体验丨坐商务舱就送“房”的百岁航司_风闻

更多可刷微信或微博“航旅圈”，加入航旅圈俱乐部（微信群）参与探讨和互动，可加微信hanglvquan

世界上运营最悠久的航空公司是哪家？很多人可能想不到是荷兰皇家航空。

100年前的10月7日， 30岁的阿尔伯特·普莱斯曼（Albert Plesman）带领一群投资者和银行家，成立了荷兰皇家航空。

100年后的不久前，我们乘坐荷航的“大蓝”从上海往返阿姆斯特丹，看看这家百年航企是否依旧“老当益壮”。

这次上海往返阿姆斯特丹，特意选择了两个不同的机型：去程波音777-200，回程波音787-9，这两种机型已经成为荷航目前远程洲际航线的主力机型。

据说每一架荷航的飞机（包括模拟机）都有自己的名字，比如747以全球著名城市命名，787梦想客机则以花命名，不久前，喷涂了百年logo的787-10加入荷航机队，得名“Oranjebloesem”（橙花）。

尽管从去年开始已把所有的飞机更新为全平躺式商务舱，荷航777和787的商务舱座椅布局还是完全不同的：777是2-2-2的布局，787则是小圈更喜欢的1-2-1反鱼骨布局，毕竟不管是坐在靠窗还是中间，反鱼骨布局都拥有更好的私密性，通过座椅之间的隐私保护屏对座椅进行分隔，你都很难看到其他乘客。

与777相比，787的座椅硬件也更多的讲究细节，包括可调节角度的阅读灯，可开关的储物柜，柜子里还有梳妆镜等。

目前，荷航飞到中国内地的5条航线（北京、上海、杭州、成都、厦门）都可以选到787执飞的航班，而且在787上还可以选择付费或积分兑换上网。

虽然是晚上起飞的航班，但从欢迎小食开始就一点都不敷衍，相比其他航司的可以用丰富形容了，欢迎酒水里还有荷兰国啤喜力的荷航百年定制款。

起飞后的正餐也是中西合璧。由于去程是上海配餐，小圈选择了中国厨师更擅长的中餐，回程则选择了空乘推荐的西餐。

值得一提的是，荷航的空乘在点餐时会通过pad展示餐食的图片，这一点在其他航司还没有遇到过。

由于飞机起飞时已是第二天凌晨，很多乘客如果想休息，也不用担心错过美食，从今年4月开始，荷航率先在上海-阿姆斯特丹航线上，为商务舱乘客推出了“Anytime For You”服务，也就是乘客可以任意选择乘坐航班期间的餐饮种类和用餐时间。回程小圈点的晚餐，其实就是在睡饱一觉后的早餐时间吃到的，而且除了固定的正餐，还有更多5 道菜的选择。

相比餐食，更吸引人的还是荷航家的餐具，本来以为是青花瓷，问了空乘后才知道这是荷兰代尔夫特“蓝陶”。

据说荷兰代尔夫特“蓝陶”与中国“青花瓷”还是很有渊源的。十六世纪未，荷兰的海外贸易如日中天，荷兰东印度公司在中国看到精美的青花瓷，便将大量的瓷器带回国内。可是1647到1665年间，中国内战不断，东印度公司的商人无法取得足够的中国瓷器来满足大量的需求，于是代尔夫特的陶瓷业者便开始仿造中国式青花瓷，后经改良，便开发出了独具一格的“蓝陶(Delft Blue)”。

在荷航的飞机上，代尔夫特“蓝陶”可不止出现在餐具上，就连安全演示视频都是与烧制“蓝陶”主题结合，一块块与安全演示相关的“蓝陶”砖，还被贴在了荷航在阿姆斯特丹史基浦机场的贵宾休息室墙面上。

其实不只是代尔夫特“蓝陶”，荷航一直在尽力将本国的“民族”特色搬上飞机。比如调味器皿用的是荷兰木屐造型，巧克力甜品的图案是荷兰民居，就连洗手间都摆放着荷兰的国花郁金香，洗手液也是荷兰本土品牌Rituals。

而最让人印象深刻的“荷兰特色”，还是降落前为每位商务舱乘客赠送的礼物了。

自上世纪50年代起，由代尔夫特“蓝陶”制成的荷兰传统房屋迷你模型，就被荷航作为礼物赠送给每位环宇商务舱旅客，小屋子里面还装着荷兰金酒（也被称为杜松子酒）。

每个代尔夫特小屋都有一个真实的荷兰建筑原型，并且房屋背后都标有不同的数字，每年的10月7日生日当天，荷航都会推出新款代尔夫特小屋，所以到目前为止已经有99种不同的代尔夫特小屋可以收藏。

除了代尔夫特小屋，小圈也很喜欢荷航家每季一换的洗漱包，实用和设计感兼具，有的平时当手包用也很合适有没有。

当然，在所有往返中国的航班上，荷航也在尽量为中国乘客提供中国化的服务。除了中文的空乘和中餐，机上娱乐系统也有专门的中文电影选择（不过标注的“繁体中文”其实显示的是“简体中文”）。此外，贴心的荷航空乘还为中国乘客提供尽可能多的热水而不是冷水，中国乘客还可以在荷航的微信平台上办理购票、值机等手续，荷航也是第一家通过微信小程序为旅客提供航班价格提醒的外国航空公司。

这次往返两段荷航的航班几乎都是客满，而且商务舱里也看到了越来越多的中国面孔，这应该是荷航在保持民族风的基础上强调中国特色的重要原因，而这样的用心在荷航的大本营阿姆斯特丹史基浦机场也处处可见。

不仅机场的广告屏上会时不时跳出中文广告，与中国的航班登机口距离不远的免税商店里，还专门配备了会讲中文的店员。

作为欧洲重要的枢纽机场，史基浦机场和荷航一直在努力优化中转时间。目前，长途航班到欧洲的最短中转时间是50分钟，而欧洲内部航班的中转只需要40分钟。

不过，如果你的航班衔接时间充足，还是值得在机场里逛一逛的。在这里不仅可以逛逛免税店，还可以到Holland Casino小赌怡情，想要做个马杀鸡或者剪个新潮的发型也不是什么问题。即使是经济舱乘客，候机厅里各具设计感的座椅，也会让你觉得即使延误也不是那么焦虑。

当然，如果进入荷航在史基浦机场的Crown贵宾休息室，就更不想过早的登机了。除了冷热菜肴，这里还可以畅饮喜力啤酒。吸烟区、淋浴间、点播电视、音乐和游戏一应俱全，最“养眼”的还是装满玻璃墙的代尔夫特小屋，如果对外售卖的话肯定生意也不错。

与其他航司休息室不同的是，荷航休息室的二楼还有一家付费式高级餐厅“蓝”餐厅，由米其林星级厨师JorisBijdendijk负责管理，除了较为私密的餐桌和2个多功能私人就餐包间外，还可以选择宽敞的开放式料理台座位，室外的就餐露台还可以看到停机坪风景。

“蓝”餐厅对面的“蓝”酒吧，则是将顶级的咖啡贵宾休息室和鸡尾酒吧合二为一，有超过300种本地和国际的烈酒，以及创新鸡尾酒，还有超过 20 种荷兰奶酪及甜品选择。

不多说，上视频感受下。