快递小哥，国家喊你去培训！快递员职业标准将加快颁布_风闻

来源：21世纪经济报道

8月7日，人社部网站显示，国家邮政局和人社部联合印发《关于加强快递从业人员职业技能培训的通知》。

通知提出，加快快递员、快件处理员等快递业国家职业标准颁布及制修订。加强快递新职业新工种的研究开发，探索专项职业能力考核。建立职业技能等级认定制度，为快递从业人员提供便利的培训和评价服务。推动快递工程领域高技能人才与工程技术人才职业发展贯通。

快递职业亟待规范化

“喂，我们这里是菜鸟驿站。你有一个包裹放在菜鸟驿站这里，能请你过来拿一下吗？”8月初，21世纪经济报道记者接到这样一个电话。

“为啥不能请快递员送到小区呢？”记者问到。

“哦，因为这一片区的中通快递员突然辞职了。”对方回答。

尽管频频有快递员“高薪”的新闻出现，但是大部分快递员仍然面临工作强度大、节假日时间少、收入不算高的行业现状，让这一行业人员流动较为迅速。

与此同时，快递业的迅速发展，又让这一行业颇为需要人员。根据8月6日国家邮政局发布的2019年7月中国快递发展指数报告，7月中国快递发展指数为207.1，同比提高21.8%，呈现稳中有进的态势。

在持续发展阶段，怎么提升这一行业的服务水平？

上述通知指出，要大规模开展快递从业人员职业技能培训，加快建设知识型、技能型、创新型劳动者大军。

五方面重点工作

怎么落实？

通知表示，要从五方面下手。

首先，坚持需求导向，加强职业技能、通用职业素质等综合性培训；坚持问题导向，强化收寄验视、实名收寄、过机安检等方面的技能培训；适应产业转型升级需要，加大快递业服务先进制造业、现代农业、跨境电子商务等新技能培训力度。

其次，快递企业要制定职工培训计划，开展适应岗位需求和发展需要的技能培训，广泛组织开展岗前培训、在岗培训、脱产培训，开展岗位练兵、技能竞赛、在线学习等活动。

再次，支持主要快递企业设立职工培训中心、兴办技工教育。鼓励快递企业与邮政行业人才培养基地共建实训中心、教学工厂等，积极建设培育一批产教融合型企业。

然后是大力推广“工学一体化”“职业培训包”“互联网+”等先进培训方式，鼓励建设互联网培训平台，积极推进快递职业技能培训资源共建共享。推进产教融合、校企合作，推动学校培养与企业用人的有效衔接。

最后，加快快递员、快件处理员等快递业国家职业标准颁布及制修订。加强快递新职业新工种的研究开发，探索专项职业能力考核。建立职业技能等级认定制度，为快递从业人员提供便利的培训和评价服务。推动快递工程领域高技能人才与工程技术人才职业发展贯通。

通知要求，各级邮政管理部门、人力资源社会保障部门要把加强快递从业人员职业技能培训作为重要民生工程，纳入职业技能提升行动，加强组织领导，形成工作合力。要将快递员、快件处理员等职业纳入政府补贴培训目录。结合地方实际，协调安排经费，对快递职业技能培训教材开发、师资培训、职业技能竞赛等基础性工作给予支持。快递企业要按有关规定足额提取和使用职工教育经费，其中60%以上用于一线职工培训。