2万到3万元左右。韩先生按照网上的信息，找到了位于北京市朝阳区的瓜子二手车总部。当韩先生在店内询问检测报告准不准时，瓜子二手车严选直卖店销售人员说：“准，如果这边的检测不准，评估师是要负责任的。”

但是当韩先生表示，自己购买的车辆有问题，想找售后部门时，销售人员却是另一副嘴脸。无论是瓜子二手车的客服，还是总部的销售人员，都对售后部门的地址语焉不详。

实际上，瓜子二手车平台近期被多名消费者投诉，原因都是平台方所宣称的检测不到位，涉嫌对消费者隐瞒事实。

二手车电商作为“中间平台”，不应该成为销售二手车辆的实际经营者，一旦平台成了经营者，在权利义务上都会有“变形”， 其中的信任也会崩塌，这对刚刚兴起的二手车市场十分不利。另外，消费者无论是在线上还是线下购买二手车，一定要与真正的售车人，也就是车主签订合同。