破解网易云音乐： 注册用户数8亿，其他关键数据呢？_风闻

文|陈邓新

编辑|许伟

8月8日，网易发布2019年第二季度财报。

财报显示，第二季度营业收入为187.69亿元人民币，同比增长15.3%，净利润为30.71亿元人民币，同比增长45.8%。

其中，网络游戏服务收入增速放缓，第一季度增速为35.3%，而第二季度增速仅为13.6%；广告服务收入同比下滑8.3%。

在之后的财报电话会议上，网易特意公开了网易云音乐注册用户突破8亿人，付费用户同比增长135%，以此安抚资本市场，向资本市场描述了一个诱人的馅饼，以及未来的业绩增长点所在。

然而，对于其他一些关键数据，比如月活跃用户数量、付费用户数量，网易云音乐却没有公布。甚至，没有公布网易云音乐的具体营收。是“忘记”公布还是其他原因，值得业界关注。

6年来从未公布过MAU与付费用户数

根据网易云音乐官方数据，2013年4月网易云音乐正式上线，2015年7月注册用户突破1亿，耗时2年多。

此后，网易云音乐开始了注册用户数飞跃发展之路，先是以7个月到1年增长1亿的速度攀升——2016年7月用户数破2亿，2017年4月破3亿，2017年11月破4亿。

然后增速越来越快，呈现不断加速的趋势。

到2018年11月，用户数已突破了6亿。根据当时的官方宣传通稿，“在过去12个月中新增加了2亿，成功跃居中国最大的音乐流媒体平台之一。”

**12个月增加2亿用户，在移动互联网时代，这一个新的用户增速记录。**此前，这个记录由微信保持，2013年微信注册用户突破6亿，不到1年宣布突破8亿。

不过，在一次次的用户数突破中，仔细查阅网易云音乐每次公布的注册用户突破数量，没有一次公布过月活跃用户数量、付费用户数量。

唯一能查询到的相关数据，是在2018年10月，也就是网易云音乐用户数即将突破6亿的关口，中国联通大数据发布沃指数APP排行榜称，通过APP活跃用户、户均月消耗流量两个维度的数据，详细分析了10月国内移动应用APP发展状态和趋势。其中，网易云音乐以超1.32亿活跃用户数排在第三。

月活跃用户数量，即MAU，是一个用户数量统计名词，指网站、app等月活跃用户数量（去除重复用户数），数量大小反映用户的活跃度，而付费用户数量反馈的是用户的黏性。

业内人士称，这两个数值是互联网公司财报的重要数据，可以反映企业在市场中的真实表现——不管是国内的BAT等大小上市互联网企业，还是国外的微软、谷歌等头部公司，基本都会公布。甚至部分国内未上市的互联网公司，也会公布这两个关键数据。

值得一提的是，在财报中，网易有道却公布了MAU，称在2019年二季度平均月活超过1亿。

那么，网易云音乐为何从不公布这两个关键数据呢？

热门应用榜难见增速体现

一名互联网资深观察人士透露：“网易云音乐注册用户数量出现亿级规模的加速增长，那么在各大应用商店应该有明显的数据体现。”

在七麦数据最新应用总榜下免费榜中，网易云音乐当前排名第6位，处于下滑趋势，而查看最近一年的数据，发现网易云音乐的排名多数时间在15~30徘徊，其中，最低为 2019年2月5日下滑至55名，最高为7月29日跃至第一。

不过，7月29日有一个大背景不能忽略：这是网易云音乐因为违规下架后重新上架的第一天。

多名移动应用开发者称，在华为应用商店、小米应用商店、应用宝、360手机助手等渠道，近一年网易云音乐都不是下载的焦点，短视频APP才是。

记者登陆华为应用商店，查到当前热门应用榜TOP5有4个都是短视频，网易云音乐排名第35，与开发者们的感受相似。

那么，凭网易云音乐的下载热度，是如何实现亿级规模用户加速增长的？

实际上，即使在炙手可热的短视频领域，用户增速也没有这么快。

前瞻产业研究院的数据表明，2019年6月中国短视频行业的用户规模达8.57亿人，较2018年7月增长了21.9%。

差不多同一时期，网易云音乐的用户同比增长速度为50%。

一名手机行业内部人士透漏：“部分智能手机预装了网易云音乐，或许是将预装默认为用户了？”

知名数据公司IDC的报告显示，2019年上半年国内智能手机出货量约为1.8亿台，去年第四季度出货量约为1.03亿台，2018年10月~2019年6月合计销售2.83亿台智能手机。但显然，只有小部分预装了网易云音乐。

即便是注册用户数真实，目前业界更为看重的也是活跃用户数的转化率。Appboy营销总监赛査里·皮耶扎克就曾公开表示：“对如今的移动应用来说，保有率是大的挑战之一，在安装3个月后，会有65%的用户不再使用该应用。”

一个例子是，过去几年，诸多APP为了快速增加注册用户，组建了庞大的地推大军，但最终发现转化率实在太低，很多用户即便扫码注册了，也从未打开过，无法给企业带来实际上的效益，曾经无比庞大的地推大军也就逐渐式微。

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没有具体付费用户数

此外，根据官方数据，目前网易云音乐的付费用户数增速为135%。

有地推人士称，一般情况下注册用户数增速≥活跃用户数增速≥付费用户数增速，前文提到网易云音乐注册用户数增速为50%。

唯一的可能是，网易云音乐新增的付费用户主要来自存量用户，然而这又与网易云音乐当前的生存压力不断加大、用户月活跃度增长疲软的背景相悖。

网易云音乐是靠“小而美”的设计理念起家的，走了一条与众不同的道路，迄今在产品设计、小众音乐等尚有亮点。

投入不足、缺少版权资源一直是网易云音乐的命门。

2018年，在国家版权局推动下腾讯音乐、网易云音乐等平台达成合作事宜，相互授权音乐作品，达到各自独家音乐作品数量的99%以上，余下不足1％为独家音乐版权。

不过，授权并非免费的，也是需要版权租赁费的，网易云音乐的版权状况并未好转，不断抬升的版权租赁费令丁磊都出面抱怨，网易云音乐又拿什么吸引用户付费呢。

雪球名人、《买基金小红书》作者“青春的泥沼”表示：“长视频和音乐需要的是版权，直播需要的是网红，网易云音乐版权，尤其是热门版权太少，讲情怀没有用，用户总不能上云音乐不听歌，只看评论吧。网易云音乐不解决热门歌曲版权问题，就不行。

一名互联网资深观察人士告诉记者：“现在人们越来越习惯从短视频神曲反向找歌，如果平台没有收录此类神曲，就会导致用户黏性下降，譬如魏新雨的《余情未了》等神曲，网易云音乐就未收录。”

6年至今，网易云音乐从未公布过具体的付费用户数，只有增速没有基数，有避重就轻之嫌，令数据显得较为苍白、缺乏说服力。

云村社交有多少上限

网易云音乐上线的“云村社区”，也成为话题焦点。

网易CEO丁磊答复摩根士丹利分析师提问时，明确说道：“我们会挖掘云音乐更深层次的社交功能，不单单是社区，还会有社交。”

网易云音乐要走社交这条差异化道路。

云村的玩法类似音乐版“微博”，至于交友可“只看异性”进行有针对性的筛选，与常见的社交APP大同小异。

事实上，社交赛道微信、QQ一家独大，微博、陌陌等决定了细分赛道的高度，云村的上限看得见。

网易云音乐能否实现差异化竞争，还仍有待市场观察。